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Gestão De Processos: Melhores Resultados E Excelência Organizacional
Luis César G. de Araújo, Adriana Amadeu Garcia e Simone Martines
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- Editora: Atlas
- Ano: 2011
- ISBN: 9788522461912
- O advento de novas tecnologias somado às novas exigências de mercado trouxe muitas alternativas para a busca da excelência em todos os níveis organizacionais. O surgimento de tecnologias como Internet, e-mails, MSN, Skype e equivalentes tornou num certo sentido dispensáveis os contatos visuais entre
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