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Como conquistar o seu emprego
O emprego que você quer está ao seu alcance O mercado de trabalho está cada vez mais competitivo e requer os profissionais mais completos e eficazes. Com as menores taxas de desemprego dos últimos tempos este é o momento ideal para quem quer mudar de emprego ou para aqueles que estão entrando no mercado de trabalho. A busca pelo emprego pode ser um caminho bem difícil. Onde procurar? Como montar o...
2010
Aplicando Maquiavel no dia a dia
A partir dos princípios de Maquiavel na secular obra O Príncipe, Fernando César Gregório buscou a essência da mensagem transmitida na Antiguidade para mostrar-nos que ela é válida para os tempos modernos. Como uma das figuras mais polêmicas da História, Maquiavel foi também um dos mais originais pensadores do Renascimento, que escreveu como um príncipe deveria agir para conquistar e, depois, mante...
2008
GERENCIANDO A CRISE
Este livro tem por objetivo auxiliar líderes de grandes empresas, gerentes e empreendedores a lidar com os fundamentos da gerência de crises. Embora seja fácil lembrar de situações de crises em sua empresa ou em outras, poucos profissionais estão preparad
2009
Propósito
Algumas ideias são maiores do que outras, e a Master Idea - o propósito de sua empresa - é maior do que todas. Quando a Nike disse "Just do it", deu voz à crença de que os seres humanos não têm limites. Quando a Disney sugeriu às pessoas para fazerem um desejo a uma estrela, elas instantaneamente foram remetidas à ideia poderosa de que a vida é mágica. Este livro detalha uma abordagem comprovada p...
2013
Administração de Recursos Humanos
Gerenciar e coordenar o trabalho de outras pessoas são tarefas consideradas por muitos as mais difíceis e espinhosas em qualquer organização. Afinal, o gestor tem a responsabilidade de conduzir de maneira adequada seu pessoal para extrair o que eles têm de melhor, trazendo à empresa uma produtividade excepcional. Este livro trata desses e de outros assuntos de uma maneira diferenciada que facilita...
2010
Gestão de negócios - Uma abordagem brasileira
Orientado para MBAs na área de Gestão Empresarial este livro discute aspectos da cultura empresarial e acadêmica no Brasil e suas relações com conceitos gerenciais e o ensino em outras partes do mundo. Através de inúmeros "cases" o autor mostra a importância da crítica aos modismos gerenciais enfatizando que os conhecimentos transmitidos para os brasileiros deveriam ser os obtidos através de obser...
1999
A força das ideias para um capitalismo sustentável
Aplicar o pensamento filosófico em uma Bolsa de Valores parecia algo impossível. No entanto, quando foi presidente da Bovespa, Raymundo Magliano Filho propôs a si próprio esse desafio e mostrou que é possível criar, inovar e superar os modelos de exclusão social para construir uma sociedade melhor. Com base em conceitos filosóficos e iniciativas que alcançaram toda a sociedade, a Bovespa liderou u...
2014
O espírito do leão
Por meio de inúmeros contos, a obra reflete sobre o poder na selva dos negócios. Seu rugido alertará quem aspira a deixar uma inconfundível marca de excelência. É um convite a imaginar e agir com mais garra.
2008
O Despertar do Negociador Humano
As diversas negociações que todos nós enfrentamos no dia-a-dia, tanto na vida profissional quanto pessoal, é o assunto abordado neste livro que, através de uma perspectiva diferente, explica como iluminar a mente e assim despertar o negociador atingindo os resultados pretendidos. O Despertar do Negociador Humano decifra também os segredos do sucesso nas relações entre clientes e empresas. Por mei...
2008
Marketing de serviços profissionais
Esta segunda edição de Marketing de Serviços Profissionais oferece orientações sobre como raciocinar estratégia e analiticamente sobre os cenários de marketing dos serviços profissionais. Indo além da teoria, o texto permite uma sólida compreensão dos princípios de marketing que podem ser facilmente aplicados, produzindo resultados lucrativos. Grande parte das barreiras impostas à promoção e à pub...
2002
Avaliação de Desempenho Humano
A proposta da Coleção Gestão de RH é apresentar os principais temas da área de maneira simples e direta, com conteúdo referenciado e linguagem acessível para os estudantes de graduação e pós-graduação em gestão de recursos humanos e para os profissionais atuantes na área. Neste terceiro volume da coleção, os autores abordam a avaliação de desempenho de pessoas nas organizações, desde a sua utiliza...
2012
A arte do começo 2.0
"Edição revisada, expandida e com nova tradução do clássico do empreendedorismo de Guy Kawasaki. Guy Kawasaki, o mais original estrategista de negócios do mundo, exibe seus mais recentes insights e sugere as práticas mais recomendadas para as mídias sociais, crowdfunding, navegação em nuvem e todas as ferramentas essenciais para os que estão iniciando um novo serviço, projeto ou empresa. Guy comp...
6 caminhos para seu dinheiro render muito mais
Aprenda com os melhores: o autor, Felipe Miranda, é conhecido como o novo grande guru do mercado financeiro brasileiro na atualidade. Em "6 caminhos para seu dinheiro render muito mais", Felipe Miranda propõe explicações acessíveis a qualquer leitor, incluindo pontos de vista, análises e ideias de investimentos. Ao longo da leitura, entendemos a importância de separar parte do capital para fazer u...
2018
Consultoria empresarial
Em termos brasileiros e fazendo uma análise comparativa, neste livro, os autores se propõem a discutir os mais diferentes aspectos que compõem a profissão de consultor empresarial. O texto tem a intenção de proporcionar um entendimento sobre o consultor, como atua e como é visto por seus clientes, seus relacionamentos profissionais e princípios e ações éticas dos envolvidos na relação e contrato ...
2010
Psicologia Aplicada À Administração De Empresas: Psicologia Do Comportamento Organizacional
Este livro trata dos aspectos mais relevantes e atuais do comportamento humano nas organizações. Parte da concepção de que as questões com que se defrontam os administradores têm, na maioria das vezes, um nítido conteúdo humano, muito mais do que simples decorrência de problemas técnicos. No âmbito das empresas, as questões tratáveis via ciências do comportamento seriam, assim, em número superi...
2010
Cartas a um jovem administrador
Sem nenhuma pretensão didática ou teórica, o professor Chiavenato traz neste Cartas a um jovem administrador reflexões sinceras sobre a arte de administrar e gerir, na tentativa de incentivar todos que se iniciam na profissão. Para ele, mais importante que conceito é o gesto de compartilhar experiências diversas sobre a moderna ciência da administração e o verdadeiro e significativo papel do admin...
2008
Metaverso
A economia digital deverá movimentar mais de 4 trilhões até 2024. BLOOMBERG INTELLIGENCE Agora é possível replicar o mundo real no mundo virtual e oferecer experiências únicas às pessoas. Isso é o metaverso, uma realidade digital imersiva que proporciona a todos oportunidades de se reinventar tanto profissionalmente quantovna vida pessoal. Esse universo também traz novas maneiras de fazer negócio...
2022
Os axiomas de Zurique
Se o seu objetivo éenriquecer, por mais inexperiente que seja em investimentos, este livro pode ajudá-lo. Os axiomas de Zurique éum dos maiores livros sobre investimentos de todos os tempos. Max Gunther ensina que você não deve evitar o risco mas aprender a gerenciá-lo - e aproveitá-lo também. O sistema bancário suíço é um dos mais ricos do mundo. Milionários de todos os continentes aplicam no pa...
Planejamento De Recursos Humanos
O risco de obsolescência das pessoas e das instituições e a falta de controle do ambiente são as grandes ameaças das empresas contemporâneas. Executivos de primeiro escalão, proprietários de organizações e profissionais de Recursos Humanos precisam encontrar rapidamente respostas para três perguntas cruciais: 1 Onde estamos?; 2 Para onde queremos ir?; 3 Temos pessoal motivado e preparado para c...
1999
Manual completo de treinamentos comportamentais
Grandes especialistas, treinadores, coaches, consultores e palestrantes mostram os caminhos para empresas e profissionais fazeres escolhas estratégicas para a tomada de decisões com sucesso. Conheça os melhores treinamentos para desenvolvimento pessoal e profissional. Tenha acesso a ferramentas de avaliação de performance e de gestão de pessoas, seus objetivos estratégicos, metodologia e resultado...
2015
Marketing eletrônico
A Internet é reconhecida como um meio muito flexível e perfeitamente adequado à função do marketing e será utilizada de diversas maneiras nesse livro: como ferramenta de pesquisa, ferramenta para a propaganda e outras atividades promocionais, veículo de contato com o consumidor e veículo de feedback do consumidor. O objetivo da obra é auxiliar profissionais e estudantes de marketing a reconhecer o...
2007
Ética Profissional
Seguindo a atual tendência das ciências de se embasarem não só na lógica, mas também na metafísica, o livro estuda a consciência ética e o dever ético sempre com base em filósofos clássicos e modernos significativos no que diz respeito à ética profissional na sociedade contemporânea. Trata-se de um guia de conduta produzido por um dos profissionais mais famosos do Brasil na área de Ciências Contáb...
2009
Organizações Em Aprendizagem
“Organizações em Aprendizagem” (Learning Organizations) são grupos sociais formados por pessoas com diferentes formas de pensar que aprendem continuamente. Em conjunto, produzem conhecimento, aprimoram suas competências e contribuem à obtenção de vantagem competitiva sustentável. O conhecimento dos produtos e serviços, a estratégia e a cultura da empresa são, portanto, fruto da interação das vária...
2007
Nômade Digital: um guia para você viver e trabalhar como e onde quiser
FINALISTA DO PRÊMIO JABUTI 2020 NA CATEGORIA ECONOMIA CRIATIVAJá pensou em ter liberdade para escolher como e onde trabalhar? E já pensou em fazer isso ao lado de quem você gosta? E, ainda, já pensou em retornar para sua cidade e reencontrar seus familiares trazendo na bagagem a experiência de ter passado por dezenas de países? Não, não é sonho nem ficção, e sim um novo jeito de encarar a vida e d...
2024
Estudo de Casos - Gestão do Amanhã
O mundo dos negócios está diante de uma nova realidade. Com papel de destaque no horizonte disruptivo da nova economia, as chamadas startups experimentaram formas de gestão que vão muito além dos conceitos tradicionais. Elas arriscaram, reinventaram-se, tornaram tangíveis seus propósitos e atingiram resultados nunca antes vistos. Diante desse cenário, faz-se necessário um novo processo de produção...
2022
Inovação em mercados emergentes
Nesta obra, o tema da inovação em países emergentes é analisado sob duas perspectivas: considerando os modelos clássicos de inovação de negócios e aqueles bastante marcantes nos países em desenvolvimento. Ao expor modelos que permitam superar a escassez de recursos, orientados à solução de problemas locais, embasados em estratégias que minimizem o impacto ambiental, ou ainda impulsionando a criaçã...
2018
Você sabe fazer uma boa venda?
Nenhum negócio pode ter sucesso sem vendedores eficientes. Esse livro ajudará a avaliar suas habilidades de vendedor, mostrando os aspectos do processo de vendas e as melhores maneiras de satisfazer o cliente e de gerenciar uma equipe de vendedores. Série Dia a Dia no Trabalho.
2009
Mais esperto que o Diabo
Neste livro, inédito no Brasil, você vai descobrir, após 75 anos de segredo, por meio dessa entrevista exclusiva que Napoleon Hill fez, quebrando o código secreto da mente do Diabo: Quem é o Diabo? Onde ele habita? Quais suas principais armas mentais? Quem são os alienados e de que forma eles ou elas se alienam? De que forma o Diabo influencia a nossa vida do dia a dia? Como a sua dominação influe...
2014
Venda orientada por marketing
Saber vender, fidelizando um consumidor ou usuário não é tarefa fácil. A disputa é acirrada e complexa e o próprio cliente passou a ser cada vez mais exigente. Para facilitar esse trabalho, esse livro traz conceitos de profissionais e estudiosos da área, destacando pontos importantes. Apresenta posicionamentos necessários, dicas sobre a utilização do telemarketing e aborda estratégias e táticas de...
2012
Impacto positivo (Net Positive)
Impacto positivo explica de forma corajosa como as empresas do futuro vão lucrar solucionando os problemas do mundo, não os criando. "Paul Polman defende que é lucrativo fazer negócios com o objetivo de tornar o mundo um lugar melhor." – The New York Times Pela primeira vez, o ex-CEO da Unilever Paul Polman revela como fez para aumentar o retorno de seus acionistas em 300% e ainda assim garantir ...
2022
Administração financeira
O objetivo desta obra clássica é fazer que os estudantes e administradores entendam o papel das finanças na economia global, em sua empresa e em sua vida. O texto traz um aprofundado estudo para mostrar as aplicações na vida real, começando com conceitos básicos, incluindo informações sobre o ambiente econômico e financeiro, demonstrações financeiras (com ênfase em fluxos de caixa), valor temporal...
2016
Small data
Do mesmo autor de A lógica do consumo "O melhor livro de Martin Lindstrom até hoje. Uma maneira pessoal, intuitiva e poderosa de enxergar o impacto do marketing no trabalho." Seth Godin, autor best-seller de Tribos Com base em uma série de pesquisas e, principalmente, em um olhar atento para detalhes do dia a dia de milhares de pessoas, Martin Lindstrom gera impactos grandiosos no faturamento de ...
2016
Código de conduta para ser bem-sucedido nos negócios
Este Código de Conduta garante a você 100% de chance de ter sucesso em seu empreendimento. Os preceitos apresentados aqui são seguidos pelos empresários mais bem-sucedidos do mundo. As estatísticas mostram que mais da metade das companhias fecha antes de completar cinco anos de vida e que, após esse período, esse número tende a aumentar. A falta de educação empresarial orientada aos negócios junta...
2017
Rebeldes têm asas - edição especial
Eles ignoraram as regras e fizeram da Reserva uma das marcas mais inovadoras do mundo segundo a revista Fast Company “Existem as marcas conhecidas e as marcas que têm significado. As primeiras não têm alma, e o esforço para realizar negócios é enorme e depende de muito investimento com resultados apenas razoáveis. As de significado entram na mente e no coração dos consumidores e criam lealdade, o ...
2011
Sprint
Como inovar? Por onde começar? Como formar uma boa equipe? Que forma terá uma ideia quando for colocada em prática? São muitas as perguntas que martelam na cabeça de quem precisa tirar ideias do papel, mas já existe um caminho infalível para responder a todas elas rapidamente: o sprint.Método criado pelo designer Jake Knapp no período em que ele trabalhava no Google, era usado para tudo na empresa...
2017
Lessons learned
Você quer saber o que deu certo em projetos? E o que deu errado também? Está cansado de ouvir somente histórias de sucesso? Tem dúvidas se os investimentos dos projetos de sua organização e os resultados obtidos estão contribuindo com a estratégia. Este livro reúne 40 histórias reais, algumas engraçadas, outras educativas, outras que fornecem dicas em como fazer, histórias ocorridas desde o noroes...
2015
Dez Tipos de Inovação
MUDE SEU CAMINHO PARA UM CRESCIMENTO SIGNIFICATIVO E SUSTENTÁVEL A maioria dos cientistas concorda que estamos vivendo em um dos maiores períodos de mudança na história de nossa espécie. E ainda assim o ritmo de mudança está na verdade aumentando. Para muitas empresas, isso significa que a inovação não é facultativa, mas imperativa. Os clientes a exigem. Os concorrentes levarão vantagem sobre sua...
2024
Customer Experience: Como alavancar o crescimento e rentabilidade do seu negócio colocando a experiência do cliente em primeiro lugar
Você já ouviu falar em Customer Experience (CX)? Experiência do cliente é uma nova abordagem estratégica para colocar o cliente em primeiro lugar por meio da gestão de cada etapa de sua jornada. Proporcionar uma experiência diferenciada aos clientes é ser capaz de identificar e de remover atritos do processo de compra, adequar a proposta de valor a cada segmento, comunicar-se com cada persona usan...
2023
Fundamentos técnicos da administração
A administração é ciência ou arte? A partir desse questionamento, o autor instiga o pensamento reflexivo sobre a sociedade em que vivemos e sobre sua repercussão nas organizações: como o impacto da tecnologia, das mídias sociais e da internet reflete-se no meio corporativo? Como adequar as práticas administrativas de uma empresa à demanda por um mundo mais justo e sustentável? Como coexistir e com...
2017
O que podemos aprender com os gansos
O segredo da qualidade de vida e do sucesso profissional muitas vezes está nos detalhes mais simples do dia a dia. Por meio de parábolas, fábulas e diversas histórias, Alexandre Rangel nos leva à reflexão de valores como humildade, respeito, generosidade e prudência, para melhorar a comunicação e nos ajudar a alcançar o equilíbrio do bem-estar físico e metal. Em formato pocket para ser mantido sem...
2013
Atendimento ao público nas organizações
Recheado de exemplos vivenciados pelo autor, o livro apresenta uma realidade bem brasileira do atendimento ao público em organizações e empresas públicas e privadas. Oferece ao leitor uma série de informações e sugestões, além de ajuda efetiva para que a administração de empresas e organizações possa proporcionar a seus clientes um atendimento mais humano e profissional.
2024
Centelhas Incandescentes
Texto para administradores que buscam maneiras de aproveitar os talentos e inflamar a criatividade dos membros de sua equipe.
2003
Encontre seu porquê
"Acredito que a realização profissional é um direito e não um privilégio. Todas as pessoas merecem acordar de manhã animadas para ir ao trabalho. Para nos sentirmos assim, precisamos primeiro entender exatamente o PORQUÊ do que fazemos."– Simon SinekSimon Sinek criou um grande impacto no mundo empresarial com Comece pelo porquê, livro que inspirou milhões de pessoas a buscar o sentido maior de seu...
2018