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A pílula da liderança
Como se tornar um líder bem-sucedido e motivar uma equipe de trabalho de modo a conseguir os melhores resultados? O livro de Ken Blanchard, autor do best-sellerO gerente minuto, e Marc Muchnick oferece a resposta. Ao relatar em forma de parábola a competição entre dois líderes com estilos gerenciais distintos,A Pílula da Liderança(selo A Girafa) propõe de forma aparentemente simples uma receita au...
2003

Poder e manipulação
Esta obra aborda 20 das lições maisvaliosas extraídas de O Príncipe, deMaquiavel, adaptadas ao mundomoderno. Que atitudes nos fazem seramados ou desprezados? Como lidarcom adversários? Como obterprestigio e ser benquisto? Aocompreender essas e algumas outraslições, o leitor estará mais bempreparado para se defender depessoas manipuladoras, e estará deposse de ferramentas para agir commais seguranç...
2024

Liderança e criatividade em negócios
Para sobreviver, se desenvolver e evoluir, o ser humano precisa estar preparado para os desafios da sociedade atual. Esta obra visa suprir, instrumentalizar e, principalmente, capacitar aqueles que necessitam de diferentes habilidades, qualidades e competências em liderança e criatividade nos negócios.
2006

O segredo do sucesso pessoal
Diferentes pontos de vista podem levar a um mesmo denominador. Assim como existem inúmeras histórias de vida e objetivos, quando se trata de alcançar o sucesso há vários caminhos. Imagine que neste livro você tem acesso a muitos deles e pode aumentar as chances de conquistálo antecipadamente.
2015

O Tao das Vendas
O Tao das Vendas mostra como transformar o processo de vender, de uma manipulação mecânica e cansativa, num processo natural tão simples, descontraído e eficiente como o fluxo de um rio. A venda convencional tem aumentado a distância entre compradores e vendedores, tornando-a um abismo quase intransponível. E esse guia prático vai ajudar você a transformar clientes rivais em aliados, substituindo ...
1999

O estilo startup
Como as empresas modernas usam o empreendedorismo para transformar sua cultura e impulsionar seu crescimento"Eric Ries mostra como as empresas tradicionais podem crescer utilizando táticas típicas de startups." — Fortune"Toda empresa precisa deste livro para acender a chama da inovação e alimentar o fogo da mudança." — ADAM GRANT, autor de Originais"Os líderes visionários de todos os tipos de negó...
2024

Capital relacional
No início era o mercado, acontecendo num ambiente livre de oferta e demanda, de compra e venda. No meio, era a pessoa, até que produtos e serviços se sobrepuseram a ela e as relações comerciais nunca mais foram as mesmas. Quando os fins deram lugar aos meios, o resultado é muito conhecido: empresas desconectadas da sua essência e do seu público, com desempenho muito inferior ao seu potencial. Em ...
2024

Instagram Marketing
O LIVRO É INDICADO PARA PESSOAS QUE BUSCAM se COMUNICAR DE FORMA ENGAJADORA E CONHECER TODAS AS POSSIBILIDADES DE GERAR MAIS NEGÓCIOS ATRAVÉS DO INSTAGRAM! Você vai conhecer tudo o que REALMENTE está funcionando no Instagram. Também aprenderá a criar conteúdos e anúncios que convertam em seguidores apaixonados pela sua marca: aqueles que seguem, curtem e COMPRAM! O livro aprofunda de forma di...
2024

O processo de relações públicas
O livro oferece uma visão da profissão de relações públicas como atividade típica das sociedades urbano-industriais. A partir de um enfoque sociológico, apresenta seu desenvolvimento dentro da realidade brasileira. A obra apresenta o trabalho de relações públicas tal como é exercido na atualidade, procurando enfocar a responsabilidade do profissional de RP junto à formação de opinião e comportamen...
2024

El Celler de Can Roca
A revista inglesa Restaurant classificou El Celler de Can Roca, em 2013 e novamente em 2015, como o melhor restaurante do mundo! Carlos Cabrera apresenta, aqui, um estudo detalhado desse caso de sucesso e extrapola as formulações genéricas que otimizam a gestão do seu modelo de criação de valor para todos os tipos de empresas de serviços. Um trabalho que revela os segredos de organização, estratég...
2016

Além das gôndolas
Os conceitos apresentados sobre a atividade de promoção de vendas, que vão desde a apresentação pessoal até as funções mais complexas do cargo, poderão servir tanto para os profissionais já estabelecidos quanto para aqueles que desejam iniciar-se na carreira. Além das funções detalhadas do cargo de promotor de vendas, o livro aborda aspectos como ética, relacionamento interpessoal, hierarquia, seg...
2025

De zero a um
Para Peter Thiel, cofundador do PayPal e investidor em diversas startups, o próximo Bill Gates não criará um sistema operacional. O próximo Larry Page ou Sergey Brin não desenvolverá um mecanismo de busca. E o próximo Mark Zuckerberg não criará uma rede social. Se você está copiando essas pessoas, não está aprendendo com elas. É mais fácil copiar um modelo que criar algo novo. O progresso vem do m...
2024

Super performance
Em todo o mundo, as equipes de elite têm como particularidade uma mesma característica: serem verdadeiras ilhas de excelência dentro das próprias instituições. Quando a sociedade tem um problema chama a polícia. E quando a própria polícia tem um problema chama as tropas de elite. Essas tropas são times que têm como obsessão a busca pelo erro zero, o trabalho perfeito, cliente feliz, resultados que...
2024

Estágio supervisionado e trabalho de conclusão de curso
Em um mundo em permanente processo de transformação, a competitividade implica desafios crescentes, tanto no âmbito dos indivíduos como das organizações e das sociedades. Nesse contexto, a capacidade de aprender e reverter a aprendizagem em ações construtivas e conseqüentes é crescentemente valorizada. Na intenção de contribuir para a aprendizagem significativa de estudantes, professores e de prof...
2024

Estratégias para a Qualidade
Nesta obra, o autor brinda-nos com um modelo de estrutura de ações para a melhoria contínua da Qualidade e da Produtividade.Analisa os aspectos comportamentais relacionados com a sensibilização para a ação e múltiplas questões ligadas à capacidade dos indivíduos para perceber alterações e se dispor favoravelmente a um novo comportamento.Sem se deixar dominar pela idealização, o autor elege a comun...
2004

Lições de impacto e inovação
Diretor de um bem-sucedido programa de rádio, no qual já entrevistou mais de 250 CEO's, Robert Reiss une-se ao escritor Jeffrey J. Fox, autor de mais de 12 títulos de sucesso na área de negócios, para apresentar, em Lições de impacto e inovação, a experiência de 44 grandes líderes que assumiram riscos e inovaram para alcançar a transformação organizacional. Da Marvel Enterntainment a Xerox, passan...
2024

Logística empresarial
Dividida em nove capítulos, esta obra aborda as diversas atividades da logística empresarial e suas respectivas características. Com isso, o autor busca apresentar uma visão abrangente da logística, suas operações e sua importância para as organizações modernas. Além disso, há recursos que enriquecem o aprendizado do leitor, como estudos de caso, atividades e sugestões de leituras complementares.
2015

Implementando empreendedorismo na sua empresa
Experiências e Idéias para Criar uma Organização Empreendedora. Nas organizações do século XXI o modelo 'poucos pensam e muitos executam' não permite manter o grau de competitividade requerido (além de provocar a perda de talentos que não mais aceitam essa situação). A organização precisa fomentar a atitude empreendedora e criar um ambiente propício para isso, enquanto o profissional precisa empre...
2010

Desenvolvendo novos produtos:
O acirramento da competitividade é um dos aspectos mais marcantes do mercado na atualidade. Para alcançar sucesso nos negócios e manter essa posição, é essencial investigar formas de criar e inovar produtos. Nesta obra, apresentamos as principais etapas do processo de desenvolvimento de novos produtos e os riscos e desafios desses projetos. Ao final da leitura, você certamente estará mais preparad...
2017

O executivo na essência
O autor sintetiza descobertas e hipóteses sobre como a evolução e a seleção natural nos aparelharam para formar a sociedade em que vivemos, mas principalmente definir respostas que ainda hoje atrapalham nosso autodesenvolvimento, bem como modelam nossos ambientes de trabalho, criando selvas que libertam nossos piores animais internos. Esta obra é um convite a descortinar as origens de lados oculto...
2024

Tempos e métodos aplicados à produção de bens
Esta obra traz informações úteis para a determinação do tempo-padrão de produção em um posto de trabalho, tempo que permite à empresa tomar decisões de maneira mais precisa e estratégica. Nesse contexto, o autor perpassa por questões como a história do desenvolvimento dos métodos, a elaboração de um estudo de tempos e a realização do cálculo da necessidade de mão de obra. O objetivo deste livro é ...
2015

Resolução pacífica de conflitos:
O que exatamente significa resolver um conflito de forma pacífica? Qual é o papel de um mediador em situações de confronto? Como essas questões podem ser avaliadas no contexto da segurança pública? Embora nenhuma dessas perguntas tenha respostas fáceis, é possível explorá-las de forma sistêmica e organizada com base em um aporte teórico multidisciplinar. Nesta obra, abordamos como a resolução pací...
2017

Vendas à prova de crises
O BOM RESULTADO NO MUNDO DAS VENDAS É EFEITO COLATERAL DE UM TRABALHO BEM-FEITO! Sabemos que a maneira de se relacionar com os clientes mudou bastante. A instabilidade é grande, a concorrência está cada vez mais preparada e, nesse meio, o profissional de vendas se encontra na linha de frente e com a responsabilidade de entregar resultados cada vez melhores. Desenvolvido por experts do mundo das ve...
2024

Comportamento organizacional:
Este livro esclarece aos gestores características do comportamento organizacional. Com vistas a orientá-los a analisarem e compreenderem as motivações dos funcionários das organizações, para torná-los mais satisfeitos e produtivos. Uma leitura dinâmica e agradável, que auxilia de forma prática gestores e colaboradores a entenderem melhor a estrutura de uma organização.
2013

O maior vendedor do mundo
Reflexivo e singular,Og Mandino ensina, atravéz da história de um antigo comerciante e seus conselhos para seu aprendiz, como você pode mudar a sua vida para melhor.O maior vendedor do mundo traz sábios ensinamentos para alcançar o sucesso e é best-seller mundial, com mais de 1 milhão de exemplares vendidos no Brasil. O maior vendedor do mundo é a história de Hafid, um comerciante extremamente be...
1978

Inclusifique
Quase toda empresa hoje em dia prega aos gestores a importância de criar um ambiente diversificado e inclusivo. Mas como conseguir isso? Como garantir que todos possam demonstrar sua individualidade e, ao mesmo tempo, sentir que de fato pertencem à empresa, fazendo parte de um time coeso? A resposta, segundo Stefanie Johnson, é: você deve inclusificar. Diferentemente de diversificar ou incluir, in...
2021

Teoria geral da administração
O principal mérito de Teoria Geral da Administração é expor os princípios de administração e suas tendências de forma didática e objetiva, o que torna mais fácil a assimilação da matéria. Dentre tantos temas relevantes, a obra apresenta as funções e as habilidades do administrador; as melhores formas de comunicação, de motivação dos subordinados e de liderança; a escolha adequada do estilo gerenci...
2009

O que seu chefe realmente quer de você
Assuma o controle do relacionamento mais importante da sua carreira A sua relação mais importante no trabalho, justamente a que sempre precisa fluir bem, é a com o seu chefe. No entanto, até mesmo os melhores chefes podem ser difíceis de decifrar, e outros, completamente inescrutáveis. Ele não mudará de personalidade por sua causa, então nem adianta perder tempo tentando. A solução para melhorar ...
2016

A empresa que parou no tempo
A qualidade do produto é fundamental, e quem a determina é o cliente. Os ensinamentos e mensagens deste livro, escrito há 20 anos por John Guaspari, permanecem mais vivos do que nunca. Estamos acostumados a ver empresas conquistarem posição de destaque e liderança em seus segmentos e, quando menos se espera, são surpreendidas por novos e ágeis concorrentes, com uma qualidade de produto e serviços ...
2005

Estratégia Empresarial: Conceitos, Processo E Administração Estratégica
As mudanças econômicas, políticas e sociais ocorridas nos últimos anos têm exigido cada vez mais adoção de medidas decisivas adequadas e essa nova realidade, tornando-se vital aprender a formular e implantar novas estratégias e avaliar o ambiente ao qual estas novas estratégias vão-se adequar. A área de conhecimento que este livro aborda significa que o fenômeno abrange muitos elementos ou partes ...

Marketing de baixo custo e alto impacto
Encaremos o fato: como dono de uma pequena empresa você realmente está no ramo do marketing. O problema para a maioria dos donos de pequenas empresas é que eles sofrem da síndrome da 'idéia de marketing da semana' em vez de implementarem uma abordagem sistemática para o problema de marketing das pequenas empresas.Em Marketing Silver Tape John Jantsch renomado guru em marketing de pequenas empresas...
2007

AS OBSESSÕES DE UM EXECUTIVO EXTRAORDINÁRIO
Com a globalização, as companhias precisam se tornar mais e mais eficientes para enfrentarem mercados cada vez mais competitivos. Em AS OBSESSÕES DE UM EXECUTIVO EXTRAORDINÁRIO, o consultor Patrick Lencioni - um dos mais importantes treinadores de executivos norte-americano - mostra como tornar uma empresa saudável e enxuta para enfrentar os altos e baixos do panorama econômico mundial. "Eu decidi...
2002

Cultura e administração nas Américas
ste livro procura despertar a necessidade de desenvolver técnicas administrativas adaptadas às culturas das pessoas a serem dirigidas. A falta dessa adaptação pode ser responsável por uma parte significativa da menor produtividade encontrada em muitos países em desenvolvimento. Também não é apenas uma questão de baixa produtividade. A adaptação de técnicas administrativas é necessária para tornar ...
2008

Muito além do comprometimento
Escrito por quatro renomados especialistas na área, este livro ajuda líderes a engajar seus colaboradores com os objetivos da empresa, por meio de uma análise profunda, instruções práticas e exemplos reais e efetivos.
2011

Pinterest e marketing
As redes sociais se tornaram uma parte importante da estratégia de marketing de qualquer empresa nos últimos anos. O Pinterest — rede social na qual os usuários postam imagens e vídeos e os organizam em painéis digitais —, lançado em 2011, atingiu em apenas seis meses a marca de 10 milhões de acessos únicos diários e rapidamente se tornou uma ferramenta útil para empreendedores, que viram no site ...
2013

Teoria Geral Da Administração: Aplicação E Resultados Nas Empresas Brasileiras
Este livro oferece subsídios importantes na construção da forma adequada do seu eu profissional, apontando caminhos para atuar em função executiva, ser uma pessoa empreendedora, atuar em consultoria ou mesmo conduzir sua própria empresa. Com freqüência o texto trata de ambos os sexos, alertando para as naturais diferenças comportamentais entre homem/mulher em momentos relevantes nas empresas. E é ...
2004

Não elogie o funcionário por fazer bem o seu trabalho
Esqueça tudo o que você aprendeu sobre gestão! Muitas vezes, líderes, gestores e empreendedores ao tentar estimular a inovação acabam fazendo o contrário, repetindo estratégias bastante desgastadas. Quando você utiliza a mesma prática de inovação da concorrência o máximo que vai conseguir é se igualar a ela. Muitas estratégias que costumamos aplicar quando buscamos por inovação são praticadas da m...
2012

ALAVANQUE SEU POTENCIAL
Os autores ensinam técnicas para identificar e utilizar plenamente seu potencial e as qualidades mais positivas de sua personalidade para atingir o que é realmente importante para você. O livro funciona como um Coach, ajudando o leitor a ver-se de maneira objetiva, a eliminar o que é irrelevante e a agir de maneira que possa alcançar as coisas da vida que mais importam.
2006

INTELIGÊNCIA CULTURAL
Em INTELIGÊNCIA CULTURAL, David Thomas e Kerr Inkson mostram que a inteligência cultural, ou quociente cultural (QC), incorpora a capacidade de interagir de forma eficaz com pessoas de históricos culturais diferentes. Contudo, muito mais que uma simples lista de protocolos, INTELIGÊNCIA CULTURAL propõe uma abordagem sistemática para a variedade de interações que executivos enfrentam relacionando-s...
2006

Tudo sobre etiqueta nos negócios
Não deixe que seus modos levem seus negócios à ruína.Tudo sobre etiqueta nos negócios tem todas as informações necessárias para ensinar aos profissionais talentosos sobre o comportamento no ambiente de trabalho moderno.Neste guia você encontrará: instruções detalhadas sobre a comunicação no trabalho, conselhos úteis sobre como lidar com a falta de espaço nos escritórios, críticas, elogios, dicas i...
2001

Liderança Duradoura
Os perfis das 25 pessoas que mais influenciaram o mundo dos negócios no último quarto de século. O texto contém lições que podem ajudar a descobrir, refinar e alimentar o seu próprio estilo de liderança, conquistando resultados surpreendentes que podem acelerar o progresso de sua carreira.
2005

O Marketing na era do nexo
Escrito por dois especialistas em comunicação – Walter Longo e Zé Luiz Tavares – o livro é resultado de análises e pesquisas sobre os desafios enfrentados pela área de Marketing nos últimos anos Uma das perguntas que toda empresa deve fazer ao iniciar uma ação de marketing é “Faz sentido?”. Se esta pergunta fosse feita com freqüência, com certeza os resultados das iniciativas seriam bem mais rele...
2009

Avaliação econômica de projetos
Didaticamente organizado de modo simples e acessível, complementado por extensa bibliografia, este livro está dividido em partes distintas: primeiro uma introdução e a seguir a apresentação de cada uma das etapas de um projeto durante sua preparação e finalmente, por uma seção teórica que engloba as metodologias de avaliação privada e econômica. O livro não se limita apenas aos aspectos mais simpl...

Gestão de negociação
A negociação, como sabemos, e os autores deste livro realçam, não se limita ao campo da diplomacia. É uma experiência do cotidiano de todos nós. Como característica comum, retém a responsabilidade das partes envolvidas no desfecho daquilo que está sendo negociado. É por conta dessa responsabilidade e do seu significado que foram se desenvolvendo os estudos sobre a negociação - estudos que abrangem...
2007