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O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente
Livro semi novo, ótimo estado, bem conservado, 23 x 15.5 cm, 218 pgs.Os jogos apresentados neste livro foram elaborados pelas autoras para treinamento de profissionais que lidam diretamente com o cliente como os atendentes, vendedores, pessoal de telemarketing, representantes de suporte técnico, caixas, recepcionistas, representantes de vendas, entre outros. Alguns dos jogos são rápidos e ideais p...
2001
1 usado
R$ 38,39
A Nova Estrategia do Marketing: Atendimento ao Cliente
Livro usado, bem conservado, apenas carimbo da antiga livraria na folha de rosto, folhas levemente amarelados, ótimo estado, ótimo para leitura, 23 x 16 cm, 470 pgs.
1 usado
R$ 20,79
Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido
SKU: 30990345. Condição: USADO. . livro em bom estado, com grifos e anotações.
1989
1 usado
R$ 10,00
Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido
SKU: 30992115. Condição: USADO. . livro muito bem conservado, amarelado pela ação do tempo
1989
1 usado
R$ 10,00
O Grande Livro de Jogos Para Treinamento de Atendimento Ao Cliente
SKU: 30993270. Condição: USADO. . Livro em ótimo estado, com bordas levemente desgastadas e sinais de dobra na lombada.
2001
1 usado
R$ 14,99
Atendimento ao Cliente - o Recurso Esquecido
Livro em perfeito estado! Não apresenta dobras, rasuras ou amassados.
1989
1 usado
R$ 10,00
Atendimento ao Cliente
Livro sem rabiscos, capa comum.
2011
1 usado
R$ 30,00
Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido
SKU: 31045923. Condição: USADO. . Livro usado, com marcas de rasura/escritas/sublinhados a lapis em todas as paginas, com leve sinais de amarelamento
1989
1 usado
R$ 19,98
Incrível Atendimento Ao Cliente
SKU: 31818095. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 199. Livro usado, com poucos sinais de manuseio. Páginas levemente amareladas. Capa com desgastes. carimbo na parte interna.
1994
1 usado
R$ 16,00
O Excepcional Atendimento ao Cliente
Em bom estado de conservação
2005
1 usado
R$ 12,90
Atendimento ao Cliente o Recurso Esquecido
Livro: Brochura, em bom estado, contendo 87 páginas. Capa e lombada preservadas, corte das folhas e páginas amareladas pela ação do tempo, sem anotações, grifos ou rasuras. sr
1989
1 usado
R$ 18,38
Hospitalidade no Gerenciamento de Atendimento ao Cliente
Miolo e brochura em ótimo estado de conservação, não possui grifos ou rasuras. Laterais com sinais de manuseio. Contém dedicatória. Dúvidas nos solicite fotos por chat. LA023 LA00T / Código:t4144
2013
1 usado
R$ 14,90
Ser+ Em Excelência No Atendimento Ao Cliente
Razoável Bordas E Folhas Amareladas Sinais Manuseio Em Geral Oxidação Interior, Grifo No Interior Não Interfere Na Leitura Do Exemplar
1969
1 usado
R$ 14,99
Estrategias Kaizen Para Atendimento Ao Cliente
SKU: 31444854. Condição: USADO. Acabamento: Capa Mole, Página: 235. Em bom estado, com leves sinais de manuseio, bordas levemente amareladas. Escrita a caneta na primeira página, grifos a caneta no em algumas paginas. Pgs 253
1998
1 usado
R$ 30,00
Atendimento Ao Cliente O Recurso Esquecido
SKU: 15233693. Condição: USADO. Acabamento: Capa Mole, Página: 87. Usado
1989
1 usado
R$ 11,00
Incrivel Atendimento Ao Cliente - Freemantle
SKU: 31997153. Condição: USADO. . COD.INTERNO: 9788534601580 / LIVRO EM BOM ESTADO, POREM CONTEM ALGUMAS PAGINAS GRIFADAS COM MARCA TEXTO, LATERAIS E PAGINAS AMARELADAS POR UMIDADE E PEQUENO MANCHAS DE MOFO.
1994
1 usado
R$ 14,00
Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido 5ª Edição
SKU: 27395854. Condição: USADO. . Loja I cód. 333470 Livro brochura, em bom estado, capa e corte com leve sinais de manuseio, amarelado pelo tempo com pontos de oxidação, 88pp. Nanci Capel Pilares, traz em uma linguagem marcada pela clareza e pela exatidão, alguns enfoques de como a comunicação pode perder a ambiguidade quando devidamente formalizada, entre outros assuntos dessa área tão important...
1999
1 usado
R$ 12,00
Atendimento Ao Cliente - 12 Degraus Para O Sucesso
SKU: 32121224. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 222. - Em bom estado de conservação, capa e lombada bem preservadas, folhas amareladas, características típicas de material usado.
1995
1 usado
R$ 15,00
Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente
Livro usado em bom estado de conservação. exemplar antigo loc Esport 140725 ange
2001
1 usado
R$ 23,00
Ser Mais Em Excelência No Atendimento Ao Cliente
Borda E Folhas Amareladas Sinais De Manuseio Em Geral
2012
1 usado
R$ 10,00
Atendimento Ao Cliente
Grifos Interior Estado Razoavel Desgastes Geral Bordas Folhas Amareladas
1989
1 usado
R$ 10,00
Incrivel Atendimento Ao Cliente
Borda E Folhas Amareladas Sinais De Manuseio Em Geral.
1994
1 usado
R$ 10,00
Atendimento Ao Cliente O Recurso Esquecido
Bom Estado Leves Sinais De Desgastes E Manuseio Em Geral
1989
1 usado
R$ 10,00
Atendimento Ao Cliente
Razoável Desgastes E Manuseio Em Geral, Borda E Folhas Amareladas, Desgastes Exterior Do Livro, Anotações Que Nao Interfere A Leitura Do Exemplar
1989
1 usado
R$ 10,00
Atendimento Ao Cliente: Questoes Que Tem Respostas
SKU: 25978687. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 83. livro em bom estado, brochura, pequenas manchas, assinatura do antigo dono, grifos e anotaçoes a lapis.
1998
1 usado
R$ 14,95
INCRIVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE
Livro em bom estado de conservação
1 usado
R$ 10,00
Ser Mais Em Excelência No Atendimento Ao Cliente
SKU: 28640582. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 304. Brochura. 304 páginas. Dimensões: 16x23cm. Livro em bom estado. Corte amarelado. Páginas levemente amareladas. Capas com leve desgaste nas bordas. Sem outros danos. Sem sinais de manuseio. 34H
2012
1 usado
R$ 10,00
EXCEPCIONAL ATENDIMENTO AO CLIENTE, O
Livro em bom estado de conservação.
2005
1 usado
R$ 24,00
GRANDE LIVRO DE JOGOS P/ TREINAMENTO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Livro em bom estado de conservação.
2001
1 usado
R$ 35,34
Grande Livro de Jogos Para Treinamento de Atendimento Ao Cliente
SKU: 32143983. Condição: USADO. . Brochura, livro em bom estado sem detalhes de grifos sem anotações, com leves marcas de uso, com 218 pag. tam. 16x23 cm. Adm
2001
1 usado
R$ 18,00
Estratégias Kai Zen para Atendimento ao Cliente
Livro em bom estado, sem rasuras. Apenas a capa que está um pouco manchada por conta do tempo.
1998
1 usado
R$ 14,90
Incrivel Atendimento ao Cliente
* * * * BOM, Capas e lombada conservadas. Cortes amarelados. Miolo firme, com pontos de oxidação e cerca de 10 por cento das páginas com anotações feitas à lápis e marca texto, sem prejuízo a leitura. Contra guarda inicial com nome escrito à caneta. __________________________________________________________________ Encadernação: Brochura, ISBN: 9788534601580, Formato: 17X24X1 Cm, 199 Páginas. , Ed...
1994
1 usado
R$ 13,92
Atendimento Ao Cliente: 12 Degraus Para O Sucesso
Livro Usado Pouco Manuseado. Cortes Levemente Amarelados. Folha De Rosto Com Leve Desgaste. Brochura Com 224 Páginas. Data De Cadastramento: 17/04/2014. Estante: 199. B.- 12 E - 80
1995
1 usado
R$ 25,00
O Grande Livro De Jogos Para Treinamento De Atendimento Ao Cliente
Livro Usado, Brochura, Nº De Paginas: 217, Observação: (Não Está Na Loja). Data Cadastrado: 13/07/2023, (Ph), 29B-436
2001
1 usado
R$ 38,00
A Nova Estratégia do Marketing: Atendimento ao Cliente
muito bom estado, com lateral amarelada
1991
1 usado
R$ 10,00
Super Atendimento ao Cliente
Bom estado. Não contém rasuras, contém algumas manchas amareladas devido ao tempo. A - 12/11/2014 - SKU: ev128803033
1995
1 usado
R$ 10,00
O Grande Livro de Jogos Para Treinamento de Atendimento Ao Cliente -
SKU: 27973183. Condição: USADO. . Estado de conservação: Livro em Bom Estado, contém sinais de manuseio ; Tipo de capa:Brochura ; Número de Páginas: 217; Dimensão: 16 x 23 ; Obs: Confira no anuncio a foto que tiramos do Livro para voce. Amplie a foto abrindo em nova pagina; cod. Nuh Data: 04/11/2022
2001
1 usado
R$ 69,95
Hospitalidade No Gerenciamento de Atendimento Ao Cliente
SKU: 30729360. Condição: USADO. . Ref. 05 - Livro em bom estado de conservação, miolo, corte, borda, lombada e capa bons. Sem grifos, anotações, rasuras, assinaturas, dobras, paginas rasgadas, faltantes ou com furos de traça. Ilustração da capa digitalizada do original para venda. 151 paginas
2013
1 usado
R$ 19,50
Atendimento ao Cliente
Excelente conservação sem anotações ou avarias.
1 usado
R$ 32,90
O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente
Sinopse: Gestão Empresarial Condição do livro: Livro em bom estado para leitura, capa brochura, pontas da lombada levemente amassadas, sem grifos ou rasuras, bordas levemente sujas. (K)
1999
1 usado
R$ 20,00
Hospitalidade No Gerenciamento de Atendimento Ao Cliente
SKU: 32264295. Condição: USADO. . Ref. 05 - Livro em bom estado de conservação, miolo, corte, borda, lombada e capa bons. Sem grifos, anotações, rasuras, assinaturas, dobras, paginas rasgadas, faltantes ou com furos de traça. Ilustração da capa digitalizada do original para venda. 151 paginas
2013
1 usado
R$ 15,05
Gestao De Atendimento Ao Cliente - Como Valorizar O Relacionamento Com Cliente
O livro Gestão de Atendimento ao Cliente - Como valorizar o relacionamento interpessoal entre os clientes internos e externos apresenta os conceitos com aspecto prático e com linguagem clara, fácil e didática. Pretende orientar as empresas a prestar um serviço de melhor qualidade no atendimento às pessoas, no que se refere à excelência profissional e ao relacionamento interpessoal, fazendo com que...
2014
1 novo
R$ 58,50