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A psicologia dos serviços em turismo e hotelaria: entender o cliente e atender com eficácia
Os profissionais que trabalham no setor de prestação de serviços possuem o desafio de atender os clientes com profissionalismo e lisura, além de enfrentarem situações determinantes para a qualidade do relacionamento entre o cliente e a empresa. No entanto, muitas empresas ainda não dão a devida importância a isso e não evoluíram como seus clientes e como seus concorrentes, que, agora, são clientes...
Criminalidade organizada
CRIMINALIDADE ORGANIZADA: INVESTIGAÇÃO, DIREITO E CIÊNCIA corresponde às palestras que os autores proferiram em Brasília, durante o Seminário no qual se instituiu o Observatório de Criminalidade Organizada, cujo objetivo é desenvolver pesquisas multidisciplinares sobre a criminalidade nacional e transnacional, a partir de dados de inquéritos que tenham tido como objeto as organizações criminosas. ...
Edith Stein - João da Cruz
Este livro apresenta a conjugação da teologia de Edith Stein, edificada num momento crucial da sociedade europeia: o período Entreguerras e a dinâmica político-social que envolvem o Século de Ouro, o Século Sangrento e as primeiras décadas do século XXI. Em 1942, Edith Stein escreveu A ciência da cruz, apresentando a história de João da Cruz, reformador da Ordem do Carmo, conhecido como o Mestre d...
Esperança e contextos de saúde
A presente obra nos oferece um olhar para os caminhos construídos pelos pacientes no enfrentamento dos conflitos e crises do seu cotidiano, e uma interação de confiança do psicólogo terapeuta. Em cada capítulo, uma história, uma dor, um sofrimento, um adoecimento, um abandono, um comportamento autolesivo, uma cirurgia bariátrica, um carcinoma, uma tatuagem, uma renúncia, mas sempre há o lugar da...
Gestão das relações econômicas internacionais e comércio exterior
Esta obra, que se distingue das demais publicações da área pela linguagem clara e objetiva, apresenta uma análise aplicada sobre relações econômicas internacionais em sua total dimensão, sem esquecer das tendências que tornam o exterior fonte de renda e de expansão transnacional. Dividido em dez capítulos, o livro tem o objetivo de apresentar aos leitores os temas (como sistemática de importação, ...
Medidas de Avaliação em Treinamento, Desenvolvimento e Educação
Com rigor conceitual e metodológico, sistematização e fundamentação teórica, este livro constrói e valida instrumentos de medidas de avaliação articulados com modelos teóricos. É uma ferramenta indispensável para pesquisadores e profissionais responsáveis por programas de TD&E e todos interessados em psicologia organizacional.
2024
Arborização urbana: guia para identificação, manejo e avaliação do risco de queda
Arborização urbana: guia para identificação, manejo e avaliação do risco de queda
2024
A bela história da letra B
A leitura começa em casa. Pais, avós, outros parentes e amigos, ainda antes dos professores e da escola, nos aproximam dos livros. Assim como no volume anterior, A Linda História da Letra A, o vovô encanta seus netos e todos que o ouvem ou leem com A Bela História da Letra B. O aprendizado se torna mais fácil e divertido quando entendemos a história daquilo que estudamos! Este não é um livro apena...
A história da letra L
O hábito de leitura começa em casa. Antes do início da vida escolar, pais, avós, outros parentes e amigos atuam no essencial papel de ponte entre as crianças, os livros e o mundo. Neste volume, o vovô Ísio apresenta a história da letra L. Aprender é mais fácil e divertido quando conhecemos a história do que estudamos, e a Coleção “De onde vêm as palavrinhas” não é apenas para as crianças, pois nun...
2024
A graciosa história da letra G
A leitura começa em casa. Antes do início da vida escolar, pais, avós, outros parentes e amigos atuam no essencial papel de ponte entre as crianças, os livros e o mundo. O vovô Ísio continua a ensinar os netos sobre as letrinhas: 'Josué, você já come de garfo e dá um grito quando o teu time faz gol, né? São mais três palavras que começam com a letra G: garfo, grito e gol'. Como nas histórias anter...
A elegante história da letra E
A leitura começa em casa. Antes do início da vida escolar, pais, avós, outros parentes e amigos atuam no essencial papel de ponte entre as crianças, os livros e o mundo. O vovô Ísio, por exemplo, conta para os netos de onde vem cada letra do alfabeto – já contou que a letra A era uma vaca ou um boi, o B era uma casa, a letrinha C era um camelo e o D era uma porta ou um porto. Chegamos então à “Ele...
Aproximando universidade e escola
A obra Aproximando universidade e escola: ensino de histórias e culturas indígenas, tendo como principal mote atividades desenvolvidas no projeto de extensão do curso de História da Universidade Federal da Grande Dourados (UFGD), busca apresentar aos leitores e as instituições de ensino, o importante papel do povo indígena na história do Brasil e que aos poucos foi apagado e negligenciado. O intui...
2024
Currículo e competências
O livro analisa o conceito de competência segundo diferentes matrizes conceituais, pretendendo, contribuir com análise e compreensão crítica das políticas curriculares. Destina-se, assim, a educadores e pesquisadores interessados em dialogar com o universo das políticas e práticas educacionais
Racismo e sindicalismo
A experiência da escravidão marcou de forma indelével as sociedades modernas, ao passo mesmo em que a industrialização e o estabelecimento do capitalismo que lhe sucederam trouxeram, em seu rastro, um conjunto de condições de trabalho opressoras aos trabalhadores. Ao colocar em registros paralelos experiências de classe e de raça numa realidade compósita de instâncias que se articulam, esse trabal...
Cuidar em enfermagem é assim
Trimmmm! Hora de acordar. Mas já? Parece que eu me deitei agorinha! Que colchão mais gostoso. Hummm. Espreguiçar é uma delícia. Ai! Preciso me alongar mais. Vou dar um jeito de fazer mais exercício. Exercício? Ó Deus! Será que o sr. Ângelo fez os exercícios respiratórios ontem à tarde? Não gostei nada daquela febrícula que ele fez ontem. Ele estava tão resistente aos exercícios. Vamos lá, coragem!...
2006
Bauhaus e a institucionalização do design: Reflexões e contribuições
É inquestionável que a Bauhaus trouxe contribuições expressivas para a institucionalização do Design em todo o campo de atuação cultural, tecnológico e educacional. Até os dias atuais, sua influência é discutida nos meios acadêmicos, por meio da análise de sua história e de seus impactos sociais. O objetivo da presente coletânea é expor algumas reflexões acerca de questões que ainda merecem ser ex...
2014
Tópicos históricos e fundamentos da astronomia
O estudo da astronomia não se confunde com mitos e crenças populares antigos, embora sua origem remonte aos fundamentos mais básicos desenvolvidos na antiguidade e na Idade Média, quando os estudiosos procuraram contrariar a natureza adotando um modelo astronômico engessado: sete planetas orbitavam uma Terra que ocupava o centro do universo.Assim, conceber o Sol no centro do sistema solar foi tare...
Brincar, jogar e aprender
Este livro é uma obra coletiva que tem por propósito trazer inspirações práticas a fim de serem aplicadas nos mais diversos espaços educacionais: escolas, brinquedotecas, parques, festas e outros. O leitor encontrará neste livro desejos, vontades e o que há de melhor de cada autor, pois aqui o brincar é coisa séria!
2024
Autodesk Maya e Mudbox 2018
Autodesk® Maya® é um software gigante, porém, o fluxo de trabalho do livro será focado apenas para a construção do personagem still, mas todo conceito aplicado pode ser utilizado para outros fins. Lembrando que o objetivo principal neste momento é a montagem de um personagem que fique próximo ao proposto, com tempo e treino, conseguirá modelar personagens iguais ao planejado, uma vez que a criaçã...
2018
Foucault e a linguagem do espaço
Com ´intuição radical´, Michel Foucault conceitua a escrita como ´coisa de espaço´, abrindo uma nova perspectiva para o entendimento da linguagem De H lderlin a Heidegger, a linguagem sempre esteve ancorada na ideia do tempo. Em Foucault e a Linguagem do Espaço, Tomás Prado explora a ideia fundamental de que é o espaço, e não o tempo, um dos elementos norteadores da relação entre linguagem, saber ...
Lugar de dúvidas
Quais e de que natureza são as operações que fazem com que o ofício do historiador não seja uma prática espontânea? Quais as consequências da caracterização do trabalho histórico como fruto apenas da escrita? Se considerarmos autores como Georges Duby, Michel Foucault, Jonathan Spence ou Carlo Ginzburg, cujos livros conjugam um denso trabalho de erudição, formas criativas de emprego da linguagem e...
Educação infantil no coração da cidade
É uma obra singular que se constitui em documento sociológico de importante ação coletiva que, aos poucos, foi sendo substituição por outras formas de luta com vistas à consolidação da Educação Infantil. A autora nos envolve naquilo que chama de "Construção do Lugar da Criança no Espaço Público".
1969
Cartas de amor e ódio
Poesia de Amor, de Ódio, de verdade Há neste livro de poemas de Inez Oludé da Silva, como ela mesma diz, sentimentos de amor e ódio. Esses dois sentimentos se manifestam ao longo dos poemas sob a forma de insulto, de vingança e, muitas vezes do humor. Poesia originalíssima não me ocorre semelhança com nenhum outro poeta, quem sabe talvez nos venha à lembrança Gregório de Mattos Guerra. Ne...
2023
Estado, educação e equidade no Brasil
Este livro aborda a tendência da formação da cidadania no Brasil frente à reforma do Estado que passou a ser feita no final do século passado, sobretudo com a batuta do governo FHC. Mostra-se como a luta entre projetos hegemônicos no âmbito das políticas educacionais foi vencida pelos defensores da ideologia gerencialista, descortinando o significado dessa prática para a promoção dos direitos e pa...
Gestação de substituição e a situação jurídica da gestante
Esta obra, consiste na versão editorial da dissertação do mestrado apresentada pela autora no Programa de Pós-Graduação em Direito da Universidade Estácio de Sá (UNESA), sob a orientação do Prof. Dr. Guilherme Calmon Nogueira da Gama. Pretende debater as técnicas de reprodução humana assistida, como meio legítimo de satisfazer o desejo da casais homoafetivos e pessoas solteiras na realização do...
Juventude negra na EJA
Ao ouvir os(as) jovens estudantes negros(as) da EJA, Natalino Neves da Silva produz um conhecimento não distanciado. E ao publicarmos suas falas, seus desejos e suas opiniões sobre os processos de escolarização desenvolvidos nesta modalidade de ensino, poderemos contribuir um pouco mais na superação do racismo e na construção da nossa tão sonhada e reiterada escola democrática. Poderemos, também, ...
2010
Tribunais de contas no Estado democrático e os desafios do controle externo
A EDITORA CONTRACORRENTE tem a honra de publicar mais um lançamento de João Antonio da Silva Filho. Depois do sucesso de A ERA DO DIREITO POSITIVO: REFLEXÕES SOBRE POLÍTICA, ESTADO, SOCIEDADE E DIREITO, vem aí TRIBUNAIS DE CONTAS NO ESTADO DEMOCRÁTICO E OS DESAFIOS DO CONTROLE EXTERNO. Enquanto o aparelho do Estado brasileiro passa por profundas transformações, causando desassossego nos democratas...
Nome aos bois
A política de produzir empresas gigantes nacionais, patrocinada pelo PT, em vez de trazer benefícios para o país, mostrou-se na verdade uma fábrica de propinas e desvios do dinheiro do contribuinte brasileiro. Entre esses gigantes está a JBS. Este livro traz fatos omitidos pelos delatores ao Ministério Público Federal. A maioria dos crimes contou com a ajuda do BNDES, da Caixa Econômica Federal, d...
2017
A mariologia e as mariofanias atuais
Síntese para o site: A obra “A mariologia e as mariofanias atuais” apresenta os temas discutidos durante o XVII Congresso Mariológico, promovido pela Academia Marial de Aparecida. Partindo de diferentes perspectivas, cada um dos palestrantes procurou trabalhar o tema das aparições de Nossa Senhora e as experiências místicas marianas. Ao mesmo tempo, contextualizaram esse fenômeno dentro da Mariolo...
A matemática no Brasil
Este livro cobre o período da história da Matemática no Brasil que vai do século XVIII à década de 1980. Ele não tem a pretensão de ser completo. Uma questão que julgamos pertinente é a seguinte: por que escrever uma história da Matemática no Brasil? Omitiremos a resposta clássica, porém apresentamos uma justificativa concreta à pergunta: é pelo fato de a história da Matemática no Brasil não ser b...
Dignidade e autonomia na filosofia moral de Kant
“Dignidade e Autonomia na Filosofia Moral de Kant” busca problematizar a doutrina kantiana e testar seus limites ao contemplar a questão da autonomia e de que forma está associada à dignidade humana. Pessoas com deficiência intelectual ou danos cerebrais, idosos com debilidade cognitiva e até mesmo crianças são exemplos de indivíduos incapazes de agir de maneira plenamente autônoma de acordo com o...
Governar no Brasil colonial : A administração de Luís da Cunha Meneses nas capitanias de Goiás (1778-1783) e de Minas Gerais (1783-1788)
Partindo-se da prática política do governador Luís da Cunha Meneses em Goiás (1778-1783) e em Minas Gerais (1783-1788), procurou-se inventariar e analisar as principais dificuldades da administração portuguesa na colônia brasileira, na segunda metade do século XVIII- o que era ser governador no Brasil Colonial da segunda metade de Setecentos?
2024
Creche e Pré-Escola
Este livro aborda sobre as principais questões de saúde que envolvem a população de creche e pré-escolas, retratando o histórico da saúde escolar nos diferentes níveis educacionais, ações de saúde e higiene, o Programa de Saúde da Família implementando a assistência na creche, os indicadores de qualidade de saúde para a creche e a atenção à criança especial. Esta obra dará uma grande contribuição ...
2004
História da alfabetização no brasil
Um livro para todos aqueles que se interessam pelo modo como os sentidos se constroem e circulam em nossa sociedade. A autora constrói, discursivamente, um arquivo de obras de diferentes autores, de épocas distintas, que tratam da alfabetização/do analfabetismo, analisando, a partir de marcas linguísticas presentes nos textos, o trabalho da memória na construção de referentes, de sentidos e de pos...
Cidades turísticas
Através do olhar crítico da autora, o livro nos convida a enxergar além das imagens que consagraram as chamadas cidades turísticas e a desmistificar seus atrativos como elementos intrínsecos à paisagem, revelando mais claramente os limites entre a identidade e o processo de “turistificação” dos lugares.
Nos bastidores da censura
Nos bastidores da censura: sexualidade, literatura e repressão pós-64 reapresenta o vigoroso e já consagrado ensaio em que Deonísio da Silva faz o levantamento dos mais de 500 livros censurados de 1964 a 1985 e estuda a relação entre os escritores e o poder a partir de um caso-síntese: o processo judicial sofrido por Rubem Fonseca quando da interdição de seu livro de contos Feliz Ano Novo . Mas o ...
JORGE ALBERTO COSTA E SILVA - UM ASTRÔNOMO DA MENTE
— Médico com especialização em psiquiatria, o carioca Jorge Alberto Costa e Silva é uma lenda entre seus pares – não só pela brilhante carreira profissional como também por suas realizações, no Brasil e no exterior, a favor da pesquisa científica e da democratização do acesso do público às mais avançadas tecnologias no campo da saúde física e mental. Embora já tenha alcançado o alto reconhecimento...
Estatística: Para os cursos de economia, administração e ciências contábeis - Volume 1
Os autores apresentam os conceitos básicos iniciais de um curso de Estatística. Enfocam a estatística descritiva, as medidas sobre uma distribuição e os principais estimadores necessários ao desenvolvimento posterior da inferência estatística. Encera o volume o estudo do cálculo de probabilidades. O conteúdo está adequado ao novo currículo dos cursos de administração de Empresas. Procura desenv...
2006