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Mapeamento de processos:
Este livro apresenta os principais conceitos que envolvem um tema importante dentro do mundo corporativo: o mapeamento de processos. Ao longo de quatro capítulos, os autores conscientizam o leitor acerca dos elementos que norteiam o mapeamento de processos em função de produtos e serviços. Além disso, a análise dos conceitos pertinentes ao tema aplicada a casos práticos proporciona uma reflexão so...
Gestão de processos com suporte em tecnologia da informação
A informação, como diferencial competitivo, embasa as decisões empresariais, principalmente quando se fala em gestão de processos informatizados. Nesta obra, serão tratados dois temas que se inter-relacionam: a gestão por processos e a tecnologia da informação. Dessa maneira, os autores discutem questões como o planejamento, a organização e a operacionalização de estratégias de negócios, já que, a...
Gestão Integrada De Processos E Da Tecnologia Da Informação
Este livro apresenta os conceitos necessários para o desenvolvimento da gestão por processos e da tecnologia da informação (TI). Enfatiza a realidade brasileira, com o intuito de fornecer aos leitores a dimensão organizacional da implementação desses conceitos. Dentro dos conceitos relativos à gestão por processos, são analisados os vínculos entre estratégia e processos críticos, que devem ser ...
2006
Gestão De Pessoas: Modelo, Processos, Tendências E Perspectivas
Com uma abordagem que tem como base as transformações causadas por grandes mudanças na organização do trabalho, no relacionamento entre as organizações e pessoas e no comportamento do mercado de trabalho verificados nos últimos anos, este livro sintetiza um conjunto de experiências, pesquisas e contribuições desenvolvidas ao longo dos últimos anos na busca de um modelo de gestão de pessoas que ate...
2014
Custos empresariais:
Na atualidade, para que uma empresa seja bem-sucedida, é fundamental que aja estrategicamente em relação ao controle de custos e às despesas de suas operações. Assim, os profissionais que trabalham nessa área precisam estar sempre atualizados, conhecendo e dominando os diversos aspectos que influenciam a lucratividade da organização. Nestas páginas, oferecemos-lhe uma visão renovada, que integra p...
2018
Gestão por processos - 6ª edição
Decorridos 30 anos dos trabalhos seminais da Gestão por Processos (GpP), temos uma tarefa ainda em andamento na perspectiva gerencial, com muitos conceitos e técnicas sendo desenvolvidos e integrados, ano após ano. As empresas tradicionais, muitas delas centenárias, ainda operam a partir de áreas funcionais organizadas em estruturas hierárquicas conforme os preceitos da administração científica cl...
2024
Gestão ambiental e os processos de armazenagem na logística
Gestão ambiental e os processos de armazenagem na logística
2022
Concepções e processos democráticos de gestão educacional vol.II
A série Cadernos de gestão foi desenvolvida para o gestor educacional refletir sobre o seu trabalho. O segundo volume aborda questões sobre a descentralização, a gestão democrática e a autonomia em educação, que devem promover o avanço da educação, mas, devido a distorções, acabam causando prejuizos a esse avanço.
2024
Gestão de Processos
Baseada em mais de 20 anos de pesquisa, projetos de aplicação e testes, esta é uma obra imprescindível para acadêmicos e profissionais. Os autores são docentes da UFRJ, que hospeda o principal curso de gestão de processos do Brasil e conta com alunos em toda a América Latina e outros continentes.
2009
Fator Samurai e a sustentabilidade do processo de gestão
Dessa vez, o autor realiza uma leitura estratégica sobre questões relativas ao empreendedorismo, o empreendedor e a construção de projetos para a concretização de ações e realizações. Analisa a inserção do tema em um contexto amplo, enfatizando questões relativas à liderança, ao ritmo de gestão, priorização estratégica, dentre outros. O Fator Samurai poderá ser utilizado por executivos e técnicos,...
2008
Gestão Do Processo De Desenvolvimento De Serviços
Como os serviços são criados? Os serviços são gerados por tentativa e erro? Os mesmos modelos ou processos empregados para o desenvolvimento de produtos podem ser utilizados no desenvolvimento de serviços? Existem modelos específicos para o projeto de serviços? Essas são algumas das indagações que o presente livro pretende responder. O principal objetivo desta obra é apresentar um modelo de referê...
2010
Gestão em processos produtivos
Este livro apresenta ao leitor conteúdos que contribuem para o aumento da produtividade e para a maximização dos lucros dentro das empresas. Os processos são tratados em onze capítulos, que trazem ilustrações e tabelas, com a finalidade de facilitar a compreensão. Exercícios propostos ao final do livro complementam a experiência do leitor.
2012
Cidades Brasileiras
Este livro analisa os contextos sociopolíticos das cidades situadas em diferentes regiões do Brasil. Atentos às especificidades de cada lugar, os autores tratam dos desafios da gestão urbana, dos entraves à implementação de políticas de efetiva participação democrática e revelam a reduzida capacidade do Estado de promover e executar políticas de gestão das cidades em qualquer parte do País, indepe...
2007
Gestão por porcessos: uma abordagem da morderna administração
Gestão por porcessos: uma abordagem da morderna administração
2008
Manual de gestão - organização, processos e práticas de liderança
Manual de gestão - organização, processos e práticas de liderança
2012
PM Mind Map
Conheça o PM Mind Map®, o novo modelo visual para gestão de projetos que vai além da Iniciação e do Planejamento, agregando também em UMA página a Execução, o Monitoramento e o Controle, além de subsidiar o Encerramento formal do projeto. Criado pelo consultor e professor Paulo Mei, especialista em gerenciamento de projetos e portfólios, para facilitar o trabalho de gestão de projetos utilizando ...
2015
Mapeamento de processos de gestão empresarial
Você precisa compreender melhor o funcionamento de uma organização? Quer conhecer a situação da empresa em que trabalha para planejar novas estratégias? Realizar um mapeamento de processos vai ajudá-lo a conhecer, além dos processos produtivos, os produtos e clientes da organização, o que permite melhorar esses aspectos e obter mais sucesso nos negócios. Para auxiliar nessa missão, esta obra apres...
2016
Gerência de supermercados
As atividades diárias de um gerente de supermercado são explicitadas neste livro, especialmente no que diz respeito aos aspectos comerciais, operacionais, administrativos e estratégicos.O autor, com base em três décadas de experiências no setor supermercadista, aborda as competências e habilidades exigidas para esse cargo também descreve os setores do supermercado e tudo o que se relaciona com a g...
2024
Gestão do processo e da força de trabalho em saúde
Gestão do processo e da força de trabalho em saúde
2021
Gestão de unidades de alimentação e nutrição: processo para garantir a qualidade dos serviços de alimentação coletiva
Gestão de unidades de alimentação e nutrição: processo para garantir a qualidade dos serviços de alimentação coletiva
Gestão de processos
Este livro faz parte do Projeto Material Didático Estácio, uma iniciativa que reúne professores da Estácio e de outras instituições de ensino na construção de obras que passam a compor a bibliografia básica das disciplinas pertinentes. Os livros são elaborados com conteúdo e objetivos didáticos adequados aos Projetos Pedagógicos dos Cursos e aos Planos de Ensino das disciplinas.
Gestão por processos
A compreensão do vasto conjunto de conceitos, metodologias, práticas e sistemas tecnológicos voltados à competitividade empresarial é um dos desafios da administração contemporânea. Nesta obra, o autor nos proporciona insights sobre a forma de estruturar as organizações, aspecto organizacional estratégico, considerando-se que é através da arquitetura empresarial que se pode obter um diferencial co...
Gestão de sistemas de informação - frameworks, modelos e processos
A obra Gestão de Sistemas de Informação integra um conjunto de dois livros que abordam temas essenciais da gestão de sistemas de informação, partilhando este título em comum, mas exibindo subtítulos distintos em função da natureza diferenciada dos temas abrangidos por cada um deles. Este primeiro livro - com o subtítulo Frameworks, Modelos e Processos - trata de aspetos essenciais associados à ges...
2024
Gestão Pública: Planejamento, Processos, Sistemas De Informação E Pessoas
A abordagem adotada no livro está relacionada ao modelo de gestão proposto pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Desta forma, busca estabelecer um paralelo entre os critérios de excelência e as políticas e práticas adotadas na gestão pública. Sinaliza sobremaneira os aspectos peculiares da Administração, estabelecendo alternativas de ação contemporâneas quanto a estrutura, funcionamento e din...
2010
O bom lucro
“Este livro ajuda a mostrar o caminho para obter bons lucros – quer você trabalhe para uma rede internacional de supermercados, uma empresa regional de médio porte ou sua própria startup.” — John Mackey, cofundador e coCEO da Whole Foods Market As inovações tecnológicas, a agitação civil, os ataques cibernéticos, as mudanças demográficas e a pandemia global que afetaram todas as empresas desd...
Processo de gestão no setor de habitação - caso cohab-ac
Processo de gestão no setor de habitação - caso cohab-ac
Gestão do conhecimento em organizações
"O livro do professor Rivadávia é o resultado de um dos mais importantes trabalhos de pesquisa sobre a Gestão da Informação e do Conhecimento no ambiente brasileiro de negócios. O livro reúne uma revisão de literatura abrangente, uma pesquisa rigorosa do ponto de vista metodológico e uma discussão profunda dos fenômenos investigados." Professor Ricardo Rodrigues Barbosa, PhD - Professor Titular do...
2013
Fator dressage e a sustentabilidade do processo de gestão
Luiz Fernando da Silva Pinto, com essa publicação, avança e conclui o desafio proposto para a abordagem do processo estratégico como um todo, completando a tetralogia com as obras: O Fator da Vinci, O Fator Samurai e O Fator Archer. O Fator Dressage busca realizar uma leitura estratégica sobre questões relativas à organização estrategizável, a governança estratégica e seus principais blocos-função...
2008
Gestão de processos e técnicas de produção enxuta
Para conseguir atender às constantes, exigentes e, por vezes, súbitas demandas do mercado, além de manter seus processos estáveis e sua produção constante, as empresas precisam estar abertas para novos desafios. Contar com profissionais que dominem técnicas e ferramentas de gestão de processos, sistemas de produção, análise de fluxos e identificação e redução de perdas pode ser decisivo para o suc...
2016
Atreva-se a mudar!
Este livro permite uma mescla de prática cotidiana com estudo introdutório de gestão de pessoas e de mudanças, com dicas práticas que podem, facilmente, ser aplicadas em pequenas, médias e grandes empresas, mas principalmente na sua casa, na sua vida, para você. Ideal para pessoas que pretendem começar uma mudança significativa e não sabem por onde começar.
2007
Gestão De Processos: Melhores Resultados E Excelência Organizacional
O advento de novas tecnologias somado às novas exigências de mercado trouxe muitas alternativas para a busca da excelência em todos os níveis organizacionais. O surgimento de tecnologias como Internet, e-mails, MSN, Skype e equivalentes tornou num certo sentido dispensáveis os contatos visuais entre as pessoas, provocando nova velocidade e nova lógica no relacionamento humano. Diante dessa nova...
2011
Gestao de processos assist em terapia nutricional parenteral e enteral
Gestao de processos assist em terapia nutricional parenteral e enteral
Eu Odeio Funcionário
“Eu odeio funcionário” desafia o leitor desde o título. Mas, por trás dessa aparente provocação, está uma profunda reflexão sobre como os funcionários são percebidos nas organizações modernas: como meros números ou como indivíduos com suas próprias histórias e necessidades. O autor, de maneira irônica e perspicaz, mergulha no mundo dos discursos vazios e desconectados que permeiam os processos de ...
Políticas Públicas Concebidas como Direito
O livro resgata o processo de gestão de políticas públicas na perspectiva de ruptura social através da implantação de programas e projetos, procedimento adotado por gestores comprometidos em romper com a lógica do paternalismo, assistencialismo e clientelismo predominantes nos municípios brasileiros. Destaca a importância das políticas públicas no contexto socioeconômico e cultural, registrando os...
2025
Conselho Nacional de Justiça: Fundamentos, Processo e Gestão -1ª Edição 2016
Desde sua criação, o Conselho Nacional de Justiça atrai a atenção da comunidade jurídica. À época, muito se discutiu sobre o seu formato e constitucionalidade. Dez anos se passaram, sem que os resultados de seu trabalho fossem objeto de uma análise mais aprofundada pela doutrina. O Instituto Brasilense de Direito Público – IDP - já há algum tempo procura refletir sobre o papel do CNJ, seu méritos ...
2016
Gestão de Custos
Este livro traz para a análise dos custos da empresa os conceitos de concorrência e estratégia e analisa a “visão de mundo econômico” que as principais metodologias de custos (custeio por absorção, custeio variável e custeio por atividades) implicitamente adotam. A análise identifica três grandes esferas da gestão de custos (com objetivos e graus de precisão diferentes no que se refere à determina...
2024
Gerenciamento de projetos de mapeamento e redesenho de processos
As reestruturações e implantações de processos nas organizações devem ser tratadas como projetos. Os métodos tradicionais de gerenciamento de projetos não estão atendendo às expectativas dos clientes, conforme resultado da pesquisa PMSURVEY.ORG, que comprova que os problemas mais comuns dos projetos são de comunicação. Devemos, então, abandonar os métodos tradicionais? Na verdade, não. É impensáve...
Fundamentos de liderança e gestão para nível operacional com foco em pessoas e processos de negócio
Fundamentos de liderança e gestão para nível operacional com foco em pessoas e processos de negócio
2025
Manual de BPM
A gestão de processos de negócio (business process management — BPM) é uma das abordagens mais utilizadas no design de sistemas organizacionais e de informação modernos. O uso consicente de ferramentas de TI aliadas a processos gerenciais permite melhorias substanciais no desempenho da organização. Este livro reúne contribuições de especialistas de várias partes do mundo, incorporando um rico conj...
2013
Gesto transfigurado
"Gesto transfigurado", uma publicação do selo Escrituras, é resultado da pesquisa de mestrado em Artes Cênicas da coreógrafa Ana Flávia Mendes e consiste em uma análise estética e reflexiva dos processos de criação e encenação do espetáculo Metrópole, da Companhia Moderno de Dança (Belém – PA). A obra objetiva analisar o processo de abstração cênica do cotidiano urbano; identificar a origem e a pr...