Compre aqui livros novos, usados e seminovos de milhares de sebos e livrarias.

      • Quero Vender
      • Painel do Livreiro
      • Acessibilidade
      • Central de ajuda

      ENTRAR

      • Categorias
        • Antropologia
        • Artes
        • Auto ajuda
        • Biografias
        • Ciência Política
        • Comunicação
        • Direito
        • Engenharia
        • História do Brasil
        • História Geral
        • Infanto-juvenis
        • Literatura Brasileira
        • Literatura Estrangeira
        • Livros Raros
        • Medicina
        • Psicologia
        • Discos de Vinil
        • Ver Todas as Categorias
        • E mais...
        • Livros em Inglês
        • Livros em Alemão
        • Livros em Espanhol
        • Livros em Francês
      • Sebos e livreiros
      • Busque por autores
        • Machado de Assis
        • Jorge Amado
        • Clarice Lispector
        • Colleen Hoover
        • Zibia Gasparetto
        • Augusto Cury
      • Dicas de livros
        • Universitários e Acadêmicos
        • Livros Escolares
        • Livros Lançamentos
        • Livros com Frete Grátis
        • Listas Temáticas
        • EV Indica
      • Mais vendidos
        • Administração
        • Arquitetura
        • Direito
        • Economia
        • Pedagogia
        • Psicologia
        • Sociologia
        • Literatura Brasileira
        • Literatura Estrangeira
        • Infantojuvenis
        • Biografias
        • Esoterismo
        • Filosofia
        • Religião
      • Ofertas 1ª Compra
      Título ou Autor
      Titulo
      Autor
      Editora
      ISBN
      Minhas listas
      Entrar
      • Entrar
      • Meus Pedidos
      • Minha Conta
        0
      Informe seu CEP ›
        1. Home
        2. atendimento ao cliente

        Tipo de Livro

        -

        Autor

        -

        Editora

        -

        Ano de Publicação

        -

        Cidade

        +

        Sebos e Livreiros

        +

        Preço

        +

        Promoções

        +

        Categoria

        +

        Idioma

        +

        Avaliação

        +

        Compra Corporativa

        +

        atendimento ao cliente

        Exibindo: 265 - 308 de 407 resultados

        Ordenar por:
        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        Livro com 217 páginas, lateral de cor branca com letras brancas e pretas, capa e lateral com manchas e marcas de uso. Capa brochura. Fil. E/Est. 2/ Pra. 2

        Peggy Carlaw; Vasudha Kathleen Deming

        2001

        1 usado

        R$ 10,00

        Atendimento Ao Cliente - 12 Degraus Para O Sucesso

        Atendimento Ao Cliente - 12 Degraus Para O Sucesso

        SKU: 25136104. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 222. Livro em bom estado de conservação. Capas e miolo íntegros. Isento de grifos ou anotações. Levemente amarelado devido a ação do tempo.

        Hopson Barrie

        1995

        1 usado

        R$ 12,00

        O grande livro de jogos para treinamento de atendimento ao cliente

        O grande livro de jogos para treinamento de atendimento ao cliente

        217 páginas - livro usado - brochura original - em muito bom estado - sem marcações de qualquer tipo - sem assinaturas ou carimbos. #ADM06685

        Peggy Carlaw / Vasudha Kathleen Deming

        2003

        1 usado

        R$ 15,00

        Atendimento ao Cliente - o Recurso Esquecido

        Atendimento ao Cliente - o Recurso Esquecido

        Livro em excelente estado. Brochura. 87 paginas.

        Nanci Pilares

        1989

        1 usado

        R$ 10,00

        Atendimento ao Cliente - o Recurso Esquecido

        Atendimento ao Cliente - o Recurso Esquecido

        Livro em excelente estado. Brochura. 87 paginas. Miolo apresenta alguns pontos d oxidação sem prejuízo para leitura.

        Nanci Pilares

        1989

        1 usado

        R$ 10,00

        O Excepcional Atendimento Ao Cliente

        O Excepcional Atendimento Ao Cliente

        SKU: 31323326. Condição: USADO. . L4 Livro em bom estado; laterais amareladas pelo tempo - 201625973

        Lisa Ford Outros

        2005

        1 usado

        R$ 19,00

        Atendimento Ao Cliente

        Atendimento Ao Cliente

        SKU: 31322264. Condição: USADO. . L4 Livro em estado regular; laterais amareladas pelo tempo; nome do último dono na primeira página; , apresenta Carimbo na primeira página; capa com marcas de manuseio - 201627245

        Barrie Hopson Outro

        1995

        1 usado

        R$ 18,00

        Incrivel Atendimento Ao Cliente

        Incrivel Atendimento Ao Cliente

        SKU: 31322714. Condição: USADO. . L4 Livro em estado regular; laterais amareladas pelo tempo; , apresenta Carimbo na primeira página; nome do último dono na primeira página - 201625989

        David Freemantle

        1994

        1 usado

        R$ 17,00

        Os Melhores Cases De Atendimento Ao Cliente
        EV Indica

        Os Melhores Cases De Atendimento Ao Cliente

        ID 745441 Livro já lido. Encadernação comum. Editoração normal. Papel comum. Livro adquirido de particular. Livro em estado de novo

        Associação Brasileira De Telesserviços

        2007

        1 usado

        R$ 10,90

        Atendimento ao Cliente: o Recurso Esquecido

        Atendimento ao Cliente: o Recurso Esquecido

        Miolo em perfeito estado de leitura, não possui grifos ou rasuras. Laterais com pontos de oxidação que atingem verso da capa, verso da contracapa e algumas folhas não comprometendo a obra. Brochura com marcas de manuseio. Desgastes nas extremidades da brochura. Dúvidas nos solicite fotos chat. LA023 LA00Y / Código: y3540

        Nanci Capel Pilares

        1989

        1 usado

        R$ 15,00

        Ser + em Excelencia no Atendimento ao Cliente

        Ser + em Excelencia no Atendimento ao Cliente

        SKU: 23466007. Livro com páginas levemente amareladas, mas no geral está conservado.

        Marcia Rizzi

        1 usado

        R$ 39,00

        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        SKU: 27812211. Livro Usado, No geral está conservado. Qualquer dúvida, estamos a disposição

        Peggy Carlaw / Vasudha Kathleen Deming

        2001

        1 usado

        R$ 26,18

        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        SKU: 23464105. Livro com páginas levemente amareladas, mas no geral está conservado.

        Peggy Carlaw

        2001

        1 usado

        R$ 26,18

        O Excepcional Atendimento ao Cliente

        O Excepcional Atendimento ao Cliente

        SKU: 23465581. Livro com páginas levemente amareladas, mas no geral está conservado.

        Lisa Ford

        2005

        1 usado

        R$ 26,18

        Incrível Atendimento ao Cliente

        Incrível Atendimento ao Cliente

        Livro c/ capa e lombada muito boas, miolo firme págs limpas e texto sem marcações, meio amarelado pelo tempo, c/ 199 págs. " Este livro baseia-se na experiência de David Freemantle, q nos últimos anos ajudou muitas empresas a aprimorar seu relacionamento c/ o cliente. Quatorze testes-chave de incrível atendimento ao cliente são identificados. O aspecto crítico de desenvolver uma abordagem efi...

        David Freemantle

        1994

        1 usado

        R$ 10,90

        Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido

        Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido

        SKU: 30990345. Condição: USADO. . livro em bom estado, com grifos e anotações.

        Nanci Capel Pilares

        1989

        1 usado

        R$ 10,00

        Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido
        EV Indica

        Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido

        SKU: 30990345. Condição: USADO. . livro em bom estado, com grifos e anotações.

        Nanci Capel Pilares

        1989

        1 usado

        R$ 10,00

        Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido
        EV Indica

        Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido

        SKU: 30992115. Condição: USADO. . livro muito bem conservado, amarelado pela ação do tempo

        Nanci Capel Pilares

        1989

        1 usado

        R$ 10,00

        Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido
        EV Indica

        Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido

        SKU: 30992115. Condição: USADO. . livro muito bem conservado, amarelado pela ação do tempo

        Nanci Capel Pilares

        1989

        1 usado

        R$ 10,00

        O Grande Livro de Jogos Para Treinamento de Atendimento Ao Cliente
        EV Indica

        O Grande Livro de Jogos Para Treinamento de Atendimento Ao Cliente

        SKU: 30993270. Condição: USADO. . Livro em ótimo estado, com bordas levemente desgastadas e sinais de dobra na lombada.

        Peggy Carlaw

        2001

        1 usado

        R$ 14,99

        O Grande Livro de Jogos Para Treinamento de Atendimento Ao Cliente
        EV Indica

        O Grande Livro de Jogos Para Treinamento de Atendimento Ao Cliente

        SKU: 30993270. Condição: USADO. . Livro em ótimo estado, com bordas levemente desgastadas e sinais de dobra na lombada.

        Peggy Carlaw

        2001

        1 usado

        R$ 14,99

        Pessoas - Excelência no Atendimento ao Cliente Livro

        Pessoas - Excelência no Atendimento ao Cliente Livro

        Local: C-69-D Caro cliente, para produtos usados, é necessário entender que eles podem possuir a características comuns encontrados nesse tipo de livro como: folhas amareladas, onduladas, carimbos, assinaturas, etiquetas dedicatórias, grifos, anotações, podendo conter também adesivos na capa. _PI7257689_

        Fabio Marques

        2001

        1 usado

        R$ 22,80

        Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido
        EV Indica

        Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido

        SKU: 31045923. Condição: USADO. . Livro usado, com marcas de rasura/escritas/sublinhados a lapis em todas as paginas, com leve sinais de amarelamento

        Nanci Capel Pilares

        1989

        1 usado

        R$ 19,98

        Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido
        EV Indica

        Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido

        SKU: 31045923. Condição: USADO. . Livro usado, com marcas de rasura/escritas/sublinhados a lapis em todas as paginas, com leve sinais de amarelamento

        Nanci Capel Pilares

        1989

        1 usado

        R$ 19,98

        Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        Livro em bom estado.02/04/2025

        Peggy Carlaw

        2001

        1 usado

        R$ 26,00

        Atendimento ao Cliente - o Recurso Esquecido

        Atendimento ao Cliente - o Recurso Esquecido

        Brochura em ótimo estado de conservação. P20

        Nanci Capel Pilares

        1989

        1 usado

        R$ 15,00

        O Grande Livro de Jogos para Treinamentode Atendimento ao Cliente

        O Grande Livro de Jogos para Treinamentode Atendimento ao Cliente

        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        Peggy Carlaw/ Vasudha Kathleen Deming

        2006

        1 usado

        R$ 20,00

        Excelência em Atendimento ao Cliente

        Excelência em Atendimento ao Cliente

        Livro em muito bom estado somente leve marcar no berço. G306 - Código de Barras: 91000000211670

        Alexandre Luzzi las Casas

        2012

        1 usado

        R$ 40,00

        Noções de Atendimento ao Cliente - Administração

        Noções de Atendimento ao Cliente - Administração

        Ano do livro 1996 - Livro usado, em bom estado de conservação, possui anotação na página de rosto, contra capa, páginas e bordas amareladas, sem grifos ou rasuras, composto por 55 páginas. Taty - 11/04/2025 - Estante - 572

        Vários Autores

        1 usado

        R$ 10,00

        Estratégias Kaizen Para Atendimento Ao Cliente

        Estratégias Kaizen Para Atendimento Ao Cliente

        SKU: 31613808. Condição: USADO. . amarelamento e sinais de uso

        Patricia Wellington

        1998

        1 usado

        R$ 20,00

        Revolução no Atendimento ao Cliente - Livro Semi Novo

        Revolução no Atendimento ao Cliente - Livro Semi Novo

        livro didático em forma de cartilha de a a z, para você prender de fato, a atender corretamente ao cliente, que é a razão maior da exstência de qualquer profissional e empresa. livro semi-novp + brinde.

        Ellcio Coutinho

        2000

        1 usado

        R$ 10,77

        Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        Este não é um livro para ler, mas para usar. Os jogos apresentados foram elaborados pelas autoras para treinamento de profissionais que lidam diretamente com o cliente como os atendentes, vendedores, pessoal de telemarketing, representantes de suporte técnico, caixas, recepcionistas, representantes de vendas, entre outros. Alguns dos jogos são rápidos e ideais para aumentar a consciência dos parti...

        Peggy Carlaw

        2001

        1 usado

        R$ 45,99

        O Excepcional Atendimento Ao Cliente

        O Excepcional Atendimento Ao Cliente

        SKU: 15577717. Condição: USADO. Acabamento: Capa Mole, Página: 235. LIVRO EM BOM ESTADO PARA LEITURA, LIVRE DE RISCOS OU ANOTAÇÕES. CORTE AMARELADO E COM MARCAS DE MANUSEIO. QUINAS E BORDAS COM MARCAS DE MANUSEIO. CAPAS COM MARCAS DE RISCOS E MARCAS DE MANUSEIO. 2005.

        Varios

        2005

        1 usado

        R$ 13,00

        A Nova Estrategia do Marketing - Atendimento Ao Cliente

        A Nova Estrategia do Marketing - Atendimento Ao Cliente

        SKU: 21019836. Condição: USADO. Acabamento: Capa Mole, Página: 469. LIVRO EM BOM ESTADO PARA LEITURA, LIVRE DE RISCOS OU ANOTAÇÕES. CORTE AMARELADO E COM MANCHAS, PÁGINAS COM MANCHAS DE UMIDADE, CAPA DESGASTADA E ESCORIADA. LOMBADA ESCORIADA. 1991

        Ron Zemke Com Dick Schaaf

        1991

        1 usado

        R$ 23,00

        Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido

        Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido

        SKU: 24097112. Condição: USADO. Acabamento: Capa Mole, Página: 87. LIVRO EM BOM ESTADO PARA LEITURA, LIVRE DE RISCOS OU ANOTAÇÕES. PAGINAS E CORTE AMARELADO E COM MANCHAS. CAPA DESGASTADA E ESCORIADA . ANO: 1989

        Nanci Pilares

        1989

        1 usado

        R$ 13,00

        Gestão de Atendimento ao Cliente: Como Valorizar o Relacionamento co

        Gestão de Atendimento ao Cliente: Como Valorizar o Relacionamento co

        NVC - Livro sem uso. ISBN 9788537103777. Sinopse: Gestão de Atendimento ao Cliente: Como Valorizar o Relacionamento com Cliente

        Salatiel Soares Diniz

        2024

        1 usado

        R$ 78,00

        Gestão de Atendimento ao Cliente: Como Valorizar o Relacionamento co

        Gestão de Atendimento ao Cliente: Como Valorizar o Relacionamento co

        NVC - Livro sem uso. ISBN 9788537103777. Sinopse: Gestão de Atendimento ao Cliente: Como Valorizar o Relacionamento com Cliente

        Salatiel Soares Diniz

        2024

        1 usado

        R$ 78,00

        Gestão de Atendimento ao Cliente: Como Valorizar o Relacionamento co

        Gestão de Atendimento ao Cliente: Como Valorizar o Relacionamento co

        NVC - Livro sem uso. ISBN 9788537103777. Sinopse: Gestão de Atendimento ao Cliente: Como Valorizar o Relacionamento com Cliente

        Salatiel Soares Diniz

        2024

        1 usado

        R$ 78,00

        Gestão de Atendimento ao Cliente: Como Valorizar o Relacionamento co

        Gestão de Atendimento ao Cliente: Como Valorizar o Relacionamento co

        NVC - Livro sem uso. ISBN 9788537103777. Sinopse: Gestão de Atendimento ao Cliente: Como Valorizar o Relacionamento com Cliente

        Salatiel Soares Diniz

        2024

        1 usado

        R$ 78,00

        Gestão de Atendimento ao Cliente: Como Valorizar o Relacionamento co

        Gestão de Atendimento ao Cliente: Como Valorizar o Relacionamento co

        NVC - Livro sem uso. ISBN 9788537103777. Sinopse: Gestão de Atendimento ao Cliente: Como Valorizar o Relacionamento com Cliente

        Salatiel Soares Diniz

        2024

        1 usado

        R$ 78,00

        Atendimento ao Cliente - O Recurso Esquecido - 1ª edição

        Atendimento ao Cliente - O Recurso Esquecido - 1ª edição

        Cod. 267355 / Administração / Brochura / 87 páginas / L. am. Razoável estado de conservação. Livre de rabiscos, rasgos, furos ou furos. Páginas e cortes manchados devido a ação do tempo. Capa e contracapa com leves marcas de dobras e desgastes. dim. 14x21 cm. JM

        Nanci Capel Pilares

        1991

        1 usado

        R$ 10,00

        O Grande Livro de Jogos Para Treinamento de Atendimento Ao Cliente

        O Grande Livro de Jogos Para Treinamento de Atendimento Ao Cliente

        SKU: 26641760. Condição: USADO. . EL211020-SATP-3432-Brochura. Dimensão: 16x23cm.228 páginas. Livro em bom estado de conservação. Lombada e lateral da capa pouco desgastada. Bordas e corte com alguns pontos escurecidos. Alguns trechos com grifos e anotações feitos com caneta marca-texto amarela.Sinopse: Este não é um livro para ler, mas para usar. Os jogos apresentados foram elaborados pelas au...

        Peggy Carlaw; Vasudha Kathleen Deming

        2006

        1 usado

        R$ 26,00

        Incrível Atendimento ao Cliente

        Incrível Atendimento ao Cliente

        livro usado em bom estado leves marcar de uso ( est281) atl

        David Freemantle; Eliane Kanner

        1994

        1 usado

        R$ 17,80

        Estratégias Kaizen para Atendimento ao Cliente

        Estratégias Kaizen para Atendimento ao Cliente

        Brochura. 235 páginas. Bordas com pontos de oxidação. Folhas levemente amareladas. ISBN: 85-86586-11-0 Código de barras: 9788586586118 Código: 1967

        Patricia Wellington

        1999

        1 usado

        R$ 17,80

        Anterior 1...
        5 6 7 8 9
        ...10 Próxima
        • Institucional
          • Quem somos
          • Direitos autorais
          • Programa de integridade
          • Quero ser Vendedor
          • Imprensa
        • Ajuda
          • Central de ajuda
          • Nossas garantias
          • Troca e devolução
          • Segurança e Privacidade
          • Política de Privacidade
          • Termos de uso do comprador
          • Acessibilidade
          • Contrato de compra e venda
        • Navegue pelo site
          • "+" Livros
          • Sebos e livrarias
          • Saldão de livros
          • Livros baratos
          • Só aqui
          • Achados da Estante
          • Black Friday
          • Auto ajuda
          • Literatura brasileira
          • Livros de ficção e fantasia
          • Literatura Infantil
          • Livros infanto-juvenis
          • Livros de terror
        Certificações
        • compra segura
        • Compra Segura
        • selo empresa campeã RA1000 2024
        Formas de Pagamento
        • visa
        • dinersclub
        • mastercard
        • hipercard
        • elo
        • amex
        • pix
        Acompanhe as nossas redes
        Uma empresa do grupo Magalu logo azul

        Estantevirtual.com.br Serviços de Busca na Internet Ltda - CNPJ 08.311.795/0001-60 Rua da Assembleia, 100, sala 2801, Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP: 20011-904 - Formulário de Atendimento