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FORNECEDORES - ABORDAGEM SATIRA DOS MAUS FORNECEDO
O mercado tem tudo. Bom e mau cliente, bom e mau fornecedor. Em FORNECEDORES, o autor, de forma bem-humorada, desnuda e desmascara os maus fornecedores, que, de quando em vez, apresentam-se de formas as mais variadas. Confira! Entenda! Defenda-se!
1 novo
R$ 16,00

Um Doutor Atendimento
Livro em ótimo estado, com capa amarelada pelo tempo. Publicado em 2004
1 novo
R$ 14,90

Por Que os Vendedores Não Vendem Mais?
COD 10702 - Edição 2001 - 146 páginas - livro novo A venda parece, às vezes, ser a arte dos contrários. "Quando você quer, o cliente diz não; quando o cliente diz sim, você não consegue satisfazê-lo totalmente". Para entender e decifrar esse mistério, apresento algumas experiências aquiridas ao longo de 30 anos de profissão, que poderão ajudá-lo a conquistar o merecido lugar de um profissional de...
2001
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R$ 29,99

5 S Housekeeping
novo A Era do Acesso aborda a economia hipercapitalista em que comprar e ter propriedades serão coisas do passado. O acesso just-in-time de bens e serviços é a tendência do futuro. Cada vez mais pagaremos para utilizar coisas em vez de sermos os proprietários. Rifkin alega que o capitalismo está terminando e, no futuro, iremos pagar pelo acesso a bens e serviços, tais como, informações, entretenim...
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R$ 29,99

CRESCIMENTO SEM EMPREGO - O DESENVOLVIMENTO CAPITA
Desde a primeira revolução industrial o homem conviveu com um acelerado progresso técnico. Seja com a mecânica das máquinas a vapor, ou com a eletromecânica e os motores de combustão interna ¿ que marcam a segunda revolução ¿ os ganhos de produtividade foram sempre intensos. Novos produtos e processos revolucionaram sistematicamente a economia e a sociedade criando um contínuo mundo novo. Essa rev...
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R$ 38,00

BARCO CORPORATIVO E AS PESSOAS DE ATITUDE, O - GES
Hoje, no mundo do "trabalho" e não mais do "emprego", se torna cada vez mais importante refletir sobre que caminhos podemos seguir e que atitudes devemos cultivar para nos manter no jogo corporativo. Este livro, escrito por Antonio Amorim e Victoriano Garrido, nos traz reflexões que, certamente, vão auxiliar os leitores a escolherem melhor os barcos que partem a toda hora e também as atitudes que ...
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R$ 28,00

O Melhor Sobre Clientes
SKU: 30357021. Condição: USADO. . Ref. 06 - Livro em bom estado de conservação para a data de edição, miolo, corte, borda, lombada grifos, e capa bons. Sem notações, rasuras, assinaturas, dobras, paginas rasgadas, faltantes ou com furos de traça.Como conquistar, manter se relacionar com clientes em uma nova era de mercado hipercompetitivo. 123 paginas
1997
1 novo
R$ 15,35

CORRENDO PRO ABRACO - COMO VENDER MAIS FAZENDO COM
Dois dos maiores especialistas de Vendas e Atendimento mostram-lhe passo a passo, como melhorar suas vendas. Correndo pro Abraço não apenas detalha (a parte técnica), mas, também, informa sobre tendências e conceitos fundamentais para o sucesso em vendas no século XXI.
1 novo
R$ 22,50

Cobrança & Recuperação de Dívidas - um Guia Prático
SKU: 26651203. Condição: USADO. . Em bom estado de conservação. Acabamento: brocura. Dedicatória na sobrecapa do livro (caneta azul). 206p.
1996
1 novo
R$ 15,00

Excelência na Manutenção
Estratégias, otimização e gerenciamento. Livro novo, 150 páginas.
1996
1 novo
R$ 12,00

O Barco Corporativo e As Pessoas de Atitude
SKU: 25559910. Condição: NOVO. Acabamento: Brochura. Livro Novo. 08/04/21.
1 novo
R$ 10,90

O Barco Corporativo e As Pessoas de Atitude
SKU: 25556920. Condição: NOVO. Acabamento: Brochura. Livro novo. 07/04/21.
1 novo
R$ 10,90

O Barco Corporativo
SKU: 31173059. Condição: NOVO. Acabamento: Brochura. Foto real do produto. Em muito bom estado de conservação, leves marcas de prateleira e sujidades. Capa, lombada e páginas muito bem preservadas! Caso necessário solicite fotos no chat, será um prazer atendê-lo!
2004
1 novo
R$ 11,00

Ascensão e Queda e um Império Econômico
Livro Novo. Embalado em filme de PVC. Com 157 páginas nítidas. Quantas empresas e famílias têm sido vítimas de problemas, de dificuldades! Verdadeiros fantasmas que vêm amendrotando e destruindo todas as classes do pequeno, médio , ao grande empresário, do casal pobre, médio e rico. Aqui neste livro temos um história de ascensão e queda de um império econômico. De ressurgimento, de dignidade, de l...
2002
1 novo
R$ 21,98

100% CLIENTE
Essa história de vestir a camisa da empresa é coisa velha, ultrapassada. Hoje, temos que vestir a camisa do cliente, em primeiro lugar. Em segundo, vestir a nossa própria camisa. Em terceiro, a camisa da empresa. É isto que as empresas visionárias vão começar a cobrar de seus colaboradores, pois elas sabem que, em um mercado hipercompetitivo, o melhor para a empresa só é possível ser feito, fazend...
2004
1 novo
R$ 19,80

QUE? WHAT? UOT?, O
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53 Mentiras Da Venda
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Principios Para Encantamento Do Cliente
Livro 100% novo - EAN 9788585651961
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Livro 100% novo - EAN 9788579400001
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53 Mentiras De Vendas - 4 Ed. 2003
Livro 100% novo - EAN 9788585651732
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Janelas Para O Futuro
SKU: 30808955. Condição: NOVO. . Reegenharia, Tercerização, Qualidade Total, Rightsizing, Administração Participativa são nomes cada vez mais presentes na rotina dos responsáveis pela administração das empresas, na busca por uma maior produtividade e consequente competitividade. Pesquisas, porém apontam que 70 por cento dos projetos de reestruturação organizacional levados a efeito nas empresas fr...
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