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Novos rumos do marketing
Nos últimos anos, a mudança tem sido um dos assuntos da administração de empresas e marketing mais comentados pelos pensadores e executivos do setor. Há um reconhecimento por parte dessas pessoas de que a forma tradicional de comercialização já não está adequada ao mercado, devido ás modificações constantes no mundo de negócios. Para sobreviverem num ambiente competitivo, as empresas devem deixar ...
2001
Pós-globalização administração e racionalidade econômica - a sindrom
Este livro reúne reflexões e análises sobre os teóricos de economia e administração. O prefácio - escrito por Federico Mayor Zaragoza, ex-diretor geral da Unesco - aponta o livro como capaz de construir uma "ponte" entre o campo da economia e o da gestão, afirmando, com propriedade: Audaciosamente, e com grande competência, o professor Aktouf nos propõe uma releitura da economia-administração atra...
2004
Tutela coletiva
Este livro reúne ensaio de interesse prático e doutrinário a respeito das mais modernas e relevantes discussões e do papel de alguns dos mais importantes institutos e mecanismos de tutela que emergem da Lei de Ação Civil Pública e do Código de Defesa do Consumidor. São textos de estudiosos de primeira linha, precipuamente sobre os temas relacionados com tutela jurisdicional dos interesses ou direi...
2006
Administração De Produção E De Operações: Manufatura E Serviços - Ed. Compacta
Administração de Produção e Operações é uma área instigante e que tem mudado bastante nas últimas décadas em três principais sentidos: tornou-se mais estratégica, à medida que fica cada vez mais claro o seu potencial de contribuição para o desempenho competitivo das organizações em que se insere; ampliou seu escopo de atuação, de exclusivamente fabril, para um escopo que inclui a gestão dos tão im...
2013
Estratégia Empresarial
Este livro se propõe a expor na Parte I os conceitos e formulações consideradas básicas, começando pelo processo de aprendizagem e pelo processo de aprendizagem estratégica.pós a exposição desses modelos, foram acrescentados anexos com discussões acadêmicas sobre formulações e conceitos que irão influir, segundo a autora, eventualmente, sobre tal processo. Parte II trata das variáveis externas à e...
2004
Teoria Geral Da Administração: Orientação Para Escolha De Um Caminho Profissional
Entendemos que hoje o alunado de administração e cursos correlatos tem como meta primeiramente estagiar, ou seja, realizar o que num passado não tão distante era um desejo presente apenas a partir do quarto ou quinto período do curso. Na verdade, as empresas recrutavam a partir do sétimo período e estava bastante claro que o desejo era tornar o recrutado apto para o trabalho em tempo integral, o q...
Pesquisa De Marketing
Pesquisadores com muitos anos de atuação no mercado brasileiro e exterior, Alexandre Luzzi Las Casas e Arnoldo José de Hoyos Guevara trazem mais uma contribuição tanto para o meio acadêmico quanto para os profissionais brasileiros. Os autores juntaram esforços e aliaram a competência para desenvolver este livro, que aborda todo o processo de pesquisa em seus 11 capítulos. O texto contempla desd...
2010
Gestão Logística De Transporte De Cargas
Os estudos nas áreas dos transportes são de fundamental importância na atual realidade da globalização. Este livro apresenta uma visão didática e científica dos problemas enfrentados na gestão do transporte de cargas, nos níveis empresarial e institucional. A logística, cujo principal componente é normalmente o transporte, é vista como a última fronteira para a redução dos custos das empresas. ...
2009
Administração De Marketing: Conceitos, Estratégias E Aplicações
Grande parte do conhecimento teórico de marketing é oriunda de outros países, particularmente dos Estados Unidos e dos países europeus desenvolvidos. No entanto, já há um corpo substancial de pesquisa desenvolvido no Brasil, não só voltado para teste e validação de conceitos e técnicas estrangeiros, mas também para o desenvolvimento desses conhecimentos. Este livro se destaca com relação aos dema...
2012
Técnicas De Pesquisa: Planejamento, Execução E Amostragens. Elaboração E Interpretação De Dados
Este texto apresenta-se como uma introdução geral às técnicas de pesquisa. Completa-se com outro, das mesmas autoras, sobre metodologia científica. Seu propósito fundamental é examinar os meios disponíveis, sobretudo na área das Ciências Sociais, para o desenvolvimento de pesquisas fundamentadas em procedimentos sistemáticos, controlados e críticos, que permitam descobrir novos fatos ou dados, nov...
2014
Marketing: Conceitos, Exercícios E Casos
Este texto é dirigido aos estudantes e profissionais interessados no conhecimento ou aperfeiçoamento dos aspectos básicos de marketing. Apresentados de forma simples e objetiva, os principais aspectos mercadológicos são abordados, incluindo exemplos da realidade brasileira. Ao tratar da administração, o autor expõe um roteiro para a montagem de um departamento de marketing na empresa, enfocando...
2009
Marketing Estratégico No Brasil: Teoria E Aplicações
Os irmãos André e Flávio Torres Urdan convertem extensas vivências no ensino e na pesquisa, aliadas à experiência empresarial, em mais uma obra de Marketing, desta feita focando sua dimensão estratégica. Integrando conceitos, teorias e técnicas consagradas (de um lado) e um leque amplo de ricas aplicações no Brasil, o livro preenche lacuna importante na nossa literatura de Marketing. Proporciona,...
2010
Administração De Produção E Operações: Manufatura E Serviços - Uma Abordagem Estratégica
A Administração de Produção e Operações é uma área instigante e que tem mudado bastante nas últimas décadas em três principais sentidos: tornou-se mais estratégica, à medida que fica cada vez mais claro o seu potencial de contribuição para o desempenho competitivo das organizações em que se inserem; ampliou seu escopo de atuação, de exclusivamente fabril, para um escopo que inclui a gestão dos t...
2012
Logística Ambiental De Resíduos Sólidos
Fruto da experiência dos autores nos temas de logística e transporte e de uma profunda pesquisa envolvendo resíduos sólidos no país, o livro busca preencher uma lacuna quanto à existência de publicações que abordem a relação entre resíduos sólidos e seus aspectos logísticos, assim como seus aspectos socioambientais. A logística ambiental de resíduos sólidos está fortemente relacionada com as ca...
2011
Organização, Sistemas E Métodos: Análise, Redesenho E Informatização De Processos Administrativos
Os objetivos principais deste livro são introduzir uma metodologia de análise, redesenho e informatização de processos, devidamente atualizada do ponto de vista tecnológico, em nossos cursos superiores " Administração, Ciência da Computação, Engenharia de Software e Análise de Sistemas de Informação " e permitir que nossos executivos possam aplicar a metodologia apresentada no livro em suas empres...
2001
Contabilidade internacional
A obra pretende preencher uma lacuna na bibliografia nacional, bem como atender às exigências das diretrizes curriculares do MEC que recomendam o ensino desta matéria para alunos de graduação em ciências contábeis. Começa o texto enfatizando a questão do ambiente legal e institucional da contabilidade no Brasil, destacando sua evolução e a trajetória recente, da influência governamental na promulg...
2005
Perícia Contábil
O desenvolvimento deste livro é resultante da investigação de recursos legais e teóricos/práticos para orientação de atividades acadêmicas, docentes e profissionais em Perícia Contábil. Nesta obra, os autores apresentam inicialmente um estudo teórico e o ajustam a conhecimentos e práticas obtidos em experiência profissional. A abordagem sobre os aspectos históricos, legais, sociais e conceituai...
2009
Comportamento organizacional: uma perspectiva brasileira
Pensar os problemas enfrentados pelas empresas e pesquisadores do campo do Comportamento Organizacional e dos Estudos Organizacionais a partir de uma perspectiva brasileira. Este é o fio condutor que une os artigos que compõem esta coletânea. O trabalho reflete um esforço de colaboração na criação de um projeto comum, voltado para a disseminação e o debate de idéias sobre gestão empresarial e para...
2007
Fábrica de software
Este livro ensina como projetar, implantar e contratar uma fábrica, bem como estruturar uma plataforma de offshore de desenvolvimento de software. Uma das maiores contribuições do texto é que aponta caminhos para as empresas instaladas no Brasil implementarem operação de fábricas confiáveis, com serviços consistentes e que possam competir de igual para igual no mercado de serviços offshore. Outra ...
2004
Gestão com pessoas e subjetividade
A aproximação entre Subjetividade e Gestão de Pessoas revela várias possibilidades de repensar e de renovar a atuação humana nas organizações contemporâneas. A consideração da subjetividade em nossas reflexões e aprendizados, ao oferecer possibilidades de tornar inteligível a experiência humana e entender as sutilezas e riquezas das ações, reações, interações e relações das pessoas, aperfeiçoa a...
2001
Redação empresarial
Esse texto trata da teoria da redação, procura solucionar dúvidas e expor alternativas capazes de tornar a mensagem eficaz. As técnicas apresentadas visam simplificar a linguagem, livrá-la dos empecilhos que prejudicam a decodificação e a comunicação. O texto traz apresentações de temas relevantes para a elaboração de um texto; exposição sobre o uso da linguagem adequada par alcançar uma resposta ...
2007
Estatística para os cursos de economia, administração e ciências contábeis - Vol. 2
Este volume é uma continuação natural do anterior, onde são enfocados: Estatística Descritiva, Medidas sobre uma Distribuição, Principais Estimadores e Probabilidades. O volume 2 conceitua variável aleatória e as principais distribuições de probabilidades necessárias ao desenvolvimento da Inferência Estatística. Após alguns comentários sobre Amostragens, apresenta os processos de Estimação por int...
1995
Contabilidade Avançada: Texto E Testes Com As Respostas
As Leis nºs 11.638/07 e 11.941/09 alteraram a Lei nº 6.404/76 (Lei das Sociedades por Ações) com o objetivo de harmonizar as práticas contábeis brasileiras com as normas contábeis internacionais (IFRS - Intemational Financial Reporting Standards) emitidas pelo organismo contábil internacional (IASB - Intemational Accounting Standards Board). Para viabilizar o processo de convergência e centralizar...
2012
Controle Estatístico De Qualidade
Técnicas de controle estatístico de qualidade estão em uso por mais de meio século e sob contínuo aprimoramento. Esta obra foi motivada pela carência de livros-textos em português voltados para seu ensino no nível de profundidade e detalhamento demandado pelos cursos universitários de Engenharia e de Estatística. O livro trata das técnicas estatísticas criadas especialmente para o controle de pro...
2005
O Líder Eficaz
As organizações da atualidade ainda são muito administradas, mas pouco lideradas. Para ultrapassar o que muitos chamam de vácuo da liderança, é necessário, antes de mais nada, caracterizar e delinear ações típicas que comprometem a atitude produtiva daqueles líderes verdadeiramente eficazes. Todo executivo que lidera a mudança constante em sua organização deveria acompanhar, por este livro, com...
2002
Matemática Básica Para Cursos Superiores
Este texto atende à demanda dos cursos superiores que oferecem em sua parte inicial a disciplina Matemática. Visa ao nivelamento dos conhecimentos da matéria e oferece ferramental necessário para o desenvolvimento do raciocínio lógico e para apoio a outras disciplinas. Contém uma revisão de Matemática básica desenvolvida no curso médio, que deve ser explorada com a intensidade suficiente para uma...
2008
Matemática Financeira Aplicada
A complexidade e a globalização do mercado financeiro tornam a matemática financeira uma ferramenta essencial na gestão das finanças pessoais e empresariais. A matemática financeira pode ser definida como um conjunto de técnicas e formulações matemáticas, com o objetivo de analisar situações financeiras envolvendo o valor do dinheiro no tempo. Este livro apresenta conceitos e técnicas da matemá...
2010
Dano Moral E Sua Valoração
Inicialmente,oautordefineodanomoralcomosendoaquelequelesionadireitodapersonalidade,tendo-seodanomoralnãocomoespéciediferenciada,mascomoresultadodalesãoadireitodoindivíduo,coroandoapossibilidadedecumulaçãododanomaterialcomodanomoral,comoconsagradopelaSúmula37doSTJ.Noqueserefereaodanoàpessoa,eleapreciaosdireitosdapersonalidade,osquaissãotidoscomoessenciaisaohomemearcabouçodosdemaisdireitos.Sobreales...
2011
Estatística Aplicada
Como ocorre com a maior parte das disciplinas, o estudo da Estatística pressupõe uma seqüênciação que parta de uma introdução geral à compreensão de suas finalidades e de seus instrumentos básicos, chegando até a avaliação crítica de suas limitações. Entre esses extremos há todo um conjunto sistematizado de proposições conceituais e de modelos de aplicação, que traduzem as aquisições teóricas e os...
1995
Matemática Financeira E Suas Aplicações
Este livro foi escrito com o intuito de cobrir não somente os fundamentos teóricos da Matemática Financeira, como também de desenvolver suas principais aplicações práticas. As extensas aplicações da matéria são processadas de forma a adaptar o conhecimento teórico a uma situação prática, não havendo preocupações maiores com relação aos detalhes normativos da operação, bastante mutáveis em nossa ec...
2012
Comunicação empresarial
Este livro segue duas linhas distintas: a da Comunicação, que é a profissional e abarca a comunicação externa e interna das organizações, e a que segue os estudos de Língua Portuguesa dos cursos que não de Comunicação. Como os manuais da área recomendam aos profissionais que a comunicação deve ser clara e direta mas silenciam sobre como obter esse tipo de desempenho, este livro ocupa-se do uso da ...
2009
Administração De Recursos Materiais E Patrimoniais: Uma Abordagem Logística
Este livro oferece uma seqüência lógica do desdobramento da matéria no dia-a-dia das empresas, fundamentada em novo paradigma de mercado globalizado relacionado com a nova dinâmica da cadeia de suprimentos. Em razão de sua praticidade e de sua estrutura, permite ao leitor assimilar com facilidade todo o processo que envolve a aquisição de materiais, como também o sistema de armazenagem e contro...
2010
Gestão Da Cadeia De Suprimentos (Supply Chain Management): Conceitos, Estratégias, Práticas E Casos
Este livro apresenta um excelente resumo dos conceitos-chave da área. É um campo de estudo emergente que apresenta muitos novos desenvolvimentos - que necessitam ser vistos em um contexto global. Este livro fornece esse contexto, com conceitos-chave e terminologia, além dos assuntos práticos envolvidos na implementação da gestão da cadeia de suprimentos. Outro benefício encontrado na obra é a int...
2009
Comportamento do consumidor
Este livro apresenta todas as facetas do comportamento do consumidor de forma acessível e didática, objetivando responder às seguintes questões: quem é o tal consumidor? Por que ele se comporta de determinada forma em certas ocasiões e de maneira diferente em outras? Por que ele continua sendo um mistério para muitos empresários? Tal como um indivíduo com todas as suas características pessoais, o...
2004
Curso de direito internacional privado
Este é um livro pensado pela autora nos últimos vinte anos, especialmente a partir das aulas ministradas na disciplina de Direito Internacional Privado na Faculdade de Direito do Largo São Francisco (Universidade de São Paulo), assim como de sua militância na advocacia nesta área de Direito. A atmosfera dentro da qual este livro foi maturado e escrito é a do cosmopolitano das relações humanas que ...
2011
Direito administrativo
É uma obra completa e voltada para diversos públicos: aos alunos de graduação, que terão contato com os assuntos da disciplina; aos aplicadores do Direito Administrativo, sejam eles advogados que atuam na área, juízes, promotores ou procuradores, que encontrarão nela um guia seguro para a tomada de decisões; aos pesquisadores de pós-graduação, para os quais foram formulados quadros polêmicos de re...
2014
Metodologias de ensino na área de negócios
Os temas abordados neste livro procuram levar os docentes a uma profunda reflexão, a um questionamento daquilo que estão fazendo nas instituições de ensino, a pensar numa mudança de postura tanto no sentido didático-pedagógico, como também no sentido pedagógico, e a avaliar o papel de docente-pesquisador, principalmente o do pesquisador. O capítulo 1 trata do tema "a arte de ensinar" como necessár...
2006
Recursos no processo civil
Estruturado com as reformas do processo civil, inclusive com as recentes alterações introduzidas pela Emenda Constitucional nº 45/2004 e pelas Leis nos 11.187/05, 11.232/05, 11.276/06, 11.277/06 e 11.280/06, este livro objetiva solucionar as questões surgidas no âmbito dos seus recursos. A obra divide-se em sete capítulos, o primeiro, dedicado à Teoria Geral dos Recursos, aborda os temas important...
2009
Teoria geral do estado
A Teoria Geral do Estado fornece os elementos básicos para a compreensão da ciência e das instituições políticas, além de preparar o caminho para o estudo do Direito Constitucional brasileiro. A matéria é desenvolvida de forma a elencar os ensinamentos filosóficos, históricos, sociológicos e econômicos através de uma linguagem simples e didática. O Estado, seus elementos, as formas de governo, a ...
2001
Compras : princípios e administração
Este é um livro clássico, patrocinado em sua 8ª edição original inglesa pelo Chantered Institute of Purchasing and Supply (CIPS). Vem sendo constantemente atualizado, incorporando a função compras como atividade crucial da administração da cadeia de suprimentos. O texto equilibra as exigências acadêmicas e a prática profissional. Inicia-se examinando os principais fatores que moldam o desenvolvim...
2009