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O Cidadão é Rei! Marketing e atendimento em serviços públicos
Nesta obra, o marketing e a gestão pública se encontram a fim de estabelecer ferramentas capazes de melhorar as relações entre os serviços públicos e os cidadãos. Para tanto, são expostos não apenas os fundamentos tradicionais do marketing, mas também conceitos específicos do marketing público, do marketing político e do marketing eleitoral. Com exemplos contemporâneos de empresas e instituições a...
2022
25 novos
2 usados
A partir de R$ 40,99
Estética e semiótica aplicadas ao design
Somos expostos, diariamente, a um complexo sistema de mensagens, muitas das quais nos passam despercebidas. Outras, no entanto, têm o desafio de despertar a atenção e de persuadir o observador. O estudo do design e da semiótica aplicados ao design nos auxiliam a decodificar essas mensagens.Nesta obra, compreenderemos a função do signo em seus diferentes aspectos e a comunicação por meio de mensage...
27 novos
5 usados
A partir de R$ 79,05
Contos de escola
Grandes autores nacionais da atualidade narram histórias cheias de emoções, experiências, encontros e desencontros cujo palco é a escola.
28 usados
11 novos
A partir de R$ 10,00
O noivo defunto e outros contos de mal-assombro
Coletânea de contos de medo e mistério, de correr um frio na espinha.
2024
29 novos
18 usados
A partir de R$ 12,00
Um, nenhum e cem mil
As desventuras de Vitangelo Moscarda começam com uma observação de sua esposa quanto a seu nariz, pois, perplexo, ele reconhece que ela tem razão.
22 novos
15 usados
A partir de R$ 39,00
Atendimento publicitário:
As noções de atendimento e planejamento publicitários têm passado por transformações, principalmente em decorrência das mudanças no mercado de trabalho e das altas exigências acerca das habilidades dos profissionais atuantes nas agências de publicidade. Para desenvolver um bom trabalho nos dias atuais, o publicitário precisa estar em congruência com o ritmo, o desejo e a linguagem do cliente, sabe...
29 novos
5 usados
A partir de R$ 91,66
Aspectos de operações multicanais e omnichannel
Imagine a seguinte situação: você está em uma loja, sente-se atraído por um produto, examina as funcionalidades e, por fim, decide não o comprar. Mais tarde, ao chegar em casa, você se arrepende de não ter adquirido o produto, mas se lembra de que aquela loja em que você esteve tem um aplicativo de vendas on-line. Cômodo, não é? Do conforto de seu lar, você compra aquele produto que já teve o praz...
30 novos
5 usados
A partir de R$ 86,45
Arsène Lupin e o estilhaço de obus
No final de julho de 1914, Paul e Élisabeth Delroze, recém-casados, chegaram ao Castelo de Ornequin localizado acima da pequena cidade de Corvigny, França, a poucos quilômetros da fronteira com a Alemanha. Ao visitar o castelo, Paul fará uma descoberta atroz, que virará sua vida de cabeça para baixo. E a intervenção de Lupin será fundamental para resolver o grande mistério.
2023
28 usados
26 novos
A partir de R$ 10,00
Agência Barnett e Associados
Lupin sabe melhor do que ninguém onde encontrar dinheiro e objetos de valor um fabuloso colar de pérolas, uma carta de amor do rei George IV, uma carta de chantagem, um título de propriedade. Gentil e generoso, com uma intuição fantástica, Arsène Lupin nos seduz novamente com oito aventuras geniais, onde o vilão é sempre punido!
31 novos
22 usados
A partir de R$ 10,00
Arsène Lupin e o mistério de Barre-y-va
No coração da região de Caux, não muito longe da foz do Sena, a dilapidada mansão de La Barre-y-va é palco de acontecimentos misteriosos e terríveis. Catherine Montessieux, a jovem herdeira, percebe que suas árvores favoritas mudaram de lugar. Uma velha meio louca a avisa sobre um perigo que ela não consegue identificar e um assassinato foi perpetrado na frente de testemunhas no meio do parque. Ch...
2021
17 usados
16 novos
A partir de R$ 10,00
Massa e poder
Vencedor do prêmio Nobel de literatura, Elias Canetti conjuga antropologia, psicanálise, economia política, história das religiões, ciência política e sociologia da cultura nesta obra-prima do ensaísmo contemporâneo. Assustado e pesaroso diante do espetáculo de adesão crescente das massas populares às organizações nazistas, na Alemanha e na Áustria dos anos 1930, o então jovem escritor Elias Can...
58 novos
24 usados
A partir de R$ 35,00
Sonhos do meu pai
Em seu primeiro livro, escrito antes de se tornar presidente, Barack Obama se debruça sobre questões de raça e identidade a partir da própria história. Eleito um dos melhores livros de não ficção de todos os tempos pelo Guardian e pela Time. Publicado originalmente em 1995, o livro de estreia de Barack Obama apresenta o leitor à sua infância e juventude. Filho de um queniano negro e uma american...
53 novos
27 usados
A partir de R$ 17,89
Especialista em pessoas
Autor com mais de 600.000 exemplares vendidos! Algumas pessoas ferem, outras curam. Não desista das pessoas! No mundo ideal as pessoas amam umas às outras, ninguém julga para não ser julgado. A família, nesse lugar, é a que mais preserva os familiares, e aqueles que nos ofendem e perseguem são perdoados sem demora ou ressentimentos. Contudo, no mundo real, as coisas não funcionam assim ainda. Enqu...
76 usados
53 novos
A partir de R$ 22,00
Dicionário de empresas e grupos econômicos e financeirização na saúde
Este dicionário contempla cinquenta e nove verbetes ligados a conceitos ou categorias que permitem entender o fenômeno da financeirização e/ou que representam mediações que ajudam a examinar o desenvolvimento da dominância financeira e a inserção neste regime de empresas e grupos empresariais do setor saúde.
2024
32 novos
5 usados
A partir de R$ 66,00
Desestatização do dinheiro
E se o governo deixasse cada pessoa utilizar a moeda que quisesse? E se o governo permitisse aos empreendedores inovar no setor monetário, com a criação de moedas digitais ou a mineração de metal-moeda? É exatamente isto que Hayek argumenta. Através de um acordo com o Instituto Liberal, o Instituto Mises Brasil tem a alegria de oferecer a mais radical defesa feita por F. A. Hay...
19 novos
14 usados
A partir de R$ 23,00
A ética é possível num mundo de consumidores? (Nova edição)
“Este livro é o relatório de um campo de batalha.” É com essa afirmação que Zygmunt Bauman abre esta coletânea, que reúne seis de suas conferências proferidas no Instituto de Ciências Humanas de Viena, em 2008. Em todos os textos, a ética é o ponto em comum.Em um brilhante diálogo com grandes filósofos contemporâneos — Norbert Elias, Hannah Arendt, Jürgen Habermas, Jacques Derrida, Theodor Adorno ...
54 novos
18 usados
A partir de R$ 49,90
Viagens a Mundos Invisiveis
Anthony Peake revela que todas as formas de experiências fora do corpo, como projeção astral, sonhos lúcidos ou visão remota, são elementos de um mesmo fenômeno, que pode proporcionar uma visão mais profunda da consciência humana e ser um instrumento de autoconhecimento e crescimento pessoal. O autor relata que um dos maiores mistérios da nossa existência é a sensação de deixar o corpo físico nest...
25 novos
18 usados
A partir de R$ 19,89
Cartas da Biblioteca de Guita e José Mindlin
Correspondências dos séculos XVII ao XX, selecionadas entre os milhares de documentos da Biblioteca Guita e José Mindlin, são pequenas pinceladas na trajetória político-cultural brasileira.
2024
32 novos
17 usados
A partir de R$ 13,00
Sátiras e outras subversões
Durante décadas após sua morte, os estudiosos especularam sobre uma enorme quantidade de textos que poderiam ser atribuídos a Lima Barreto. Mas foi um pesquisador brasileiro radicado na Inglaterra que conseguiu elucidar o mistério - e comprovar a copiosa produção do grande autor de Recordações do escrivão Isaías Caminha. Todos os 164 textos que compõem a edição são inéditos em livro, e foram orig...
2016
39 novos
12 usados
A partir de R$ 10,00
Aprenda a rir de si mesmo
Aprenda a rir de si mesmo (é o que os outros já estão fazendo) é uma leitura diária, prática e divertida. Em um mundo onde tudo agora é “coach” é indicado para otimistas incorrigíveis ou pessimistas esperançosos e pode ser administrado em usuários de #gratidão sem contraindicações, não apresentando nenhum efeito colateral em quem manda figurinhas de bom-dia ou mensagens de áudio com mais de 2 minu...
2020
43 usados
17 novos
A partir de R$ 10,00
A raposa e o porco-espinho
Segundo os gregos da Antiguidade, a raposa sabe muitas coisas; o porco-espinho sabe uma só, mas muito importante. O valor é uma coisa muito importante. Em sua obra mais abrangente, Ronald Dworkin defende a tese de que o valor, em todas as suas formas, é uma coisa muito importante: o conteúdo da verdade, o sentido da vida, as exigências da moral e os requisitos da justiça são aspectos diferentes d...
2020
40 novos
12 usados
A partir de R$ 50,00
Deus e o mundo que virá
Palavras de esperança No dia 27 de março de 2020, o Papa Francisco, em uma Praça de São Pedro deserta e com o chão brilhando pela chuva, havia falado a milhões de pessoas sintonizadas em todo o mundo por meio da TV, celulares e computadores: “Em meio à tempestade, o Senhor nos convida a acordar e ativar a solidariedade e a esperança, sustento e significado nesta hora em que tudo parece naufragar”....
2023
33 usados
15 novos
A partir de R$ 10,00
Não é meia-noite quem quer
Um romance multifacetado e surpreendente, com um estilo narrativo que coloca Lobo Antunes entre os grandes nomes da literatura mundial.Uma mulher de meia-idade decide passar um fim de semana na antiga casa de praia da família para se despedir do local onde passou a infância. Vagando pelos cômodos vazios, ela transita entre passado e presente. Relembra amizades perdidas, tragédias familiares e prob...
2015
50 novos
21 usados
A partir de R$ 31,96
Reflexões ou sentenças e máximas morais
Muitas das máximas de François VI, duque de La Rochefoucauld, se incorporaram ao imaginário coletivo, recitadas há gerações sem atribuição. Não é para menos: com ironia fina e profundo pessimismo, seus escritos revelam uma acachapante habilidade de descrever as fraquezas e rodeios morais a que todos estamos sujeitos. Reflexões como “Nunca somos tão felizes nem tão infelizes quanto imaginamos”, “P...
2014
48 novos
10 usados
A partir de R$ 34,11
Diário de um Unicórnio 2
Arco-Íris Brilhante, conhecido carinhosamente como Bri, nunca viu um dragão. Mas alguns objetos estão desaparecendo no Bosque Cintilante e todas as pistas levam às cavernas dos dragões! Será que Bri vai ficar cara a cara com um dragão assustador? Ou conhecerá um novo amigo?
2024
51 novos
16 usados
A partir de R$ 37,95
Meu jeito de ser mãe
Essencial para as mães de hoje e de amanhã e uma homenagem à força da maternidade. Não é novidade que Fernanda Rodrigues é uma das atrizes e apresentadoras de TV mais talentosas da sua geração. O que nem todo mundo sabe é que ela também brilha em outro papel: o de mãe. Apaixonada pela ideia de ter filhos desde pequena, Fernanda realizou seu sonho quando Luisa nasceu. Logo depois começou a escreve...
2023
34 novos
30 usados
A partir de R$ 10,00
Princípios do Estrategista
Felipe Miranda e Ricardo Mioto, da Empiricus, compartilham seus conhecimentos com quem quer entender como funciona o mercado financeiro e investir de forma mais inteligente “Todos os bons investidores se parecem, mas os investidores ruins são ruins cada um à sua maneira.” A primeira linha de Princípios do estrategista, que parafraseia a citação clássica do escritor russo Liev Tolstói, já deixa cl...
32 usados
30 novos
A partir de R$ 10,00
O dever e seus impasses
Neste volume, Vladimir Safatle discute a gênese do conceito de dever na filosofia moderna focando, para isto, em problemas ligados ao desenvolvimento da noção de autonomia. A partir do recurso à psicanálise e a certas críticas do formalismo moral, o livro procura mostrar as limitações de um conceito de dever de moldes kantianos.
2024
38 novos
14 usados
A partir de R$ 16,00
Lazer de perto e de dentro
Esta coletânea apresenta 13 artigos escritos sob a ótica do encontro entre lazer e antropologia. Os textos versam sobre temas como arte, esporte, formas de sociabilidade e ocupação urbana e foram escritos por mestres e doutores em ciências sociais e antropologia vinculados ao Laboratório do Núcleo de Antropologia Urbana, coordenado pelo professor Magnani.
30 novos
6 usados
A partir de R$ 42,00
Diário de narciso
Este livro critica a avaliação padrão de sujeitos afásicos e a aplicação de certos modelos teóricos da linguística, centrados essencialmente na metalinguagem, na prática clínica com esses sujeitos. Expõe uma concepção de linguagem segundo a qual as línguas naturais são resultado de um trabalho coletivo, histórico e cultural, e não mero fruto de convenção ou de propriedades inatas. Coerente com ess...
2023
32 usados
27 novos
A partir de R$ 10,00
Os primeiros anos de vida
Para lidar com os desafios do século XXI precisamos estimular a criatividade, as ações inovadoras e o espírito empreendedor. Desse modo, será possível viver melhor em um mundo que enfrenta graves crises ambientais, econômicas e sociais. Este livro, destinado às famílias e aos educadores que cuidam de bebês e de crianças pequenas, mostra o quanto é importante a boa formação dos vínculos afetivos ...
2023
16 novos
15 usados
A partir de R$ 12,00
Aprender e Ensinar na Educação Infantil
Este livro é um instrumento útil de reflexão, análise e otimização da prática educativa dirigida a crianças pequenas. Não é um receituário, tampouco um discurso genérico. Não diz o que precisa ser feito, nem como fazê-lo, mas justifica determinadas orientações na hora de tomar decisões.
1999
22 usados
4 novos
A partir de R$ 37,00
A dama de espadas
A importância do autor de A Dama de espadas pode ser constatada nesta frase do prêmio Nobel de literatura Joseph Brodsky: "Púchkin deu à Rússia sua língua literária e, com isso, sua sensibilidade". De fato, a grandeza do poeta é somente comparável à de um Dante, um Camões, um Shakespeare, isto é, aos pais fundadores das literaturas de seus países. A linhagem de escritores a que deu origem também c...
2021
54 novos
21 usados
A partir de R$ 30,00
Imaginação e criatividade na infância
Esta é uma das principais obras de L. S. Vigotski, tendo sido editada pela primeira vez em 1930. Nela, Vigotski aborda o desenvolvimento e a natureza da imaginação artística nas crianças a partir dos conhecimentos científicos da sua época, mas com intuições que permitiram que continue a ser uma referência para a psicologia contemporânea, tendo sido traduzido nos mais diversos idiomas, entre o quai...
2024
43 novos
10 usados
A partir de R$ 32,94
Almanaque 1964
Um passeio delicioso e instrutivo sobre um tempo que ajudou a definir com violência e paixão o mundo de hoje.Em 1964, o mundo fervia. O Brasil começava a viver sob uma ditadura militar desde que, em 31 de março, o Exército tomara o poder, sufocando a democracia e restringindo diversos direitos individuais. Tudo mudava. No exterior, a Guerra do Vietnã, a tensão entre as potências que detinham a bom...
2014
76 usados
63 novos
A partir de R$ 12,90
O desafio do olhar
A autora realizou uma pesquisa ampla em bibliotecas de São Paulo, Nápoles, Roma e Paris. Isso permitiu ter acesso a um conjunto de fontes qualificadas, que serviram de norte para uma discussão das relações entre fotografia e artes visuais centrada em 3 eixos: 1 - da "fotografia artística" à fotografia moderna; 2 - as convergências com a ciência: da captação do movimento ao fotodinamismo; 3 - a uti...
2023
24 novos
17 usados
A partir de R$ 25,00
Segredos mágicos da sua mente - LIVRO DE BOLSO
Nossa mente contém segredos capazes de transformar indivíduos e ajudar pessoas. Os segredos contidos neste livro são ferramentas motivacionais e de crescimento pessoal extraídas de várias fontes, desde a sabedoria antiga até as descobertas da neurociência e da PNL.Neste livro vou ensinar você a desenvolver seus poderes mentais. Você vai aprender a usar o mentalismo e a parte oculta da sua mente, b...
2024
53 novos
39 usados
A partir de R$ 10,00
Todo mundo foi convidado, menos eu?
Mindy Kaling viveu muitas vidas: a filha obediente de profissionais liberais imigrantes, uma gordinha tímida com medo de bicicleta e, por fim, roteirista e atriz de comédias propensa a puxar briga com os amigos e colegas de trabalho usando a frase: “Posso dizer só mais uma coisa a respeito disso, e prometo calar a boca?”. Talvez você queira saber o que Mindy considera necessário para ser uma melh...
67 usados
54 novos
A partir de R$ 10,00
Data limite segundo Chico Xavier
Traduzido em 7 idiomas e assistido por milhões de pessoas, o documentário “Data Limite Segundo Chico Xavier” não chegou à 174 países do globo terrestre por acaso. Sua mensagem revolucionária alcança 12.000 novos lares todos os dias, rompendo paradigmas obsoletos da espiritualidade humana e propondo uma transformação interior capaz de ampliar significativamente a forma como nos relacionamos com o t...
82 usados
60 novos
A partir de R$ 14,00
O corpo tem suas razões
O corpo nunca esquece o que aconteceu. Na rigidez, retração e dores dos músculos das costas, membros, diafragma e também do rosto e do sexo, está escrita toda a sua história, do nascimento até hoje. Liberte-se da programação do seu passado: uma mulher conta a experiência pessoal e profissional que teve; e propõe-lhe uma antiginástica.
2010
22 usados
19 novos
A partir de R$ 22,00
Teoria e experiência
Neste volume, Marcelo Carvalho relaciona teoria e experiência, partindo da noção aristotélica de teoria e prática, até chegar a questões contemporâneas, resultantes da mudança operada pela ciência moderna e por Kant na história do tema.
2023
41 novos
7 usados
A partir de R$ 17,52
O bem e o mal
Neste volume, Angelo Zanoni Ramos conduz o leitor por uma reflexão filosófica instigante a respeito das relações entre o bem e o mal. Haveria no mundo uma guerra entre ambos? O mal existe de fato? Partindo de Platão e Agostinho de Hipona, o autor chega a autores contemporâneos como Hannah Arendt e Paul Ricoeur, num itinerário repleto de conceitos e construído de modo seguro e acessível.
2023
45 novos
18 usados
A partir de R$ 10,00
Como mudar
Por meio de estudos de caso, histórias envolventes e exemplos de pesquisa de ponta, a premiada cientista comportamental Katy Milkman nos mostra como identificar e superar as barreiras que muitas vezes nos impedem de mudar. Todos nós já ouvimos conselhos sobre como adotar bons hábitos. Como mudar explica por que eles na maioria das vezes não funcionam. Depois de estudar, ao longo de sua carreira, o...
56 novos
31 usados
A partir de R$ 27,12
O ANTROPOCENO E A CIÊNCIA DO SISTEMA TERRA
Estaria a humanidade comprometendo a biosfera do planeta Terra de maneira irreversível? Muitos cientistas procuram demonstrar que já vivemos em um novo período geológico: o Antropoceno, em que o homem passou a ser o principal vetor de mudanças biogeoquímicas no planeta. Neste livro, José Eli da Veiga, um dos principais estudiosos brasileiros do desenvolvimento sustentável, analisa a emergência do ...
54 novos
6 usados
A partir de R$ 27,00