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Por que o tqm falha e como evitar isso
Por que o TQM falha e como evitar isso é um guia essencial para a solução de problemas em todas as áreas de gerenciamento da qualidade. Você aprenderá com os erros mais comuns cometidos pelas empresas. E o que é mais importante, você entenderá as ações que sua empresa deverá por em prática imediatamente para evitar fracassos e alcançar o resultado pela melhoria da qualidade.
1996
Como ler os Atos dos Apóstolos
O livro dos Atos dos Apóstolos é a continuação do evangelho de Lucas, mostrando o caminho do anúncio cristão desde Jerusalém até os extremos da terra, como vem especificado em At 1,8. É, portanto, o livro do Espírito, o mesmo que estava em Jesus e o levou à missão. Esse Espírito estará agora com os apóstolos e os levará a continuar a palavra e a ação de Jesus, ou seja, o testemunho. É o Evangelho ...
1993
Alice in Bordeland - BIG - Vol. 01 - Mangá que deu origem à série da Netflix
O mundo que Ryohei Arisu conhece está prestes a mudar. Entediado com a vida que leva, ele só pensa em curtir com os amigos Karube e Chouta. De repente, Arisu se encontra em uma Tóquio deserta e se vê obrigado a participar ao lado de seus companheiros de jogos mortais para seguirem vivos. Seria tudo um sonho ou uma alucinação? Para descobrir o segredo desse “País das Maravilhas”, o trio terá que ve...
Isso não é brinquedo!
O que um balde, um coador, uma caixa e um graveto têm em comum? Para Lilica, uma menina com muita imaginação, tudo isso vira brinquedo. Mas parece que seus pais não concordam muito.
Lute como uma garota
Estamos vivendo novos tempos: a discussão sobre os direitos das mulheres não se concentra mais em grupos específicos e a luta feminista amplia seu debate na sociedade. Da violência contra a mulher à cultura do estupro, uma série de questões é tema de conversas frequentes na mídia e nas redes sociais. Mas como chegamos até aqui? Quem nos ajudou nessa trajetória? Lute como uma Garota reúne o perfil ...
2018
Carnes com prazer 4
A coleção “Receitas dos cortes de carne bovina” apresenta uma culinária completa e ao mesmo tempo fácil de seguir. Nesta coleção, dividida em 4 volumes, mais do que uma série de livros de receitas, você terá um inventário inédito que conta com a divisão em cortes da carne bovina e suas infinitas possibilidades de elaboração em nossa culinária. Todos ganharão com sua leitura: da dona de casa, sempr...
Seis propostas para o próximo milênio
Declaração de ética, mais que de poética, as conferências que Calvino preparou para a Universidade Harvard representam o testamento artístico de um dos protagonistas literários do fim de milênio. Em meio à crise contemporânea da linguagem, cada vez mais aguda, o grande escritor italiano identifica as seis qualidades que apenas a literatura pode salvar - leveza, rapidez, exatidão, visibilidade, mul...
2007
Direito à Saúde
Asaúderepresenta, em si mesma, um mundo complexo e inextrincável de relações jurídicas, sociais e económicas. Por esta razão, a presente obra aborda a temática da saúde, sob uma vertente multifacetada, iniciando uma reflexão sobre a “justiça distributiva”, por virtude da qual é reconhecido a todo o cidadão o direito de acesso ao sistema de saúde, em termos de igualdade, qualidade e segurança.A c...
2017
Clio-Psyché - Saberes Psi
ESTA OBRA CONTÉM ARTIGOS ESCRITOS EM ESPANHOL.Este livro reúne uma série de textos elaborados a partir de trabalhos apresentados durante o XII Encontro Clio-Psyché, realizado em 2016 pelo Laboratório de História e Memória da Psicologia Clio-Psyché, do Instituto de Psicologia da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ).Esta coletânia debruça-se sobre temáticas diversas que adquirem unidade p...
2018
Perícia Contábil & Lides Fiscais Municipais
Perícia Contábil & Lides Fiscais Municipaiscontribui para o estudo da perícia contábil e tributária de uma maneira geral, e no particular, com os aspectos relativos às lides extrajudiciais relacionadas com o Imposto Sobre Serviços (ISS), bem como aplicado a outros tributos no âmbito dos Conselhos de Contribuintes.A obra oferece aos interessados uma visão sobre os aspectos históricos e técnicos da ...
2016
Depressão e Lógica do Desespero na Contemporaneidade
O tema que se apresenta ao público leitor nesta obra é a da mais alta relevância para a sociedade atual e para os profissionais envolvidos com a sistemática de compreensão deste fenômeno desafiador - a Depressão. Na medida em que a diversidade de informações populariza o saber, produz igualmente a necessidade de nomear psicopatologicamente o que poderiam ser considerados apenas sofrimentos da vida...
2012
A vida depois de amanhã
Após cinco anos de turbulenta relação, Cássia, apesar de amar seu marido, descobre quem ele realmente é: um homem falso, interessado apenas na fortuna do sogro e com uma amante, a ambiciosa Selma. No auge da sua ganância e por pressão de Selma, Léo comete o maior desatino de sua vida: assassina o sogro na esperança de abocanhar o seu quinhão. Léo acaba preso e a história de Cássia vaimudar complet...
2009
O eu, o isso e o nosso
O livro O eu, o isso e o nosso: o espaço-entre na clínica psicanalítica tem como principal objetivo aprofundar o estudo da transferência como técnica clínica, desde os primórdios do cuidado com pacientes com psicopatologias graves até os dias atuais. O conceito de transferência tal qual formulado por Freud teria sofrido uma modificação em sua possibilidade de entendimento nos casos não neuróticos,...
2021
Trabalho Temporário & Base de Incidência do ISS - Minibook
Pretende-se com o presente artigo apresentar de forma objetiva, clara e pontual comentários ao Recurso Especial 1.138.205/PR - recurso repetitivo - do STJ.O tema apresenta relevância e importância prática, pois o aumento de encargos financeiros impede a geração de empregos temporários. A base de cálculo de qualquer imposto está sujeita ao princípio da legalidade. A lei, somente a lei, é quem pode ...
2014
O grande vazio
"As questões estão na mesa", diz Norman Mailer, duas vezes ganhador do prêmio Pulitzer, recentemente falecido. "Tenho a esperança de que elas possam levar a percepções mais amplas, que, em contrapartida, trarão questões mais afiadas." Neste verdadeiro show de inteligência e argúcia que é O grande vazio, Mailer, já com 82 anos, instigado por seu filho John Buffalo, de 27, aborda com seus insights ...
2008
Imposto sobre serviços - ISS
A Série Barão de Ramalho, do Instituto dos Advogados de São Paulo (IASP), concentra obras dos mais renomados juristas brasileiros, em todas as áreas do direito, visando ao fomento e renovação da ciência do direito, de forma didática e com temas específicos e atuais, desenvolvidas em conjunto ou isoladamente, mediante coordenação de jurista consagrado e organização de membros do IASP ou da Comissão...
2004
O mundo é bárbaro
No filme O Exterminador do Futuro, um Schwarzenegger é mandado ao passado para matar a mãe de um líder revolucionário que está incomodando o governo. Matar o inimigo pela raiz, por assim dizer. A lógica é inatacável: se não nascer no passado, o problema não existirá no futuro. Muita gente já deve ter imaginado o que faria se tivesse o mesmo poder de voltar atrás para alterar um detalhe, refazer u...
2012
Iss: Doutrina E Prática
Esta obra, dividida em três capítulos, promove o estudo do imposto sobre serviços de qualquer natureza, à luz da moderna doutrina e da jurisprudência atualizada. O Capítulo 1 cuida da noção introdutória sobre tributação dos serviços no Brasil e sua evolução. O Capítulo 2 aborda a previsão constitucional do ISS, examinando as limitações constitucionais genéricas ao poder de titular, e as limita...
2008
Isso é groddeck
Em 1923, o médico alemão Georg Groddeck publicou O Livro d'Isso, escrito sob a forma de cartas, nas quais expõe lúcidos e polêmicos pontos de vista sobre a saúde e a doença, em sua estreita correlação com aspectos diversos da vida humana. De conteúdo denso, mas num tom irônico e extremamente provocativo, O Livro d'Isso não encontrou boa acolhida no meio médico e no psicanalítico, embora tenha sido...
2023
Iso 9001 em ambientes educacionais: sistema de gestão de qualidade
Iso 9001 em ambientes educacionais: sistema de gestão de qualidade
1969
A riqueza do amor
No mundo em que vivemos, onde não raro deparamos com a ignorância, a falta de oportunidades e a violência, vemos irmãos nossos vivenciando situações difíceis. Foi isso que Lenita vivenciou na Comunidade Santa Rita, palco de inúmeras experiências no bem. Em vez de lamentar a sorte do irmão que, pela extrema carência, passa a viver das migalhas que caem da mesa do próximo mais abastado, Lenita teve ...
2016
Somos todos aprendizes
Bernardete, uma estudante de Direito, está quase terminando seu curso. Arrogante, vive sempre em conflito com todos. Até que um dia se apaixona no Geraldo, seu companheiro de turma e amigo de longa data. Ali se inicia um belo romance, que vai, aos poucos, mudando as atitudes de Bernadete. Mas uma tragédia ocorrida no dia do casamento de Bernadete e Geraldo vem interromper esse caminho de felicidad...
Empreendedorismo para jornalistas:
Infelizmente, hoje em dia, os maiores e mais tradicionais meios de comunicação do nosso país estão nas mãos de alguns poucos grupos empresariais – o que representa uma imensa barreira aos jornalistas que tentam se manter objetivos e imparciais.Contudo, já começamos a avistar mudanças nesse cenário! Com o popularização da internet, veio também a possibilidade de o jornalista se tornar mais independ...
Luzes da Ribalta
EmLuzes da Ribaltanos é apresentada a vida de homens e mulheres, que tiveram seus caminhos entrelaçados por outras pessoas, num elo de amor e compromisso, cada um com o seu jeito solidário de ser.Armando oferece, no momento certo, ajuda ao Tio Chico, salvando desta forma a vida de Lobão; a esposa de Armando, por sua vez, acolhe meninos que moram nas ruas, tendo a simples certeza de sempre amá-los....
2009
Recuperação escolar: será que recupera?
Inúmeros planos de recuperação escolar vêm sendo apontados como “remédios” aos problemas educacionais brasileiros ao longo da história, desde a década de 1930. Mas as classes de recuperação exercem em alunos e professores o pernicioso efeito de cristalização do “não saber”: professores destituídos de sua função de ensinar e alunos desistentes de suas possibilidades de aprender. Por isso, a recuper...
2021
Mulheres em Situação de Violência Doméstica
Este livro traz uma reflexão sobre a posição de algumas mulheres vítimas de violência doméstica através da interface entre a teoria psicanalítica e o Direito. Uma análise do novo entendimento jurídico que reconhece todos os crimes previstos na Lei Maria da Penha como crimes de ação penal pública incondicionada permite questionar o reforço à vitimização da mulher quando se retira dela a chance de...
2019
Empresa Familiar no Brasil
Esta obra tem suas bases fundamentadas em uma pesquisa realizada em empresas familiares para concretização de um estudo de doutorado no ano de 2015. Propõe uma leitura interdisciplinar e com orientação sistêmica na medida em que estabelece uma compreensão da empresa e da família como subsistemas em constantes trocas e com efeitos diretos um no outro. Para explorar os assuntos voltados ao negócio, ...
2019
Identidade Feminina e a Inserção no Mundo do Poder
A partir da segunda metade do século XX verifica-se uma crescente visibilidade das mulheres na agenda política internacional, tal fato constitui-se em importante fenômeno e considerável conquista. No decorrer dos anos, ocorreu um aumento da presença feminina tanto em política partidária, em cargos de lideranças empresariais, quanto em movimentos sociais. A reivindicação das mulheres por um espaço ...
2008
Consumo Consciente
Consumo consciente — por que isso nos diz respeito? aborda a discussão sobre consumo consciente por meio de um modelo em forma de “iceberg”. Nesse modelo podem ser distinguidas duas partes: uma parte visível, em que se pode ver a “montanha de gelo”, sua forma e espessura; e uma parte submersa pela água, invisível para quem está na superfície. De modo análogo ao iceberg original, pode-se entender c...
2022
Meu tipo de garota
Quatro passageiros que não se conhecem dividem a desconfortável sala de espera da estação de Tundla, na Índia, enquanto esperam a ferrovia voltar ao funcionamento depois de um descarrilamento de trens. O grupo inclui um empreiteiro, um alto funcionário militar do governo, um médico de grande clientela e um escritor melancólico. Inspirado pela aparição de um jovem casal de namorados, um deles suger...
2011
O chapéu de Alberto
O Chapéu de Alberto, segundo livro da escritora paulista Isa Oliveira, é composto por vinte e um contos, em sua maioria inspirados em fatos, ocorrências do dia a dia, acontecimentos bizarros, divertidos, emocionantes. Alguns, como o que dá título ao livro, Presunto com Melão, She e A lei da inércia, possuem traços autobiográficos. Lançado em outubro de 2013, o livro teve a primeira edição esgotada...
2014
Doutora Judy Moody
Judy acorda com segunda-feirite aguda, mas, ao chegar à escola, descobre que o tema do novo projeto de ciências é Maravilhas do Corpo Humano. Seguem-se aventuras com esqueletos e crânios, uma cirurgia ao vivo e uma experiência de clonagem, que vai trazer confusão em dobro para Judy e seus amigos.
2006
Introdução à filosofia de Marx
Os homens são o que eles se fazem a cada momento histórico. A reprodução da sociedade burguesa produz individualidades essencialmente burguesas. Contudo, reconhecer esse fato não significa afirmar que a essência mesquinha do homem burguês seja a essência imutável da humanidade. Demostra Marx que, tal como a humanidade se fez burguesa, ela também pode se fazer comunista. Por isso, dizem os revoluci...
2008
Iss na constituição e na lei
Nesta obra, o autor analisa o ISS sob uma tríplice visão - a do tributo na Constituição, na lei complementar e na lei ordinária. Nesse contexto, discorre ainda sobre vários conflitos desse imposto com aqueles integrantes do campo de competência da União e dos Estados. Destaca-se o exame de uma série de questões polêmicas, fruto da introdução da Lei Complementar 116/03 no nosso sistema, e bem assim...
2005