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Shopper Marketing: Estratégia Integrada De Marketing Para A Conquista Do Cliente No Ponto De Venda
Quem come, bebe ou usa um produto é consumidor. Mas, a partir do momento em que as pessoas decidem comprar um produto, elas se tornam ?compradores?, ou, como se diz em inglês: ?shoppers?. Por exemplo, quando alguém compra ração para o seu cachorro, o cachorro é o consumidor e seu dono é o shopper. O mesmo ocorre para fraldas (mãe é shopper, crianças são consumidores) e assim por diante. Estabelec...
2011
Biofísica Essencial
Biofísica Essencial é a segunda edição do bem-sucedido Curso de Biofísica, dos mesmos autores, mas foi muito aprimorada em termos de apresentação, estrutura e qualidade gráfica. O livro foi tão modificado que preferimos relançá-lo como primeira edição, e não segunda. Por exemplo, todos os desenhos foram refeitos (e em cores), o texto foi praticamente reescrito e a obra ganhou a mesma organização d...
2012
Direito Administrativo Descomplicado
Os Professores Marcelo Alexandrino e Vicente Paulo têm, como relevante diferencial, singular capacidade de transportar para a escrita a mesma didática que os caracteriza nas salas de aulas, pela qual conseguem tratar de temas altamente complexos de forma objetiva e cristalina, em linguagem descomplicada, amplamente acessível. A maestria na comunicação, a clareza na abordagem dos assuntos, a empati...
2018
Gestão Estratégica De Pessoas No Setor Público
Parte substantiva da geração de valor público – bens e serviços públicos – tem sua produção intensiva em pessoas. São exemplos a educação, a saúde, a assistência social, a segurança, a justiça, entre outros tipos de serviço. A gestão estratégica de pessoas assume centralidade ao abordar os assuntos de forma integrada, consistente com o serviço público e capaz de promover a produção de significado ...
2014
Semiologia Médica
A primeira edição de Porto & Porto | Semiologia Médica foi publicada em 1989. Decorridos 25 anos, sete edições e mais de 50 mil exemplares vendidos, o livro consagrou-se como um dos textos científicos mais respeitados já publicados no Brasil. Cada edição de Porto & Porto | Semiologia Médica é cercada de cuidados, mas a sétima versão tem algo de muito especial: ela comemora os 25 anos de existênci...
2016
Liderando equipes para otimizar resultados
O grande diferencial desta obra é que ela não se restringe a ser uma excelente fonte de consulta, mas também fornece ferramentas para a prática da liderança eficaz. Guilherme de Carvalho Cardoso, Integração - Escola de Negócios. Muito criativo e fácil de absorver. Dá uma sensação de quero mais. Alexandre Dias Nascimento, Bunge Alimentos - Divisão Santista. Todo líder de qualquer projeto ou equipe ...
2012
Crie projetos gráficos com photoshop CS4, Coreldraw x4 e Indesign CS4 em português
Um guia indispensável aos estudantes que desejam desenvolver criações e projetos gráficos com as ferramentas dos principais aplicativos do mercado. Estruturado didaticamente, permite um estudo progressivo das fases de produção gráfica, uso das cores RGB, Lab e CMYK e impressão por vários processos industriais (offset, digital, flexografia etc.). Tratamento de imagens com Photoshop CS4, descrição d...
2009
Estudos Avançados De Direito Administrativo
Estudos Avançados de Direito Administrativo reúne artigos em uma única obra sobre licitações abordando diferentes legislações de países como Portugal, França, Itália, Espanha, EUA, Suécia, México, Argentina e Uruguai. Os autores analisam desde a forma de Estado e de governo desses países, para melhor compreensão, até as normas de licitações, abordando todas as etapas relevantes do certame licita...
2014
Catarata
Este volume reúne trabalhos com discussões sobre técnicas e processos em constante questionamento no campo da Oftalmologia contemporânea. Um processo de evolução encontra-se em marcha e, especificamente no âmbito da catarata, observamos mudanças que nos obrigam a um permanente reciclar de conhecimentos, reavaliar posições, comparar resultados e, quando irrefutáveis, aceitar novos paradigmas que no...
2008
Relações públicas
Avaliando a situação acadêmica e de mercado das relações públicas a partir de meados do século passado, percebe-se que elas tiveram um notável avanço. Hoje já se consolida uma cultura de valorização da área em bases científicas, gradativamente incorporadas nos âmbitos acadêmico e profissional. Esta obra tem o mérito de sinalizar que as relações públicas entram no seu segundo século como uma discip...
2009
Lei de Drogas - Aspectos Penais e Processuais
A escassez de livros atualizados sobre a importante Lei 11.343/2006, a Lei de Drogas, impulsionou Cleber Masson e Vinícius Marçal a realizar um amplo estudo a seu respeito, a fim de trazer a público uma obra profunda e didática sobre esse diploma normativo tão controverso e presente no cotidiano forense.Seguindo a metodologia adotada em Crime Organizado, este livro aborda as diversas correntes dou...
2021
Álgebra - Forma e Função
Álgebra: Forma e Função tem como objetivo principal estimular a competência estratégica e a compreensão conceitual em álgebra, e ainda obter fluência nos procedimentos.Os autores mantiveram a tradição de clareza e concisão de outras obras produzidas pelo Calculus Consortium. Boa parte dos problemas que os estudantes têm em álgebra resulta da confusão a respeito de conceitos, como por exemplo, a di...
2011
Manual dos Juizados Especiais Cíveis Estaduais - Teoria e Prática
Esta obra, prefaciada desde a 7ª edição pelo Prof. Alexandre Freitas Câmara, trata dos Juizados Especiais Cíveis Estaduais, por meio de uma abordagem inovadora da parte cível da Lei 9.099/1995, à luz das diretrizes do novo Código de Processo Civil Brasileiro (Lei 13.105/2015). A obra foi dividida em quatro partes. A Parte I trata da Teoria Geral dos Juizados Especiais, tema afeto não apenas ao mo...
2017
Direito administrativo - 1ª edição de 2012
Com a proposta de revisão dos pontos essenciais de cada matéria do Direito que normalmente são cobrados em provas e concursos públicos, esta coleção se destaca pelo tom irreverente e descontraído de suas ilustrações. Na prática, elas facilitam o entendimento por parte do leitor. Em formato diferenciado, não importa o lugar, cada volume é ideal para ser lido em nos momentos em que o estudante não t...
2011
Manual de direito civil 2: Obrigações e responsabilidade civil - 7ª edição de 2013
O volume 1 inaugura a coleção com o estudo da teoria geral do direito civil . Neste volume são apresentados temas introdutórios, como a ciência jurídica e suas escolas, aspectos constitucionais do direito civil, a teoria do direito objetivo, a teoria da relação jurídica, a teoria do direito subjetivo, além de assuntos que alicerçam o Código Civil, como direito da personalidade, existência e situaç...
2013
Avaliação de Desempenho Humano
A proposta da Coleção Gestão de RH é apresentar os principais temas da área de maneira simples e direta, com conteúdo referenciado e linguagem acessível para os estudantes de graduação e pós-graduação em gestão de recursos humanos e para os profissionais atuantes na área. Neste terceiro volume da coleção, os autores abordam a avaliação de desempenho de pessoas nas organizações, desde a sua utiliza...
2012
Como Dizer Tudo Em Italiano Em Viagens
Interagir com ambientes diferentes do seu é um desafio, e o desafio vai além da linguagem. É por isso que em Como dizer tudo em italiano em viagens, Ron Martinez, Patricia Peterle e Andrea Santurbano dão dicas que vão além do instrumentário da língua italiana, ou seja, elas não se restringem a palavras individuais, expressões e regras. Ferramenta imprescindível, rico em frases e expressões específ...
2007
Não faça cerimônia, tente outra vez
Todo mundo sabe dizer quem são os mais importantes palestrantes, publicitários, médicos, professores, artistas ou empresários brasileiros, mas pouca gente conhece os obstáculos, dilemas e medos que essas pessoas enfrentaram para se tornar uma referência. Há quem diga que o que determina a vida de uma pessoa não é necessariamente o que acontece com ela, mas sim como essa pessoa reage e age diante d...
2015
Administração Financeira e Orçamentaria - Teoria e Questões
Nesta obra, o autor apresenta, com linguagem simples e objetiva, porém aprofundada, um estudo atualizado da disciplina, associando a teoria à legislação pertinente, muito exigida nas provas dos diversos concursos e no dia a dia daqueles que trabalham na área, a exem-plo da Lei de Responsabilidade Fiscal, da Lei 4.320/1964, do Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público – MCASP – e do Manual ...
2016
A ética como fundamento dos projetos humanos
A obra guia o leitor pelos meandros da compreensão teórica e prática da Ética, discutindo a colocação e aplicabilidade desse instituto filosófico em nosso contexto social contemporâneo por diversas frentes, como a medicina, a engenharia, a tecnologia, as relações trabalhistas e de consumo e a política, em um conjunto de artigos multidisciplinares embasados no cenário oferecido pelo universo...
2012
ANÁLISE FINANCEIRA DE BALANÇOS
Uma característica diferenciadora deste livro é revelar técnicas de Análise das Demonstrações Financeiras capazes de gerar amplas e profundas informações sobre o desempenho, a situação econômico-financeira e a gerência das empresas. Com esse novo instrumental, a análise das demonstrações Financeiras, que anteriormente era usada quase que exclusivamente de fora da empresa, passa a se inserir entre...
2010
Assistente de contabilidade
Estudantes e profissionais encontram nesta obra assuntos, exemplos e exercícios práticos que dão sustentação à contabilidade, considerando o exigente mercado de trabalho. Aborda uma noção geral de empresa, seus aspectos trabalhistas, previdenciários e tributários, além de discorrer sobre os aspectos históricos da contabilidade, seu campo de atuação e aspectos básicos, como patrimônio, ativo e pas...
2012
Crie projetos gráficos com photoshop CS5, Coreldraw x5 e Indesign CS5 em português
Didático e objetivo, é indispensável a estudantes e profissionais da área. Fornece as bases para o uso dos principais programas de computação gráfica, plataforma Windows, e descreve os espaços de cor e sua influência no resultado final do projeto, retículas, além dos principais sistemas de impressão. Ensina a utilizar o Photoshop CS5, desmistificando o uso de fusões, efeitos, retoques de imagens, ...
2010
Cálculo Diferencial e Integral
Cálculo Diferencial e Integral elenca conceitos fundamentais para o ensino e a aprendizagem do tema, tais como limites, continuidade, diferenciabilidade e funções integráveis. A obra apresenta-se como um recurso importante para o estudo de uma área da Matemática que requer alto grau de disciplina e dedicação, tida por muitos como um campo árido e de difícil compreensão, mas presente em diversas es...
2017
Manual De Produção De Textos Acadêmicos E Científicos
O aluno de Ensino Superior deve conhecer procedimentos específicos que caracterizam cada tipo de trabalho solicitado pelos professores. Entretanto, como se trata de um domínio discursivo muito vasto, torna-se uma dificuldade para o estudante conhecer tantas variáveis, motivo pelo qual, muitas vezes, o ?como fazer? pode se transformar no principal entrave para a produção. Pensando nessa necessid...
2013
Gerência de preços
Dentre diversas ferramentas gerenciais, a fixação dos preços de venda é, sem dúvida, uma das que apresentam as maiores dificuldades em seu manejo. Vários fatores podem explicar essa constatação, dentre os quais o desconhecimento do comportamento do consumidor e de suas percepções em relação aos produtos e serviços disponíveis ou em desenvolvimento. Neste livro, Roberto Assef mostra os diferentes a...
2015
Métodos e técnicas de pesquisa em comunicação
Este livro reúne alguns dos mais destacados professores e pesquisadores em Comunicação do Brasil. Os organizadores buscaram cobrir todos os principais métodos e técnicas de pesquisa utilizados na área de Comunicação Social e convidaram profissionais com larga experiência acadêmica e no mercado profissional para produzirem capítulos específicos sobre cada tema. Acostumados a ensinar metodologia, o...
2006
1001 dúvidas de português
Esta edição já está conforme a nova ortografia e de acordo com o Vocabulário Ortográfico da Língua Portuguesa; Nele, os autores José de Nicola e Ernani Terra apresentam, em ordem alfabética, 1001 verbetes que tratam de dúvidas no uso da língua portuguesa, além de conceitos gramaticais importantes, normas de ortografia, incluindo as alterações introduzidas pelo Acordo Ortográfico, e questões relati...
2009
O Gerente De Projetos Na Empresa
Este livro apresenta uma característica diferente da maioria das publicações que abordam tema semelhante. Seu foco se concentra em desenvolver as habilidades plenas do gerente de projetos, ao contrário de outras obras, que enfatizam a disciplina Gerenciamento de Projetos. Nesse sentido, enfatiza o fator técnico no desenvolvimento das competências do gerente de projetos para justificar como ele vai...
2011
Marketing De Serviços
Esta obra supriu a carência de literatura nacional, tratando o marketing de forma abrangente e geral, embora respeitando as diferenças mercadológicas dos diversos ramos de serviços. A grande participação do setor terciário no país despertou um grande interesse de autores e pesquisadores sobre o assunto nas últimas décadas, resultando em expressivas contribuições ao marketing de serviços. Para f...
2012
Comunicação organizacional
Este primeiro volume de Comunicação organizacional retrata o quanto já avançamos na produção acadêmico-científica sobre essa área no Brasil. Os textos partem de um resgate da evolução da comunicação organizacional no País, passam por seus fundamentos teóricos e aplicados e alcançam os impactos exercidos sobre ela pelas novas tecnologias da informação. A obra traz uma contribuição muito significati...
2012
Ganhe mais investindo em opções
Sem gráficos, sem fórmulas, sem segredos!Sim, existe uma forma simples de obter rendimentos mensais com sua carteira de ações e de ficar sabendo, antecipadamente, quando e quanto vai ganhar. E isso pode ser feito todos os meses, pelo resto da sua vida, graças ao uso das opções, que, ao contrário do que muitos pensam, reduz o risco das suas operações. Elas irão mudar radicalmente a sua forma de enx...
2010
História Do Pensamento Econômico: Uma Abordagem Introdutória
Este livro, fugindo da tendência das obras que elegem um modelo como verdadeiro e procuram reduzir todos os demais a este paradigma, tem dois propósitos definidos: expor as principais correntes do pensamento econômico que se cristalizaram em escolas e incentivar a volta às fontes desse pensamento. A história do pensamento econômico, por mais científica que se pretenda, não escapa a certo subjet...
1986
Introdução à Infraestrutura: para Engenharia Civil e Ambiental
Planejar infraestrutura hoje é uma tarefa que une a Engenharia Civil e a Ambiental em uma convergência cada vez mais necessária em termos de sustentabilidade, eficiência, controle de custos e retorno social. Com a mobilidade urbana, o ambiente construído é constantemente modificado e expandido para dar conta dos avanços e do crescimento populacional de uma localidade.Tanto do ponto de vista técnic...
2017
Agência Nacional De Águas - Ana: Comentários À Lei Nº 9.984/00 E Ao Decreto Nº 3.692/00 - Vol. 20
Este volume aborda aspectos da Lei no 9.984, de 17-7-2000, que veio instituir a Agência Nacional de Águas (ANA), entidade responsável, entre outras atribuições, pela gestão dos recursos hídricos de domínio da União, pela implementação da Política Nacional de Recursos Hídricos e pela articulação com os demais órgãos e entidades que compõem os Sistemas Nacional e Estaduais de Recursos Hídricos. A...
2014
Qualidade Total Em Servicos: Conceitos, Exercícios, Casos Práticos
O autor transmite as principais técnicas utilizadas para o desenvolvimento de qualidade em serviços, desde a mudança da cultura organizacional até a aplicação das técnicas tradicionais de qualidade. Objetivando abordar as técnicas adequadas a todos os tamanhos de empresas, o livro utiliza-se de exemplos variados, ora abordando casos de grandes empresas, ora de médias e pequenas. Há, em cada ...
2008
Curso de Direito Processual Civil - Vol. III
Mantendo o compromisso de levar aos leitores um conteúdo sempre atualizado, este Curso encontra-se amoldado ao regime do novo Código de Processo Civil, promulgado em 16 de março de 2015 (emendado pelas Leis 13.256, de 04.02.2016, e 13.363, de 25.11.2016). Vale destacar que a estrutura da obra acompanha a organização do novel Diploma Legal, e seu conteúdo contempla, quando pertinente, notas de cor...
2017
Projeto Mecânico de Elementos de Máquinas
Projeto Mecânico de Elementos de Máquinas oferece uma abordagem de projeto sistemática e analítica para a escolha do material, a seleção de um fator de segurança de projeto, o delineamento de um formato e a definição das dimensões que irão satisfazer as especificações de projeto da melhor maneira possível.O livro traz uma cobertura abrangente dos modos de falha, incluindo o desenvolvimento de equa...
2013
Conflitos bioéticos - 2ª edição de 2013
Um exemplo dos notáveis avanços no campo das pesquisas genéticas é a clonagem humana, cujos estudos repercutem entre a comunidade científica e vários governos, reforçando a necessidade de se formularem leis mais precisas sobre esses experimentos.Analisar o tipo de relação que o homem vem mantendo com a técnica e, ao mesmo tempo, refletir sobre as implicações dos limites éticos nesse âmbito, é o ob...
2013
Agenda contemporânea - Tomo 1 - 1ª edição de 2012
A Série GVlaw se insere no projeto de produção de pesquisa adotado pelo programa de especialização e educação continuada da Direito GV. A partir do conteúdo das aulas dos cursos, busca-se a construção de conhecimento que seja adequado a estudantes, advogados e demais profissionais interessados, os quais têm sua atuação pautada pelas novas demandas do mercado de trabalho globalizado.Direito e Econo...
2012
Análise De Investimentos
Este livro apresenta didaticamente os conceitos necessários à análise de alternativas de investimento, com exemplos práticos apoiados em planilhas Excel, suas funções financeiras e recursos gráficos. Para que alunos e professores possam tirar máximo proveito dos modernos recursos da informática, acompanha o livro o seguinte material complementar: planilhas Excel (tabelas de juros compostos; cap...
2002
Cinesiologia e Anatomia Aplicada
Um texto introdutório à cinesiologia, a biomecânica do movimento humano. Os conceitos fundamentais e interações da biologia e mecânica do movimento humano são fornecidos como um trampolim para a busca do estudante por uma compreensão mais aprofundada. Uma ênfase é dada à síntese do material sobre biomecânica e as considerações neuromotoras para elucidar modelos biomecânicos simples de sistemas mus...
1991
Mustaine
Dave Mustaine é o primeiro a admitir que esteve no fundo do poço por diversas vezes, e que sua vida é digna de um personagem do escritor Charles Dickens. Infância pobre e nômade? Confere. Pai alcoólatra e abusivo? Confere. Escolhas religiosas extremas? Confere. Alcoolismo, dependência e tráfico de drogas? Confere, confere, confere. Dramáticas reviravoltas profissionais e artísticas? Confere. ...
2013
Novo Avenida Brasil 2
O Novo Avenida Brasil - Curso básico de Português para estrangeiros, agora em 3 volumes, leva o aluno principiante a atingir os níveis A1, A2 e B1, estabelecidos pelo Quadro Europeu Comum de Referência para Línguas e pelos parâmetros do Certificado de Proficiência em Língua Portuguesa para Estrangeiros (Celpe-Bras). Cada volume é dividido em 2 partes (Livro-Texto e Exercícios).Este Novo Avenida Br...
2012