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Marketing para Mercados de Alta Tecnologia e de Inovações
Este livro, prefaciado por Ozires Silva, possui duas características que o tornam singular. Em primeiro lugar, por meio de modelos e estratégias de decisão, ele revela as melhores práticas do marketing voltadas para inovações e produtos de alta tecnologia — mercado que vem crescendo em ritmo exponencial. Além disso, é totalmente adaptado à realidade brasileira, graças a um minucioso trabalho reali...
2011
Marketing
Esta é a quarta edição do livro de de marketing que integra a série A. Totalmente colorido, com um projeto arrojado e jovial, como os demais títulos da coleção, este é um texto introdutório de marketing, concebido especialmente para estudantes de graduação.
Fundamentos do marketing turístico
O Turismo é a maior atividade econômica do planeta, superando todos os setores tradicionais. Este fato ressalta a importância dessa obra, que tem como objetivo propiciar ao leitor a compreensão dos temas básicos de marketing e aplica-los diretamente ao setor turístico. Unindo a teoria à prática, com exemplos reais e atuais, o texto busca familiarizar o leitor com os conceitos de demanda, comportam...
2024
O Marketing na era do nexo
Escrito por dois especialistas em comunicação – Walter Longo e Zé Luiz Tavares – o livro é resultado de análises e pesquisas sobre os desafios enfrentados pela área de Marketing nos últimos anos Uma das perguntas que toda empresa deve fazer ao iniciar uma ação de marketing é “Faz sentido?”. Se esta pergunta fosse feita com freqüência, com certeza os resultados das iniciativas seriam bem mais rele...
2009
Marketing aplicado
Um guia prático, com perguntas, respostas e exemplos que mostram que o estudo do marketing pode ficar bem mais fácil quando seus variados assuntos são abordados de forma conjunta.
2008
Marketing e serviços que ainda fazem a diferença
Nesse livro o executivo ou empresário encontra o conteúdo necessário para tomar as principais decisões relativas a marketing e oferta de serviços, de uma forma simples sem deixar de ser profundo: deve-se ou não atuar em um determinado mercado; para quem oferecer o produto ou serviço; que produtos ou serviços oferecer; como fidelizar clientes; como estruturar serviços e experiências que encantam? A...
2006
Marketing digital:
As atuais mudanças mercadológicas refletem as atitudes e os hábitos de compra do novo consumidor. Um consumidor que tem mais acesso à informação, que aprendeu a assistir à televisão com seu celular na mão, que tem menos tempo e que não vive sem acesso à internet. Focada nesse novo consumidor, a presente obra pretende despertar novos olhares sobre o mercado do mundo digital. Nesse sentido, os autor...
2015
Vendas Disruptivas: Como estruturar as suas áreas de vendas, marketing e atendimento ao cliente em tempos de transformação digital
A transformação digital que vem ocorrendo nos últimos anos provocou disrupções em vários modelos de negócio – o que, por sua vez, exigiu uma remodelagem, também radical, da forma como as empresas estruturam e operam suas áreas de vendas para atenderem às demandas de um novo consumidor.Em Vendas Disruptivas, o renomado consultor Patrick Maes contextualiza os impactos que as redes sociais, a automaç...
Seja diferente
Em seu novo livro sobre marketing, Mike Michalowicz oferece um método comprovado e sem conversa fiada para posicionar seu negócio, serviço ou marca para que seja notado, atraia os melhores prospectos e converta essas oportunidades em vendas. Escrito com o mesmo humor e papo reto que fez com que Michalowicz conquistasse um exército de ardorosos seguidores, com insights utilizáveis extraídos de hist...
O planejamento de marketing e a confecção de planos
Elaborado pelos Profs Drs Marcos Cortez Campomar e Ana Akemi Ikeda, o livro é direcionado a profissionais que, cansados de encontrar apenas modelos prontos de planejamento, estão em busca de independência na hora de colocar em prática as necessidades em marketing. Além de prover base teórica, a obra oferece também dicas importantes para ajudar nos momentos decisivos na hora da criação e execução ...
2006
Estratégia de marketing e posicionamento competitivo
Estratégia de marketing e posicionamento competitivo
2001
Tudo sobre marketing. guia prático de a a z
Tudo sobre marketing. guia prático de a a z
2002
Serviços de marketing
Abordando com clareza, simplicidade e objetividade os diferentes aspectos que envolvem o marketing, este livro traz não somente a teoria dos serviços de marketing, mas também experiências práticas focando bons resultados. Escrito por autores que possuem vivências profissionais e acadêmicas, apresenta uma visão clara dos serviços de marketing que abrangem toda a cadeia, demonstrando como os serviço...
2008
Pesquisa de marketing - teoria e prática
Esta obra auxilia o profissional que fará a pesquisa de marketing e o profissional que irá tomar decisões com base na pesquisa. Nesse sentido, apresenta uma visão simplificada de todos os tipos de pesquisa que podem auxiliar no planejamento de marketing e comunicação, identificando as principais informações que cada uma oferece.
2009
Marketing na prática
Você já se surpreendeu com a rapidez da entrega de uma compra on-line ou já recebeu no seu e-mail exatamente o anúncio de um produto que estava pesquisando na internet? Esse é o resultado de ações de marketing bem-sucedidas. Mas quais seriam hoje as melhores estratégias para comercializar produtos e serviços? Em Marketing na prática: conceitos e exemplos para atuar na área, a autora nos explica qu...
2019
Marketing as regras do jogo
Marketing Power Plays segue a linha estrutural da coletânea de matérias publicadas pela revista BusinessWeek, Liderança Power Plays e Estratégia Power Plays, sobre como o maiores profissionais do mercado atingiram o topo. No entanto, neste caso, o enfoque é a estratégia de marketing. Ninguém melhor do que os profissionais considerados os mais criativos do mundo para mostrar como conseguiram chegar...
2008
Marketing educacional - desperte seus talentos pessoais e torne-se um professor inesquecível
Marketing educacional - desperte seus talentos pessoais e torne-se um professor inesquecível
2013
Pesquisa de marketing
A pesquisa de mercado atualmente apresenta-se como um trabalho sério e reconhecido que amplia e aprofunda o universo do conhecimento. Seu estudo tornou-se uma ferramenta essencial para tomar decisões acertadas no mundo dos negócios. Esta obra relata a busca e o tratamento das informações, abrangendo várias áreas de negócios e projetos sociais que precisem de uma sistematização para coleta e anális...
2012
Marketing e comunicação em tempo real
“Em tempo real” significa que novos acontecimentos hoje ocorrem em minutos, e não em dias. Desse modo, as empresas desenvolvem (ou aperfeiçoam) produtos e serviços instantaneamente, baseadas no feedback de clientes ou eventos de mercado. Descubra como agir e reagir de forma flexível à medida que os eventos se sucedem, posicione a sua marca adequadamente na web e evite erros desastrosos.
2011
Marketing de relacionamento e competição em tempo real
Marketing de relacionamento e competição em tempo real
2000
Marketing eletrônico
A Internet é reconhecida como um meio muito flexível e perfeitamente adequado à função do marketing e será utilizada de diversas maneiras nesse livro: como ferramenta de pesquisa, ferramenta para a propaganda e outras atividades promocionais, veículo de contato com o consumidor e veículo de feedback do consumidor. O objetivo da obra é auxiliar profissionais e estudantes de marketing a reconhecer o...
2007
Marketing Social
Responsabilidade social, cidadania corporativa, ética e filantropia empresarial são expressões que vêm sendo cada vez mais usadas e que estão no mesmo campo semântico em que se insere o marketing social. Neste contexto, o livro apresenta a origem do marketing social, sua conceituação, histórico, cenário em que se insere e a motivação das empresas para investirem nesta área. A obra traz o conceito ...
2006
Marketing: Uma visaõ crítica
Inicialmente restrito à área econômica, ao longo dos anos o marketing se apropriou de recursos das ciências sociais, da psicologia e da comunicação para chegar ao consumidor. Reunindo opiniões de especialistas nacionais e estrangeiros, o autor aponta os efeitos controversos da aplicação de técnicas de marketing uniformizadas pelo mercado em áreas com perfis distintos – como bens industriais, alime...
2007
Metaverso e Web 3.0: que mundo é esse?
Quando você menos perceber, já estará dentro de um universo totalmente diferente. Assim como a Internet causou uma revolução no modo como as pessoas interagem, compram e vendem produtos e serviços, a união de Metaverso, Web 3.0 e a tecnologia 5G chegou para transformar o mundo de modo ainda mais radical. Um mundo em que experimentar uma roupa numa loja, fazer uma apresentação para um cliente, enco...
2022
Comunicação em marketing
A alta competitividade do mercado moderno exige que toda empresa desenvolva um programa eficiente de comunicação e promoção. Com base nessa premissa, o autor analisa os instrumentos da comunicação mercadológica (a publicidade, a propaganda, a venda pessoal, a promoção de vendas, as relações públicas, o merchandising, a embalagem e o marketing direto), aborda as técnicas de criação e produção da me...
2006
Brasil e Mundo Árabe: negócios, marketing e Diplomacia Econômica Ampliada
Com uma carreira consolidada nas relações internacionais, tendo sido presidente da Câmara de Comércio Árabe-Brasileira e Cônsul Honorário da Tunísia, em São Paulo, Rubens Hannun é atualmente CEO na H2R Insights & Trends. Sua longa trajetória como intermediário nas negociações empresariais entre Brasil e Mundo Árabe fez dele um expert no comércio exterior. É com esta expertise que Hannun escreveu B...
2024
Líderes de Marketing - Uma visão estratégica e divertida da nossa realidade
Líderes de Marketing é um verdadeiro legado de renomados profissionais do mundo do marketing com umavisão estratégica de homens e mulheres de alta performance.Aqui estão 30 profissionais de Marketing que se dispuseram a compartilhar suas histórias profissionais, mas, para tornar ainda mais interessante a leitura, trazem também a experiência pessoal. São histórias de como esses profissionais chegar...
2019
Planejamento de marketing
Este livro apresenta uma abordagem sistemática focada no desenvolvimento de planos de marketing para produtos, serviços e outras áreas. ´Planejamento de Marketing´ examina princípios do planejamento de marketing e suas aplicações, e proporciona um entendimento aprofundado desse processo de planejamento. Todos os aspectos do planejamento de marketing são abordados detalhadamente, além de análise da...
2001
Marketing hacker
Este livro narra a trajetória do projeto marketinghacker, iniciado por Hernani Dimantas em 1997. Dialogando com autores como Pierre Lévy e com textos como o Manifesto Clue Train – uma espécie de carta de princípios, elaborada nos Estados Unidos, sobre a ética na internet -, o autor aborda a revolução que a rede possibilita nas relações de produção e consumo de mercadorias e mensagens. À premissa d...
2003
Inteligência artificial em marketing e vendas
DEIA DE ESCREVER ESTE LIVRO NASCEU QUANDO EU ESTAVA FAZENDO UMA palestra sobre tecnologia para diretores de marketing e vendas de empresas. Discorria sobre os temas Martech e Marketing Cloud (vou abordá-los neste livro mais à frente), até que o diretor de marketing de uma grande empresa de bens de consumo fez uma pergunta que me chamou a aten- ção. Ele disse: “Ok, Fernando, entendi que existem tec...
Turbine seu marketing já!
Como gestor de uma empresa, você está sempre ocupado. Com o tempo precioso e escasso e com tantos caminhos novos para se chegar ao sucesso, e difícil saber por onde começar na comercialização de seus produtos ou serviços. Mídia social? E-mail? Blogs? Vídeos? Otimização para motores de busca? Somente a ação gera resultados. Para se destacar da multidão, atraindo, envolvendo e conquistando mais clie...
2015