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O que os clientes amam
As necessidades dos consumidores são moldadas a partir de quatro tendências sociais - a sobrecarga de informação, o declínio da confiança, o fortalecimento do setor de serviços e o desejo de se comunicar e estabelecer relações. É a partir dessas transformações que o autor ensina a construir uma marca e aproveitar as mudanças no mercado para garantir a satisfação do cliente e manter sua fidelidade....
2008
O que dizem os sonhos
Um livro de contos infantojuvenil sobre o universo fantástico dos sonhos Da mesma autora do premiado Babel África Universais, fantásticos e misteriosos, o conto e o sonho são cara de um e focinho de outro. O primeiro é contado desde a aurora dos tempos, o segundo é guardado dentro de nós como um segredo, mas os dois bebem da mesma fonte: os medos e os desejos, os espíritos e os antigos, a memór...
2025
Aconteça o que acontecer, sempre vou amar você – da mesma a autora de “Vai dar tudo certo”
Ganhando ou perdendo, só não pode esquecer… aconteça o que acontecer, sempre vou amar você! A competição pode trazer à tona o que há de pior em nós, mas também pode ser uma oportunidade para aprendermos lições de vida importantes. Lulu e Max planejaram um dia cheio de jogos com seus amigos animais para celebrar o Festival do Campo. O vencedor vai ser eleito líder da floresta! Contudo, más atitudes...
2024
O que é violência contra a mulher
O drama da violência contra a mulher faz parte do cotidiano da cidade, do país e do mundo. É um fenômeno antigo silenciado ao longo da história. Tratado como algo natural, como se fosse inerente à condição humana, tem sido bastante banalizado e considerado como algo menor sem importância. No entanto, a erradicação da violência generalizada exige o fim da violência contra a mulher. Esta é o primeir...
2003
O que a vida me ensinou
Neste livro, que inaugura a coleção O que a vida me ensinou, Reinaldo Polito revela os segredos que o levaram a montar um dos mais bemsucedidos cursos de oratória do mundo. De origem humilde, abandonou uma promissora carreira no mercado financeiro e recomeçou do zero para perseguir seu sonho. Uma experiência inspiradora que o levará a ver novas oportunidades para sua vida e sua carreira.
2009
O que será
Único homossexual assumido no Congresso por quase dez anos, Jean Wyllys se destacou por ampliar e promover importantes pautas ligadas aos direitos humanos. Por outro lado, sua postura anticonservadora suscitou ameaças e ataques que tornaram insustentável sua permanência no país. Neste livro, Jean divide com o leitor um relato comovente e sincero sobre sua trajetória e suas escolhas. Jean Wyllys...
2019
Caderno de exercícios para se desvencilhar de tudo o que é inútil
Este caderno tem o objetivo de ajudar você a se desvencilhar e refletir sobre o consumo, através de exercícios práticos e concretos. No final da sua caminhada, você finalmente se sentirá mais leve!
2015
O que te Torna Mais Forte
Mudanças simplesmente acontecem. Relacionamentos vêm e vão, carreiras deixam de fazer sentido,vidas passam da calmaria ao caos. As mudanças podem serassustadoras, e tentar evitá-las pode gerar estresse, ansiedade edepressão.Em O que te torna mais forte,Louise L. Hayes,Joseph V. Ciarrochi eAnn Baileymostram como aplicar opoderoso modelo deDNA-V, uma mistura potente de terapia de aceitação e comprom...
2024
Alice através do espelho... e o que ela encontrou lá
Nesse livro, Ruy Castro e Laurabeatriz nos presenteiam com uma versão bem-humorada e fascinante do clássico da literatura mundial Alice através do espelho. e o que ela encontrou lá, escrito originalmente por Lewis Carroll, que continua conquistando leitores pelo mundo e por diferentes gerações. Que mundo será que se esconde por detrás do espelho? Será que lá é um lugar em que tudo acontece ao con...
2024
O que o CEO quer que você saiba
PUBLICADO ANTERIORMENTE COMO AFINAL, O QUE REALMENTE FUNCIONA?Considerado um clássico dos negócios, com mais de 300 mil exemplares vendidos, este livro é como um MBA prático e conciso."Este livro deveria ser lido por todos os funcionários, do estagiário recém-contratado ao executivo mais experiente." — JAC NASSER, CEO da FordO que o CEO quer que você saiba descreve os fundamentos por trás do suces...
2019
O que e o quem da EaD:
Por se adaptar às diferentes realidades dos alunos brasileiros, a educação a distância (EaD) tem se popularizado cada vez mais. Nesse sentido, é importante analisarmos os fatos e as condições sociais, políticas, econômicas e culturais que colaboraram para a criação e a disseminação dessa modalidade educacional. Esta obra pretende ampliar a sua compreensão acerca dos fundamentos que embasam a EaD, ...
2013
Nação dopamina
Este livro é sobre prazer. É também sobre sofrimento. Mas mais importante, é um livro que trata de como encontrar o delicado equilíbrio entre os dois, e por que hoje em dia, mais do que nunca, encontrar o equilíbrio é essencial. Estamos vivendo em uma época de excessos, de acesso sem precedentes a estímulos de alta recompensa e alta dopamina: drogas, comida, notícias, jogos, compras, sexo, redes s...
2022
Wash Day: Para o Que Der e Vier
Acompanhe as aventuras de quatro amigas – Kim, Nisha, Davene e Cookie – nos altos e baixos de suas vidas diárias no Bronx, através de cinco histórias em quadrinhos que se entrelaçam em um final surpreendente. Desde o autocuidado até as fofocas durante as longas sessões no salão de beleza, passando pela cura de problemas familiares, cada história utiliza como cenário as rotinas de cuidado com os ca...
2024
O que é cidadania
Relacionada ao surgimento da vida nas cidades, a cidadania significa em última instância o direito à vida no sentido pleno. Este livro claro e oportuno mostra que esse direito precisa ser construído coletivamente, tanto na luta pelo atendimento de necessidades básicas (alimentação, moradia, saúde, educação) quanto num plano mais abrangente, que envolve a discussão sobre o papel do próprio homem no...
O que é parlamentarismo
O aparecimento do sistema parlamentarista é explicado como busca de defesa dos cidadãos contra os desmandos ou desgaste do ocupante do Poder Executivo (garantia de representação). Este livro expõe o desenvolvimento de mecanismos político-institucionais visando proteger a estabilidade dos governos parlamentaristas constituídos (garantia de governabilidade), e, finalmente, retraça as experiências br...
1991
Marxismo Racial
A Teoria Crítica da Raça — um dos temas mais polêmicos e populares da atualidade — não está restrita aos ambientes acadêmicos, e hoje influencia nossa comunicação, criação de leis, educação e convívio social. James Lindsay há muito percebeu a armadilha de se criar uma teoria sem chamá-la pelo que verdadeiramente é: uma forma de marxismo, utilizando a raça “como a construção central para a compree...
2024
Inclusão escolar
Escrito por uma das maiores especialistas em inclusão escolar no Brasil, esta obra aborda o assunto de maneira clara e didática. Baseando-se na legislação sobre o tema, Maria Teresa Mantoan explica o que é educação inclusiva, discute os passos necessários para implantá-la e ressalta suas vantagens. Livro fundamental para educadores que desejam saltar da teoria para a prática. A coleção: Coordenada...
2024
Voce Sabe o Que Passa Pela Cabeça dos Homens?
Se você acha que os homens às vezes são mais difíceis de entender do que álgebra avançada, este é o livro que você esperava. Aqui você encontrará um olhar sem censura sobre como os solteiros pensam, o que eles querem e por que fazem o que fazem. Após ler este livro, você vai aprender a identificar os que não estão realmente interessados em compromisso, descobrir como levar um cara a convidá-la par...
2013
Meu filho (não) tem jeito!
Obra voltada para pais, mães, cuidadores, professores, enfim, de pessoas que têm criança por perto. Escrito a quatro mãos, por Marcia Belmiro e Ana Clara Werneck, com a expertise de quem pesquisa neurociência e, ao mesmo tempo, cria pessoas pequenas, trata de temas fundamentais de forma clara e precisa, fornecendo balizadores para lidar com assuntos que banham nosso cotidiano. O livro aborda que...
2024
O que eu vi, o que nós veremos [bolso]
Santos Dumont é conhecido no Brasil como o pai da aviação, porém, apesar de toda a sua fama, poucos sabem que esse herói nacional deu testemunho em livro de sua vida e de suas aventuras pioneiras pelos céus.Com a reedição de O que eu vi, o que nós veremos, última obra publicada em vida por Santos Dumont, em 1918, a Coleção de Bolso Hedra traz ao público leitor um texto de prosa solta e elegante, e...
2016
O Que Cabe na Mochila? - Volume, Comprimento, Peso e Quantidade - 2ª edição - Coleção Tan Tan
Você conseguiria colocar em uma mochila todas as suas coisas favoritas? Este é o desafio do nosso personagem, que resolve passar um tempo na casa da avó. Como não consegue levar consigo tudo o que gostaria, precisa fazer escolhas. O que será que vai ficar de fora?Esse livro ensina a comparar objetos considerando-se atributos como volume, comprimento, peso e quantidade.
2010
O que avaliar quer dizer?
Tradução do número de encerramento, após mais de sessenta anos de publicação, da tradicional revista francesa Cahiers internationaux de sociologia, criada por Georges Gurvitch em 1946, esta coletânea organizada por Georges Balandier discute, de uma perspectiva múltipla, uma prática generalizada nas sociedades modernas: o ato de avaliar. Seus autores, pesquisadores de diferentes áreas, têm a convic...
O que a casa criou
"Livro vencedor do Prêmio Sesc de Literatura 2021 na categoria Conto. O que a casa criou é um livro sobre o espanto. Todos os seus dezesseis contos, inclusive o que dá nome ao volume, tratam, de alguma forma, sobre a possibilidade de encontrar o inusitado a qualquer momento, na virada de uma esquina ou no abrir de uma porta. As histórias desta coletânea, desenvolvidas pelo autor ao longo dos últi...
O livro das pedras
Você deseja ampliar seus conhecimentos sobre cristais? O Livro das Pedras é o mais profundo e completo guia já escrito sobre o mundo dos cristais, minérios, gemas e suas energias metafísicas. Englobando bem mais de 300 verbetes independentes, cada um com análise dos dois autores e fotografias em cores vívidas, este livro leva você a fundo no mundo das pedras e seus usos para a autocura e o despert...
2023
Jards Macalé. Eu só faço o que quero
“Este livro é um ensaio biográfico dedicado aos labirintos entre a vida, a obra e o tempo de Jards Macalé. Maldito, marginal, anárquico, rebelde e outros termos desse tipo se sucederam por longo tempo em entrevistas e matérias jornalísticas dedicadas a ele. Tornaram-se estigmas para obras de músicos fundamentais, permitindo que elas fossem situadas apenas na superfície de um julgamento reducionist...
2024
Meu filho so come o que nao presta
No mundo inteiro é assim: os pais oferecem os alimentos mais saudáveis, mas a criança sempre prefere os que têm menos valor nutritivo. A situação foge do controle, e o reflexo disso são os constantes aumentos nos casos de obesidade infantil, por exemplo. Alimentar não é apenas uma motivo de saúde. Meu filho só come o que não presta mostra que um filho bem alimentado é mais do que uma criança sadi...
2007
O que os psiquiatras não te contam
Desde o crescente aumento do índice de transtornos mentais pelo mundo, verificado sobretudo pós-pandemia de covid-19 e nas trends do TikTok (por exemplo, a moda dopamina e o chá revelação de transtorno psiquiátrico), tornou-se comum considerar depressão, ansiedade, pânico e outros sofrimentos psíquicos como doenças do cérebro e, por isso, passíveis de serem extirpadas exclusivamente com remédios. ...
2025
Que nutre o amor
Está o amor, hoje em dia, no fim - como alguns profetizam? Alarme falso, diz Alselm Grün. A verdade, porém, é que o relacionamento é um caminho que também conhece perigos. O amor pode levar ao sétimo céu, mas quando é vivido sobre o chão do dia-a-dia, precisa, então, de alimento e cuidado.
2011
O gênio preguiçoso
Ser um Gênio Preguiçoso não é sobre fazer mais ou fazer menos. É sobre fazer o que importa para você. O coro para o “deveria” é alto. Você deve aproveitar o momento, sonhar grande, ter tudo, acordar antes do nascer do sol, acompanhar a quantidade de água que você bebe, sair à noite para namorar e ser a melhor pessoa. Ou talvez devesse ignorar o que as pessoas pensam, usar sempre xampu a seco, ser ...
2024
Tudo o que você precisa saber sobre NEGOCIAÇÃO
SEM MEDO NEM ANSIEDADE – APRENDA A NEGOCIAR COMO UM PROFISSIONAL A vida é baseada em negociações, mas a maioria dos materiais sobre esse tema oferece apenas técnicas complicadas e promessas sem resultados. Assim, Tudo o que você precisa saber sobre negociação foi escrito para simplificar, desmistificar e ensinar a você habilidades essenciais para realizar negociações com sucesso e sem dificuldade....
O que os homens querem na cama
Bettina Arndt apresenta relatos de mulheres e homens para desmistificar os desejos e as loucuras masculinas As histórias presentes em O que os homens querem na cama revelam a felicidade que eles têm ao dar e receber prazer, o desespero quando se veem com problemas de ereção ou em um casamento sem sexo, a necessidade de buscar diversidade sexual e a dificuldade de lidar com um desejo constante qu...
2015
45 do primeiro tempo
Quantas vezes você já se questionou sobre o sentido do que está fazendo? Até que ponto o seu trabalho está alinhado ao seu propósito? É possível conciliar vida profissional e pessoal? Depois de 20 anos atuando como jornalista, dos quais cinco como executivo de comunicação e âncora de um dos programas políticos de maior audiência no rádio, o 3 em 1 na Jovem Pan, Patrick Santos resolveu dar vazão a...
2019
Nada é o Que Parece
George J. Stigler, Prêmio Nobel de Economia em 1982, destila e enriquece neste livro as geniais intuições de Adam Smith e as aplica, com elegante ironia e inegável talento, à organização do ensino e da pesquisa universitários, ao eterno problema da liberdade acadêmica e à relação entre a economia de mercado e a evolução de uma sociedade humana e livre.
Escuta só... O que é? O que é? (advinhas de brincar)
Este livro oferece ao leitor muitas adivinhas misturadas entre versos e cantigas. Em cada adivinha, várias ideias podem surgir à mente dos pequenos, levando-lhes a oportunidade de debater com os amigos, familiares e professores para juntos descobrirem a resposta, trazendo também a consciência da importância do trabalho de equipe na hora de realizar uma tarefa ou até mesmo uma brincadeira.
2007
O que os jovens podem ensinar
Nesta obra, Luiz Sérgio apresenta vários depoimentos de jovens do Além, que compareceram para ilustrar as reflexões do autor. São moços e moças que revelam dramas de consciência e vontade de percorrer um caminho diferente, tanto no mundo espiritual como no mundo físico em encarnação posterior. As histórias são fortes, de almas que caíram em si depois de lutas e sofri-mentos. O autor espiritual, ap...
2009
O Que Você Gostaria de Fazer Antes de Morrer?
SE VOCÊ TIVESSE SÓ MAIS UM DIA DE VIDA, O QUE IRIA FAZER? PLANTARIA UMA ÁRVORE? ASSALTARIA UM BANCO? IRIA SE ABRIR COM ALGUÉM? O QUE VOCÊ GOSTARIA DE FAZER ANTES DE MORRER? é o livro ilustrado dos seus sonhos mais loucos. As 200 coisas mais instigantes, criativas, divertidas e geniais que você pode fazer antes deixar este planeta foram reunidas pelos criadores da série The Buried Life. Esses qu...
2016
Você é o que você come?
O livro, em formato de almanaque, explora a maravilhosa máquina que é o corpo humano e revela fatos interessantes e divertidos sobre os alimentos e sobre a alimentação. Será que uma tigela de insetos faz bem? Os ácidos do estômago são fortes o suficiente para dissolver um prego? É verdade de 80% do sabor vem do cheiro? As crianças vão descobrir as respostas para essas e muitas outras perguntas e p...
2016
Na tristeza e na alegria, o que mata e o dia a dia
Na tristeza e na alegria, o que mata e o dia a dia
O que os homens não revelam mas você precisa saber
A fim de desvendar esses segredos, Maggie Hamilton foi à luta, entrevistando mais de cem homens e garotos, dos mais diversificados perfis: de industriais bem-estabelecidos a pessoas à beira da marginalidade. Os depoimentos mais significativos, cruzados com dados de recentes pesquisas demográficas e comportamentais, foram organizados numa narrativa que segue o ciclo de vida masculino: os capítulos ...
2007
O que voce quer ter quando crescer
A ideia deste livro é te proporcionar uma completa assessoria financeira em forma de leitura, te fazer pensar, nos seus planos de vida e nos seus objetivos para o futuro. Onde você quer estar amanhã? Com quem você quer estar? Como você quer estar? O que você quer TER? Já se fez todas essas perguntas? Talvez não seja a hora de pensar a respeito do seu futuro? Eu sei, são muitas perguntas, mas são p...
2024
Você já sabe o que não sabe?
Nesta obra, Wu Shang revela ao Ocidente as Oito Sabedorias contidas nos textos sagrados do budismo e conta toda sua trajetória. Desse modo, com base em sua experiência, o leitor pode também penetrar nas lições dos manuscritos e até se iniciar na prática da meditação, que é o núcleo da Oitava Sabedoria: concentração correta.
Você sabe o que é macumba? você sabe o que é exu?
Quem frequenta assiduamente um terreiro de Umbanda ou uma Roça de Candomblé sabe que Macumba e Exu são dois dos mais polêmicos temas dos cultos afro-brasileiros em função do desconhecimento e preconceito da população. Nesta obra, o autor procura elucidar esses temas com serenidade, honestidade, sem proselitismo e sem mistério. A Macumba permeia o imaginário de muita gente das religiões afro-brasil...
Tudo o que leva consigo um nome
Um dos principais poetas de sua geração, Francisco Malmann se lança em narrativa mais longa conduzindo o leitor através de uma voz desconcertantemente original. É impossível atribuir uma etiqueta a Tudo o que leva consigo um nome, de Francisco Mallmann. É poesia, novela ou performance? A voz que marca todo o livro é de um homem, de uma mulher ou de uma pessoa não binária? Esse é um livro atravess...