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        atendimento ao cliente

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        Atendimento ao Cliente - Apresentação

        Atendimento ao Cliente - Apresentação

        Livro em bom estado de conservação, com adesivo na folha de rosto. Miolo íntegro, sem riscos nem grifos. Corte amarelado devido a ação natural do tempo. Encadernado com grampos. 118 págs.

        Indisponível

        1 usado

        R$ 10,00

        Ser Mais Em Excelência no Atendimento ao Cliente

        Ser Mais Em Excelência no Atendimento ao Cliente

        brochura. livro conservado. texto sem riscos ou marcações. páginas com manchas levemente amareladas devido a ação do tempo. ev/sc - administraÇÃo

        Márcia Rizzi, Mauricio Sita

        2012

        1 usado

        R$ 35,00

        Atendimento ao Cliente - o Recurso Esquecido

        Atendimento ao Cliente - o Recurso Esquecido

        Cod. 122693 / Administração / Brochura / 85 pg. / Capa totalmente integra ao miolo / miolo isento de grifos, assinaturas, carimbos e rasuras.

        Nanci Capel Pilares

        1989

        1 usado

        R$ 20,00

        Incrível Atendimento ao Cliente

        Incrível Atendimento ao Cliente

        ID 1212628 Livro já lido. Encadernação comum. Editoração normal. Papel comum. Poucas marcas do tempo na capa. Poucas marcas de tempo nas páginas. Livro em bom estado de conservação. Capa com poucas dobraduras. Livro com carimbo. Livro descartado de biblioteca Livro refilado A imagem corresponde ao exemplar anunciado.

        David Freemantle

        1994

        1 usado

        R$ 18,89

        Serviço de Qualidade para Atendimento ao Cliente

        Serviço de Qualidade para Atendimento ao Cliente

        SKU: 26668198. Condição: USADO. . livro esgotado e em otimo estado de conservação. formato grande.

        William Martin Ph

        1993

        1 usado

        R$ 30,00

        Ser+ Em Excelencia no Atendimento ao Cliente

        Ser+ Em Excelencia no Atendimento ao Cliente

        SKU: 26668424. Condição: USADO. .

        Marcia Rizzi Mauricio Sita

        2012

        1 usado

        R$ 61,44

        Atendimento ao Cliente para Pequenos Meios de Hospedagem 3

        Atendimento ao Cliente para Pequenos Meios de Hospedagem 3

        Cod. 119350 / Administração / Brochura / 136 páginas / Data de edição aproximada. / Capa totalmente íntegra ao miolo / Págs. com boa coloração e sêcas. / Págs. isentas de grifos, assinaturas, carimbos e rasuras

        Autor Coletanea

        2005

        1 usado

        R$ 15,00

        Ser+ Em Excelencia no Atendimento ao Cliente

        Ser+ Em Excelencia no Atendimento ao Cliente

        SKU: 26668423. Condição: USADO. . livro esgotado e otimo estado

        Marcia Rizzi Mauricio Sita

        2012

        1 usado

        R$ 61,44

        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        ID 1377523 Lombada e capas desgastadas, páginas amareladas e/ou com manchas de oxidação, sem comprometer o conteúdo impresso. A imagem corresponde ao exemplar anunciado.

        Peggy Carlaw e Vasudha Kathleen Deming

        2001

        1 usado

        R$ 14,90

        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        ID 1505161 Lombada e capas desgastadas, páginas amareladas e/ou com manchas de oxidação, sem comprometer o conteúdo impresso. A imagem corresponde ao exemplar anunciado.

        Peggy Carlaw / Vasudha Kathleen Deming

        2001

        1 usado

        R$ 19,89

        Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido

        Atendimento Ao Cliente - O Recurso Esquecido

        ID 1567511 Regular. Pode apresentar lombada e capas com desgastes nas bordas e/ou sinais de usos. Páginas e cortes amareladas e marcas de oxidação do papel. Pode apresentar grifos, marcações de caneta e lápis, ou anotações nas páginas e capas. Está assinado.

        Nanci Pilares

        1989

        1 usado

        R$ 10,90

        Atendimento ao Cliente

        Atendimento ao Cliente

        ID 1428660 Lombada e capas desgastadas, páginas amareladas e/ou com manchas de oxidação, sem comprometer o conteúdo impresso. Livro refilado. A imagem corresponde ao exemplar anunciado.

        Nanci Capel Pilares

        1989

        1 usado

        R$ 10,90

        6ªed. Atendimento ao Cliente: o Recurso Esquecido

        6ªed. Atendimento ao Cliente: o Recurso Esquecido

        Atendimento ao cliente: o recurso esquecido, 6ª edição. Bom estado; ligeiro amarelamento das páginas e envelhecimento discreto da capa. Sem rasgos ou grifos. 86 páginas, brochura. Isbn: 852130580x

        Nanci Capel Pilares

        1989

        1 usado

        R$ 10,00

        Atendimento ao Cliente 3

        Atendimento ao Cliente 3

        Brochura no formato 21 X 28 cm; com miolo, lombada, capa e cortes preservados. Sem marcas de leitura. Conservado. 135 p. P30

        Diversos

        1 usado

        R$ 10,00

        Os Melhores Cases de Atendimento ao Cliente: os Vencedores do VI Prêmi

        Os Melhores Cases de Atendimento ao Cliente: os Vencedores do VI Prêmi

        Os melhores cases de atendimento ao cliente: os vencedores do VI prêmio ABT, ano III - 2007. Livro com sinais discretos de envelhecimento e da ação de umidade e com "orelhas" em parte das folhas. Formato 17 x 24cm, brochura. 98 páginas, foto real.

        Associação Brasileira de Telesserviços

        2007

        1 usado

        R$ 10,00

        Revolução no Atendimento ao Cliente

        Revolução no Atendimento ao Cliente

        exemplar em bom estado, brochura, 104 pgs, assinatura na primeira pagina. uma cartilha de A a Z para atender bem, quem sustenta voce.

        Ellcio Coutinho

        1 usado

        R$ 10,00

        Ser Mais Em Excelência no Atendimento ao Cliente

        Ser Mais Em Excelência no Atendimento ao Cliente

        Formato: 16x23cm Numero de paginas:304 Encadernação: Brochura Estado do livro: Livro usado e bom estado de conservação, livre de grifos e assinatura com páginas levemente amareladas devido a ação do tempo. E12B6

        Obra Coletiva

        2012

        1 usado

        R$ 10,00

        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        Brochura em bom estado. Cortes com leves manchas devido ação do tempo. 217 páginas. 16 x 23cm.

        Peggy Carlaw; Vasudha Kathleen Deming 12085

        2006

        1 usado

        R$ 10,00

        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        Livro em ótimo estado de conservação com leve desgaste das bordas pelo manuseio.

        Peggy Carlaw e Vasudha K. Deming

        2001

        1 usado

        R$ 24,00

        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        Exemplar com as bordas levemente amareladas e com poucos pontos de oxidação. Capa com algumas marcas e sinais de manuseio. Contém na primeira página um nome escrito à caneta juntamente com um adesivo de um antigo sebo. Miolo íntegro, livre de rasuras ou anotações. Contém 217 páginas. GMT 15-04-2017

        Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming

        2001

        1 usado

        R$ 23,00

        Atendimento ao Cliente

        Atendimento ao Cliente

        Com leves sinais de manuseio, bordas e páginas levemente amareladas devido ao tempo.Apenas uma dedicatória na primeira página. (foto meramente ilustrativa)

        Prof. Dr. Victor Aguiar

        2014

        1 usado

        R$ 10,00

        Atendimento ao Cliente - 12 Degraus para o Sucesso

        Atendimento ao Cliente - 12 Degraus para o Sucesso

        Capa com leves sinais de manuseio, com páginas amareladas devido o tempo, não contém marcações. (foto meramente ilustrativa) - 201682113

        Barrie Hopson e Mike Scally

        1995

        1 usado

        R$ 10,00

        Revolução no Atendimento ao Cliente

        Revolução no Atendimento ao Cliente

        Capa com sinais de manuseio, com páginas amareladas e marcadas à caneta na primeira página. (foto real) - 2016122689

        Ellcio Coutinho

        1994

        1 usado

        R$ 6,00

        A nova Estratégia do Marketing: Atendimento ao cliente

        A nova Estratégia do Marketing: Atendimento ao cliente

        livro conservado, brochura, 489 páginas. Mark

        Ron Zemke e Dick Schaaf

        1989

        1 usado

        R$ 23,47

        Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        exemplar em excelente estaddo de conservaçao

        Peggy Carlaw

        2001

        1 usado

        R$ 22,00

        Atendimento ao Cliente, 12 Degraus para o Sucesso

        Atendimento ao Cliente, 12 Degraus para o Sucesso

        222p, 23cm, brochura original, com assinatura do ex dono na parte interna, páginas com pigmentos levemente amarelados, mas bem conservado.

        Barrie Hopson e Mike Scally

        1995

        1 usado

        R$ 22,00

        Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente Ativi
        EV Indica

        Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente Ativi

        Brochura; sem grifos; pontos de oxidação; 24/03/2023 Ju

        Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming

        2001

        1 usado

        R$ 17,00

        Atendimento ao Cliente. C

        Atendimento ao Cliente. C

        Livro em bom estado. Páginas amareladas. Não possui grifos ou sublinhados. 87 páginas.

        Nanci Pilares

        1989

        1 usado

        R$ 10,00

        Atendimento ao Cliente - o Recurso Esquecido

        Atendimento ao Cliente - o Recurso Esquecido

        Exemplar em bom estado de conservação / Imagens originais do livro anunciado / Lombada levemente desgastadas nas pontas superior e inferior e com manchas / Capa com marcas de dobras e com manchas / Com marcas de manuseio / Corte das páginas amarelados / Páginas manchadas e amassadas / Anotações à caneta leves / Etiqueta do sebo / Nº pág. 87 / (ADM) / 89859

        Nanci Pilares

        1989

        1 usado

        R$ 16,00

        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        O Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        Exemplar em bom estado, anotações feitas à lápis e caneta. Cortes amarelados pelo tempo. Idioma em português, imagem original da capa do livro. 1ª edição, 217 páginas. Etiqueta do sebo. (ADM)

        Peggy Carlaw e Vasudha Kathleen Deming

        2003

        1 usado

        R$ 57,50

        Atendimento ao Cliente - o Recurso Esquecido - 1° Edição

        Atendimento ao Cliente - o Recurso Esquecido - 1° Edição

        Exemplar em bom estado de conservação , primeira página escrito a caneta e com etiqueta , sem grifos ou anotações , capa do livro com leves marcas de manuseio e dobras , idioma português , 87 páginas , imagem original do livro anunciado , 1° Edição .(ADM E1)

        Nanci Capel Pilares

        1991

        1 usado

        R$ 16,00

        A Nova Estratégia do Marketing: Atendimento ao Cliente

        A Nova Estratégia do Marketing: Atendimento ao Cliente

        Livro em bom estado, sem rasuras ou anotações.

        Ron Zemke

        1991

        1 usado

        R$ 20,00

        Incrível Atendimento ao Cliente

        Incrível Atendimento ao Cliente

        livro com as laterais das páginas um pouco amareladas devido a ação do tempo. conteúdo sem anotações ou rasuras. sebo mooca. c.

        David Freemantle

        1994

        1 usado

        R$ 29,00

        Atendimento ao Cliente - 12 degraus para o sucesso

        Atendimento ao Cliente - 12 degraus para o sucesso

        Livro em bom estado. Nome à caneta na primeira página. Laterais amareladas pelo tempo.

        Barrie Hopson e Mike Scally

        1995

        1 usado

        R$ 13,00

        Dicas de Atendimento ao Cliente- Entregue esta Idéia!

        Dicas de Atendimento ao Cliente- Entregue esta Idéia!

        Livro em bom estado de conservação, capa mole com 50 páginas. Formato: 23cm x 16cm.

        Martins

        1 usado

        R$ 13,40

        Estratégias Kaizen para Atendimento ao Cliente

        Estratégias Kaizen para Atendimento ao Cliente

        235p Livro com as páginas pouco amareladas devido a ação do tempo. conteúdo sem anotações. sebo belém. V.

        Patricia Wellington

        1998

        1 usado

        R$ 26,00

        A Arte do Atendimento ao Cliente-questões Que Tem Respostas

        A Arte do Atendimento ao Cliente-questões Que Tem Respostas

        Livro em ótimo estado de conservação, capa mole com sinais de manuseio. 82 páginas aparentemente sem defeitos. Formato 23 x 16 cm.

        Simone Giordano de Paula Oliveira

        1998

        1 usado

        R$ 13,30

        O Excepcional Atendimento ao Cliente

        O Excepcional Atendimento ao Cliente

        Livro em bom estado de conservação. Capa e contracapa preservadas, primeira página contém carimbo, alguns trechos do interior do livro estão sublinhados a lápis, imagem da capa meramente ilustrativa, cadastrado em 18/10/2020

        Lisa Ford e Outros

        2005

        1 usado

        R$ 16,00

        Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        Grande Livro de Jogos para Treinamento de Atendimento ao Cliente

        (Estoque N.B1217); Capa preservada.; Miolo preservado.; Livro em bom estado; Lombada preservada; - 20169949

        Peggy Carlaw

        1999

        1 usado

        R$ 25,00

        Programa Tsa - Habilidades no Atendimento ao Cliente - Nivel 1

        Programa Tsa - Habilidades no Atendimento ao Cliente - Nivel 1

        Livro em bom estado, com furos para encardenação, sem grifoss e rasuras, amarelado, possui manchas devido acao do tempo e umidade, com sinais de poeira e manuseio, 150 paginas.

        Toyota Motor

        1991

        1 usado

        R$ 11,00

        revolucao no atendimento ao cliente

        revolucao no atendimento ao cliente

        Marketing - Livro usado em bom estado de conservação. Corte e capa com marcas de poeira e vincos. Lombada levemente danificada. Páginas amareladas e oxidadas devido a ação do tempo. Sem grifos ou rasuras. 104 páginas. escrita a caneta na folha de rosto. Mais informações por e-mail.

        Ellcio Coutinho

        1994

        1 usado

        R$ 10,00

        Revolucao no Atendimento Ao Cliente

        Revolucao no Atendimento Ao Cliente

        Livro em bom estado de conservação, texto sem grifos e rasuras, dedicatória a caneta porosa na folha de rosto borrando a folha de guarda, amarelado com manchas de oxidação devidas ação do tempo, sinais de poeira e manuseio, 104 paginas.

        Ellcio Coutinho

        1994

        1 usado

        R$ 10,00

        O Grande Livro de Jogos para Treinanmento de Atendimento ao Cliente
        EV Indica

        O Grande Livro de Jogos para Treinanmento de Atendimento ao Cliente

        Brochura, 23x16cm, contendo 217 páginas, em bom estado de conservação. Não apresenta grifos ou anotações. L (estoque)

        Peggy Carlaw, Vasuda Kathleen Deming

        2006

        1 usado

        R$ 18,71

        Atendimento ao Cliente 12 Degraus para o Sucesso

        Atendimento ao Cliente 12 Degraus para o Sucesso

        bom estadocapa e miolo bem conservado na lateral pontos de oxidação - 20161940

        Barrie Hopson & Mike Scally

        1995

        1 usado

        R$ 13,90

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