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Exibindo: 177 - 220 de 411 resultados
Estratégia Kaizen para Atendimento ao Cliente.
Como criar um poderoso programa de atendimentos ao cliente e fazê-lo funcionar.
1998
1 usado
R$ 30,00
Qualidade do Atendimento ao Cliente Hospitalar - Região Sudeste - 2009
Livro em bom estado de conservação, brochura; 159 páginas. 12/02/20 Den. Tamanho: M. O Estado pode ser alterado em função do tempo de armazenamento. A responsabilidade da entrega do livro é exclusiva dos Correios.
2010
1 usado
R$ 10,51
Os Melhores Cases de Atendimento ao Cliente
SKU: 27665025. Condição: USADO. . Livro em muito bom estado de conservação, sem anotações ou grifos por dentro. - 201610761
2006
1 usado
R$ 10,00
Atendimento ao Cliente: o Recurso Esquecido
SKU: 27663958. Condição: USADO. . Livro em bom estado de conservação, sem anotações ou grifos por dentro. - 201613818
1989
1 usado
R$ 10,00
Atendimento ao Cliente: 12 Degraus para o Sucesso
Edição 1995 - 222 páginas - livro seminovo - COD 11615
1995
1 usado
R$ 14,99
Pessoas: Excelência no Atendimento ao Cliente.
Porque somos humanos, e nosso clientes também.
1997
1 usado
R$ 20,00
Atendimento ao Cliente: Questões Que Tem Respostas
Livro semi novo, 83 páginas, algumas páginas ilustradas.
1998
1 usado
R$ 14,00
Atendimento ao Cliente 12 Degraus para o Sucesso
Livro semi novo, 222 páginas.
1989
1 usado
R$ 22,00
Ah! Eu não acredito! Manual de Atendimento ao cliente
Brochura em bom estado de conservação, capa e lombada preservadas, livre de grifos e amassados, miolo firme. Aproveite e adquira já o seu!
2001
1 usado
R$ 13,00
Atendimento ao Cliente para pequenos meios de Hospedagem 3
Brochura em bom estado de conservação, com miolo firme, capa e lombada preservadas, livre de amassados. Aproveite e adquira já o seu exemplar!
1 usado
R$ 14,25
Atendimento ao Cliente - o Recurso Esquecido
Livro em médio estado, sinais de manuseio. Capa desgastada, corte com manchas de manuseio e pontos de oxidação, páginas amareladas com manchas, não possui grifos e anotações.
1989
1 usado
R$ 60,50
A Nova Estratégia do Marketing: Atendimento ao Cliente
Livro usado com marcas de manuseio. Livre de grifos, marcações e anotações. Corte levemente amarelado, com marcas de manuseio. Capa e lombada com marcas de manuseio. Segunda folha com carimbo. SA8-6864
1991
1 usado
R$ 10,90
Atendimento ao cliente
Livro em bom estado. 152 páginas. Capa com sinais de vinco. Dedicatória na primeira página. Folhas e cortes laterais com oixdação. Brochura. Código 32439
2014
1 usado
R$ 12,00
Atendimento Ao Cliente Corportivo
Livro em bom estado de conservação. Capa, contracapa, lombada e miolo.
2008
1 usado
R$ 10,00
Incrível atendimento ao cliente
Sinais de uso. Capas e folhas com abas. Ótimo estadoAdministração
1994
1 usado
R$ 10,00
Incrível atendimento ao cliente
Leves sinais de uso. Ótimo estadoAdministração
1994
1 usado
R$ 10,00
Atendimento ao Cliente - o Recurso Esquecido
SKU: 13801839. Bom Estado
1989
1 usado
R$ 10,00
Atendimento ao Cliente
87 páginas. Livro em estado satisfatório de conservação. A capa está inteira. As laterais estão levemente amareladas pelo tempo e uso. O dorso encontra-se normal. O texto está em ordem. Se precisar ou desejar, enviaremos fotos.
1989
1 usado
R$ 10,00
O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente
72/03 - O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente - Livro em ótimo estado de conservação, alguns pontos de oxidação nos cortes, 224 p.
2001
1 usado
R$ 10,00
O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente
72/03 - O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente - Livro em ótimo estado de conservação, alguns pontos de oxidação nos cortes, 224 p.
2001
1 usado
R$ 10,00
Atendimento ao Cliente Questões Que Tem Respostas
J13 805 c47e Livro usado em Bom estado! .As folhas estão firmes e nos lugares, sem rasuras ou rabiscos que comprometam a obra! Considerar, evidentemente, os naturais efeitos da ação do tempo e do uso. Leves marcas na capa e na lombada dedicatoria na primeira pagina *Foto Original do produto
1 usado
R$ 13,00
Estratégias Kaizen para Atendimento ao Cliente
Livro com páginas amareladas devido ação do tempo, contém marcações a caneta em trechos, carimbo na borda lateral e no interior da capa. 235 págs Estoque mooca 05/08/24 A
1998
1 usado
R$ 10,00
Atendimento ao Cliente
Código: 2559080 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo . Ano: 1989 Nº de páginas: 87 Formato: 14 x 21 Editora: Nobel Conservação da capa: Bom Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Português
1 usado
R$ 17,00
Atendimento ao Cliente
Código: 2451418 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo; há degastes nas extremidades da capa e marcações a caneta e lápis ao longo do texto. Ano: 1989 Nº de páginas: 87 Formato: 14 x 21 Editora: Nobel Conservação da capa: Bom Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Português
1 usado
R$ 17,00
O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente
Código: 2312060 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo. Ano: 2001 Nº de páginas: 217 Formato: 16 x 23 Editora: Qualitymark Conservação da capa: Bom Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Português
1 usado
R$ 17,00
Atendimento ao Cliente
Código: 2104654 Nota: A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo, desgastes nas extremidades da lombada e capa. Ano: 1989 Nº de páginas: 87 Formato: 14 x 21 Editora: Nobel Conservação da capa: Bom Estado Conservação do miolo: Bom Estado Acabamento: Brochura Idioma: Português
1 usado
R$ 10,00
O Grande Livro de Jogos para Trinamento de Atendimento ao Cliente
SKU: 30503093. Condição: USADO. . brochura, 23 x 16 cm, 216 páginas. Ótimo estado, pouco desgaste.Sem grifos.Este não é um livro para ser lido, mas usado. Os jogos apresentados foram elaborados pelas autoras para treinamento de profissionais que lidam diretamente com o cliente, como os atendentes, vendedores, pessoal de telemarketing, representantes de suporte técnico, caixas, recepcionistas, repr...
2006
1 usado
R$ 18,00
Os Melhores Cases de Atendimento ao Cliente
83/03 - Os Melhores Cases de Atendimento ao Cliente: Os Vencedores do VI Prêmio ABT - Livro em excelente estado de conservação, 98 p.
2009
1 usado
R$ 20,00
Os Melhores Cases de Atendimento ao Cliente
83/03 - Os Melhores Cases de Atendimento ao Cliente: Os Vencedores do VI Prêmio ABT - Livro em excelente estado de conservação, 98 p.
2009
1 usado
R$ 20,00
A Nova Estratégia do Marketing ( Atendimento ao Cliente)
livro em bom estado, sem rasuras e grifos, miolo branco, capa interna, contra capa interna, as primeiras e as últimas páginas, estão com alguns pontinhos amarelos, por conta da ação do papel, bordas escurecidas. -- prefácio de Tom Peters, autor de vencendo a crise e prosperando no caos// Neste livro, com base em pesquisas minuciosas, análises profundas e estudos de caso cheios de vida, encontra...
1989
1 usado
R$ 35,00
Estratégias Kaizen para Atendimento ao Cliente
Exemplar antigo, carregando todo seu charme. /Ano: 1998 , Edição: 1 (Estoque S239) Capa, contracapa e lombada preservadas, com desgastes nas extremidades e marcas de manuseio; bordas e miolo amarelados e com pontos de oxidação devido ação do tempo, o que não interfere na leitura; páginas com grifos a lapis; quantidade de páginas: 231. Para mais detalhes solicitar foto. _PI6760494_
1998
1 usado
R$ 20,00
Noções de Atendimento ao Cliente
Exemplar em bom estado, leve sujidade e oxidação, sem dobras, nome escrito. E25
1996
1 usado
R$ 12,50
Hospitalidade no Gerenciamento de Atendimento ao Cliente
Ref. 05 - Livro em bom estado de conservação, miolo, corte, borda, lombada e capa bons. Sem grifos, anotações, rasuras, assinaturas, dobras, paginas rasgadas, faltantes ou com furos de traça. Ilustração da capa digitalizada do original para venda. 151 paginas
2013
1 usado
R$ 15,05
Pessoas Excelência no Atendimento ao Cliente
Livro em bom estado, porém os exercícios da parte final já foram preenchidos; tem o nome da antiga dona na página inicial e discretos sinais de armazenamento nas laterais externas. Páginas branquinhas, texto íntegro em muito bom estado.128 páginas. Caso queira, poderemos enviar fotos adicionais para sua apreciação.
1 usado
R$ 10,00
Atendimento ao Cliente - o Recurso Esquecido
Produto em bom estado, com algumas marcas de uso, amarelado pelo tempo, capas parcialmente desgastadas, possui diversas sujidades espalhadas por todo o livro, nada que impeça a leitura.
1989
1 usado
R$ 14,90
Atendimento ao Cliente - o Recurso Esquecido
Produto em bom estado, com algumas marcas de uso, amarelado pelo tempo, capas parcialmente desgastadas, possui diversas sujidades espalhadas por todo o livro, nada que impeça a leitura.
1989
1 usado
R$ 10,90
Processo de Vendas - Guia de Comportamento de Atendimento ao Cliente
Novo, 134 páginas, 24/10/2024. 1ª edição. New Dealership Experience.
1 usado
R$ 65,00
O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente
Livro em bom estado de conservação, lombar e capa conservados não contém rabiscos ou grifos.
2003
1 usado
R$ 12,00
A magia da palavra: a estratégia do homem que revolucionou o atendimento ao cliente no Brasil
ISBN: 9788574130965 - 295 páginas - livro usado - brochura original - em muito bom estado - sem marcações de qualquer tipo - sem assinaturas ou carimbos. #ADM07656
2001
1 usado
R$ 15,05
Atendimento ao cliente: o recurso esquecido
88 páginas - livro usado - brochura original - em muito bom estado - sem marcações de qualquer tipo - sem assinaturas ou carimbos. #ADM03174
1989
1 usado
R$ 10,01
O grande livro de jogos para treinamento de atendimento ao cliente
218 páginas - Livro usado - brochura original - em muito bom estado - sem sublinhados de qualquer tipo - sem assinaturas ou carimbos. #ADM01654
2001
1 usado
R$ 25,00
Serviço ao cliente: a reinvenção da gestão do atendimento ao cliente
342 páginas - livro usado - brochura original - em bom estado - sem marcações de qualquer tipo - com assinatura de proprietário anterior. #ADM05582
2002
1 usado
R$ 15,00
Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente
Livro conservado, corte com leve amarelado. 16 x 23cm
2001
1 usado
R$ 20,00
Estratégias Kaizen para Atendimento ao Cliente
Livro com as páginas amareladas pela ação do tempo. Capa e conteúdo perfeitos. Conteúdo sem anotações. 235 páginas. Sebo Belém. C. 01/12/24.
1998
1 usado
R$ 13,00