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Qualidade na prestação de serviços
As novas tecnologias e as mudanças no hábito de consumo que ocorreram nas últimas décadas transformaram o conceito de qualidade na prestação de serviços, tornando o consumidor cada vez mais exigente quanto às suas escolhas de compra. A qualidade é certamente uma característica que encanta o cliente na hora de adquirir um serviço, sendo, portanto, um diferencial competitivo para as empresas. Mas co...
2024
O Brasil no contexto (1987 - 2007)
Este livro, comemorativo dos vinte anos da Editora Contexto, traça um panorama do Brasil de 1987 até hoje. A escolha do período, que coincide com o tempo de existência da Contexto, não foi acidental. Vinte anos dão perspectiva suficiente para uma análise do que vem acontecendo com o país. Será que os sonhos daqueles que vêm lutando pela democracia, pelo voto universal, por uma sociedade mais justa...
2007
Ruído branco
Ruído branco, o oitavo romance de DeLillo, é a história de um professor universitário que vive com a família no Meio-oeste americano, numa cidadezinha que é evacuada depois de um acidente industrial. À luz de desastres como o da Union Carbide na Índia, que matou mais de duas mil pessoas e feriu outras milhares (e que acabara de ocorrer quando o livro foi publicado), Ruído branco mantém seu sentido...
2024
Lou O Melhor Cão do Mundo
Lou, o Melhor Cão do Mundo conta a história de um jovem cão mestiço de rottweiler que, após ser salvo por Steve, passou a ajudar seu dono a adestrar centenas de cães considerados “irrecuperáveis” e transformar a vida de muitas pessoas. Lou conquistou o respeito de membros de gangues, interrompeu um assalto à mão armada, capturou um estuprador, combateu coiotes e sequestradores, confortou velhos ve...
2011
A Essência do Bhagavad Gita
Raramente, no espaço de uma vida, surge um novo clássico espiritual com poder de modificar as pessoas e transformar as futuras gerações. Esse livro o faz. A Essência do Bhagavad Gita, explicada por Paramhansa Yogananda, apresenta as ideias profundas do autor tais quais evocadas por um dos poucos de seus discípulos diretos ainda entre nós, Swami Kriyananda. Nessa que é por certo sua obra-prima, ele...
2024
História do ateísmo
A atitude descrente é um componente fundamental, original, necessário e, portanto, inevitável em qualquer sociedade. Por isso tem obrigatoriamente um conteúdo positivo, e não se reduz unicamente à não crença. [.] É uma posição que acarreta escolhas práticas e especulativas autônomas, que tem portanto sua especificidade e sua história.
2024
As ciências da comunicação : Teorias e aquisições
Considerando que a comunicação perpassa todas as atividades humanas, as ciências da comunicação elaboram há cerca de quarenta anos saberes que permitem abordar as questões mais candentes de nossas sociedades. Este livro, que se pretende um manual, atento a tudo o que determina a autonomia dessas ciências com relação aos modelos das ciências sociais ¿clássicas¿ se desenvolve em dois tempos. Inicial...
2012
Propaganda responsável
O consumidor de hoje – cada vez mais exigente – demanda das empresas uma atuação social mais responsável. Essas, por sua vez, sabem da importância de ter um comportamento ético e socialmente engajado para ser bem-sucedidas. Para ilustrar a importância dessas duas tendências e a influência da propaganda no comportamento das pessoas, a autora propõe a análise de peças publicitárias de empresas anunc...
2007
O Ateneu
Considerado um dos maiores romances brasileiros do século XIX, O Ateneu foi escrito em apenas três meses e depois publicado em capítulos, no jornal carioca A gazeta de notícias, em 1888. Devido ao reconhecimento imediato, foi editado em livro no mesmo ano.O enredo consiste na recordação do período de dois anos que o narrador, Sérgio, passa num tradicional colégio interno do Rio de Janeiro. O ingre...
2008
A Coroa de Espinhos
No leito de morte de um antigo amor, Nick fez uma promessa, que iria procurar pela Coroa de Espinhos de Jesus Cristo – relíquia de extraordinário poder espiritual e físico. A aventura de Nick o leva para Genebra e, de lá, aos Arquivos Secretos do Vaticano, em Roma, terminando nos Pireneus do norte da Espanha, onde um indizível mal confronta o amor infinito. Mas, à medida que Nick se aproxima da Co...
2012
Evolucionários
Carter Phipps nos mostra que a ideia de evolução é muito mais profunda e abrangente do que as teorias já conhecidas. Hoje, um movimento de cientistas visionários, filósofos e pensadores espirituais está engendrando uma nova compreensão da evolução que exalta a ciência, redefine a cultura e atualiza de forma radical a espiritualidade. Carter Phipps os chama de evolucionários. Este é o primeiro estu...
2014
O amigo alemão
UMA NARRATIVA ELETRIZANTE, QUE CONDUZ O LEITOR AO ALVORECER, GLÓRIA E QUEDA DO NAZISMO DURANTE II GUERRA MUNDIAL, COM REVELAÇÕES JAMAIS DESCRITAS EM NENHUM LIVRO DE HISTÓRIA Dezembro de 1943. Um bombardeiro americano seriamente danificado se esforça para sobrevoar a zona de guerra alemã. No controle está um jovem de 21 anos, o segundo-tenente Charlie Brown. A maior parte da tripulação está morta...
2024
A estrutura ausente
Ninguém discute que a comunicação linguística ou um texto em Morse sejam mensagem, dado seu caráter natural, analógico ou espontâneo. Mas como encarar os fatos culturais cujo fim primeiro não parece ser a comunicação, tal como um garfo, uma casa, um sistema de relações sociais? É a pergunta a que este livro procura responder, com um largo exame - sobretudo das comunicações visuais, da arquitetura,...
2024
O surreal diário de Any Malu
Ela veio do Mundo dos Desenhos para causar no Youtube. Divertida e espontânea, Any Malu é diferente de tudo o que você já viu. Deve ser por isso que seu canal se tornou sucesso absoluto. Agora, toda a diversão de O surreal Mundo de Any Malu foi transformada em livro. Nesse diário secreto, a primeira youtuber animada do Brasil conta seus babados com aquele jeitinho atrapalhado e engraçado que a gen...
2017
Por Que Amamos Cachorros, Comemos Porcos e Vestimos Vacas
Melanie Joy investiga, de forma brilhante e inovadora, por que nós estamos tão dispostos a comer certos animais enquanto jamais sonharíamos em comer outros. Nossa disposição para fazer isso só existe porque negamos a realidade. Ignoramos as evidências de que os animais têm consciência e de que não precisamos de carne em nossa alimentação, pois, na maioria das vezes, vivemos mais tempo e melhor sem...
2024
Cruls
Quando comemoramos os 120 anos da publicação do Relatório Cruls, temos em mãos muito mais do que a história de um documento, ou de um homem. Temos um bom quinhão da história do Brasil. E contada por um jornalista que já revirou este país, especialmente em defesa da Amazônia, para evitar que aconteça lá o que se deu no centro-oeste. Um país chamado Projeto Jari, as experiências nucleares na Base do...
2014
Dicionário amoroso da psicanálise
Um roteiro afetivo da história da psicanálise Nesse livro, Elisabeth Roudinesco abandona sua abordagem acadêmica habitual para dar livre curso a encadeamentos inéditos. Em vez de conceitos, atores ou países, o leitor encontra temas, palavras, ficções e territórios reunidos de modo arbitrário e pessoal, além de citações, remissões e um índice onomástico. Algo como uma aventura do imaginário urdid...
2019
Antologia do teatro realista
Durante cerca de dez anos, entre 1855 e 1865, o teatro brasileiro floresceu sob o signo da então chamada 'escola realista', embora o romantismo fosse a estética dominante na poesia e na prosa. Ao contrário dos românticos, que se preocuparam com os grandes temas da nacionalidade, os dramaturgos do realismo teatral voltaram os olhos para a vida em família e em sociedade. Aí colheram os tipos e assun...
2006
Para o ator
O livro de Michael Chekhov questiona as nossas concepções éticas e estéticas, independente do fato de sermos profissionais da arte dramática ou não. Nesse ponto é obra indispensável a todos os que trabalham no campo da criação. É obra obrigatória para os dramaturgos. E - por que não dizer? - para todos os seres sensíveis que buscam na beleza e na emoção uma forma de existência compatível com a fan...
2010
Voltar A Viver
Em Voltar a Viver, Fisher faz um estudo intenso e honesto para obter uma compreensão profunda e científica da reencarnação. Ao iniciar suas pesquisas, Fisher abordou o tema com mente aberta, mas, quanto mais se envolvia, mais se impressionava com o volume de evidências em favor da reencarnação. O autor explorou as origens da crença no renascimento, examinou os indícios da sequência de vidas e inse...
2024
Virtualmente Humanos
Todos os dias, a mídia social faz o upload de tudo que despejamos na internet para criar um "arquivo mental" dos usuários. Com base nesse arquivo, milhares de engenheiros trabalham para criar a ciberconsciência. Dentro de uma ou duas décadas, esse trabalho resultará em nossos "clones mentais". Martine Rothblatt mostra como estamos perto de obter uma simulação integral do cérebro humano. Ela mostra...
2016
1984
Publicado em 1949, o texto de Orwell nasceu destinado à polêmica. Traduzido em mais de sessenta países, virou minissérie, filmes, quadrinhos, mangás e até uma ópera. Ganhou holofotes em 1999, quando uma produtora holandesa batizou seu reality show de Big Brother. 1984 foi responsável pela popularização de muitos termos e conceitos, como Grande Irmão, duplopensar, novidioma, buraco da memória e 2 ...
2024
Tudo que é sólido desmancha no ar
Ensaio histórico e literário, este livro de Marshall Berman é uma aventura intelectual clara, concisa e brilhante. Visão dos tempos modernos, investigação do espírito da sociedade e da cultura dos séculos XIX e XX. Berman não hesita diante do desafio de lidar com as mais diversas áreas do saber: crítica literária, ciência econômica e política, arquitetura, urbanismo e estética. Tudo que é sólido d...
2024
Sem plumas
Contista de grande senso de humor, Woody Allen provoca em 'Sem plumas' do sorriso à gargalhada, conseqüência de seu humor irônico e, às vezes, absurdo. A metafísica, a cultura, a universidade, a família, os amores, tudo é tratado para que mostre o seu lado menos 'emplumado'.
1998
A felicidade conjugal / O diabo
Publicada em 1859, 'A Felicidade Conjugal' é a primeira obra do autor. Já o conto 'O Diabo' foi escrito em 1898 e publicado postumamente, em 1916. De origem autobiográfica, ambos os textos tratam das mesmas questões - o papel do casamento, do sexo e das relações amorosas, bem como a responsabilidade moral dos indivíduos.
2024
A espiã da realeza (A Espiã da Realeza – Livro 1)
Rhys Bowen inaugura a série A Espiã da Realeza, ambientada em Londres nos anos 1930, com uma irresistível combinação de intriga, romance e humor.“Uma combinação perspicaz de mistério clássico, sátira e comédia.” – Jacqueline Winspear“Brilhante. Este livro vai muito além de um assassinato misterioso. Tem uma história de amor, comentários sociais, humor e perigo. Totalmente instigante.” — Louise Pen...
2024
Cartas xamânicas
Em uma época de incríveis descobertas científicas e desenvolvimento tecnológico, o homem continua perdido, à procura de um sentido para sua existência. Cartas xamânicas, de Jamie Sams e David Carson, revela como o conhecimento dos índios americanos indica um caminho para a cura e a plenitude. Os autores, iniciados no xamanismo, associam padrões de comportamento dos animais às lições de vida, que a...
2024
No labirinto do cérebro
As histórias de um dos maiores neurocirurgiões brasileiros. Um livro fascinante e esclarecedor sobre o cérebro humano e os desafios da neurocirurgia. Em No labirinto do cérebro, o dr. Paulo Niemeyer Filho divide com o leitor sua experiência como neurocirurgião e, de forma clara e acessível, descreve não só o funcionamento do cérebro como as mais recentes descobertas nessa área, explorando temas ...
2023
A pequena marionete
Empregando apenas lápis, papel e muita imaginação, a artista belga Gabrielle Vincent compôs uma pequena obra-prima: uma narrativa sem palavras que conta, por meio de imagens, a história de um menino, uma boneca de pano e um velho homem de teatro, um titeriteiro que encena seu espetáculo em um teatrinho de rua. De intensa poesia, A pequena marionete permite distintos níveis de interpretação e conqu...
2024
Escritos políticos
Os textos presentes nesta edição abarcam a carreira de Weber e incluem suas primeiras palestras, além de outros textos mais curtos. Juntos, eles ilustram o desenvolvimento de seu pensamento acerca do destino da Alemanha e a natureza da política no Estado moderno ocidental em uma era de "desencantamento" cultural. A Introdução discute os temas centrais no pensamento político de Weber, e uma cronolo...
2014
Negociação e conflitos
Ao contrário do que se possa pensar, conflitos não são, necessariamente, negativos, e é justamente por conta deles que, muitas vezes, são estabelecidas negociações. Saber negociar é uma habilidade. Aquele que compreende as capacidades envolvidas nos processos de gestão de conflitos e competência negocial e exigidas por eles estará sempre em vantagem. Com o intuito de ajudá-lo a se conscientizar so...
2016
O gene egoísta
O gene egoísta foi publicado em 1976. Propunha-se a condensar o enorme corpo teórico já produzido para compreender como espécies surgem e se diversificam, como indivíduos se relacionam e colaboram entre si - e a ir além. Richard Dawkins inovou de muitas maneiras. Introduziu uma linguagem informal e metafórica numa área dominada por reflexões densas e fórmulas matemáticas. Subverteu a percepção int...
2019
Carpe diem
Um livro desafiador e um estimulante convite à ação: você está pronto para o desafio de uma existência significativa e de encontrar a vida plena em um mundo tão frenético? Pronunciado pela primeira vez há mais de 2 mil anos pelo poeta Horácio, Carpe diem – “aproveite o dia” − ressoa até hoje em nossa cultura. Músicas, filmes, livros inspiraram-se nesse antigo lema, disseminando seu potencial tran...
2024
#me
Merav, Vavi para os mais próximos, tem essa agudeza de espírito, esse olhar perspicaz, que caracteriza todo artista e, principalmente, o escritor. Embora fale português há pouco mais de uma década, ela consegue se expressar em um tom marcante, contundente, que prende a atenção do leitor.
2024
Letra só / Sobre as letras (2 volumes)
Letra só é uma seleção de letras de Caetano Veloso, organizada pelo poeta e professor de literatura brasileira Eucanaã Ferraz. O volume reúne versos dos quais se suprimiu a música, a fim de dar destaque à inventividade e à riqueza da escrita do compositor. Sobre as letras traz fotos do compositor e comentários do próprio Caetano a respeito da gênese de sua escrita. Caetano é um caso singular na m...
2003
Céu sem estrelas
Um romance sensível e envolvente sobre autoestima, família e saúde mental.Cecília acabou de completar dezoito anos, mas sua vida está longe de entrar nos trilhos. Depois de perder seu primeiro emprego e de ter uma briga terrível com a mãe, a garota decide ir passar uns tempos na casa da melhor amiga, Iasmin. Lá, se aproxima de Bernardo, o irmão mais velho de Iasmin, e logo os dois começam um relac...
2024
Ligue os pontos
Um dos maiores responsáveis pelo sucesso do canal Porta dos Fundos, o ator e roteirista Gregorio Duvivier tem revelado grande habilidade em transformar a tragicomédia da vida contemporânea numa provocativa salada de gags que misturam absurdo e realidade. Ligue os pontos mostra que, para além da prosa humorística, o tratamento lúdico das palavras pode render poesia de qualidade. Refinada no curso d...
2024
Como se revoltar?
O que um estudioso da Idade Média poderia ter a dizer sobre a revolta? Nada ou muito pouco, à primeira vista: a época medieval não é, justamente, uma idade de trevas, feita de crença cega e opressão brutal? Mas, sendo assim, como explicar o fascínio juvenil que ela continua a nos inspirar? Os castelos e igrejas, símbolos de poder temporal e espiritual, certamente não bastariam, como observa Patric...
2018
A música popular no romance brasileiro
A entrada do Brasil no século XX - preparada desde o fim do Oitocentos pela abolição da escravidão, o advento da República, pelo início da atividade industrial, da imigração estrangeira e das grandes obras públicas - iria provocar como reflexo mais evidente, na área cultural, a descentralização da vida literária. A projeção dessas mudanças sobre o romance, em particular, foi o aparecimento, ao lad...
2024
Animais
O que as palavras e os bichos têm em comum? Acima de tudo, uma grande vontade de se divertir. Foi isso que Arnaldo Antunes e Zaba Moreau descobriram quando começaram a compor os micropoemas deste livro. Em Animais, cada página traz uma palavra inventada que condensa uma multiplicidade de sentidos. Acompanhando a brincadeira, os jovens artistas do Grupo Xiloceasa realizaram cerca de trinta gravuras...
2024
Antonio
Neste novo romance de Beatriz Bracher, o protagonista Benjamim, ao descobrir por acaso um grave segredo familiar, decide saber dos envolvidos exatamente como tudo se passou. De suas bocas, capítulo por capítulo, ele ouvirá a história de sua família. Entrelaçando com grande precisão memória individual e contexto histórico durante um período de três gerações, Antonio coloca, como observou R...
2024
O que os economistas pensam sobre sustentabilidade
Neste livro, quinze economistas brasileiros formadores de opinião - como Delfim Netto, Bresser-Pereira, Luciano Coutinho, Persio Arida e Eduardo Giannetti - discutem teses de sustentabilidade em entrevistas exclusivas, mostrando como encaram suas propostas, por que as aceitam ou refutam e o que consideram necessário, viável ou utópico, refletindo também sobre as críticas ambientalistas à teoria ec...
2024
Dora e o Sol
Dora e o Sol conta a história de uma simpática vira-lata que adora dormir de tardezinha, deitada em sua almofada vermelha, coberta pela luz do sol. Primeiro livro infantil da escritora Veronica Stigger; aqui em parceria com o premiado ilustrador Fernando Vilela;, é uma obra que encanta por sua criatividade e delicadeza, e também pela intensa poesia que descobrimos a cada página.
2024
Caetano - Uma Biografia
Esta é uma biografia completa de um dos artistas mais emblemáticos da música popular brasileira: Caetano Veloso. Resultado de uma pesquisa de vinte anos dos autores, conta a trajetória do grande músico desde a infância até a atualidade, apresentando inúmeras passagens ainda desconhecidas do público. Para escrever a obra, Carlos Eduardo Drummond e Marcio Nolasco realizaram mais de 150 entrevistas, ...
2024