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Transformação Digital: repensando o seu negócio para a era digital
Como podemos adaptar nosso negócio à era digital?Essa é a pergunta que vem tirando o sono de muitos CEOs, dirigentes e gestores de empresas diante da quantidade e profundidade das mudanças no ambiente de negócios nos últimos anos. Especialmente para negócios estabelecidos antes da virada do milênio, esse cenário tem se mostrado bastante desafiador. Migramos do mundo analógico para o digital, em qu...
2024
Administração de sistemas de informação
Nos últimos anos a competição entre as empresas tem crescido, impulsionada principalmente pelo surgimento de novas tecnologias. Proporcional ao aumento da competitividade, cresce também a necessidade das empresas serem mais e cientes. A exigência por excelência colocou os investimentos em tecnologia em patamar prioritário, uma vez que, quanto mais preparada para atender e responder rapidamente as ...
2008
Administração de materiais e recursos patrimoniais
Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais é um livro inédito no mercado, pois, diferentemente da abordagem tradicional, voltada à "velha" Administração de Materiais, foi estruturado de forma a atender às exigências do novo currículo da disciplina, destacando as recentes transformações na área. Assim, numa linguagem extremamente clara e didática, evitando-se demonstrações matemáticas desne...
2009
Administração de Projetos - Uma Abordagem Gerencial
Um texto apropriado para classes de gerenciamento de serviços, produtos ou projetos de engenharia, com uma cobertura de material particularmente útil para o gerenciamento de projetos de sistemas de informação; ou seja, como os projetos de sistemas de informação diferem e são semelhantes aos projetos comerciais regulares.
2003
Administração no contexto internacional
O desenvolvimento das organizações tem sido visto como uma conseqüência positiva da atividade de planejamento. No entanto, no Brasil,essa relação é atestada por pesquisas que destacam a falta de planejamento em diversas etapas, transformando-se num dos fatores que mais contribuem para a elevada porcentagem de fechamento de micro e pequenas empresas, antes de completarem cinco anos. Por outro lado,...
2024
Iniciação à administração geral
Nunca a Administração se tornou tão necessária e imprescindível como nos dias de hoje. Os novos tempos de globalização, competitividade, tecnologia de ponta, mudanças e transformações exigem uma administração competente e desafiadora. É a Administração que faz com que as organizações em geral e as empresas em particular sejam elas públicas ou privadas, lucrativas ou não, industriais ou prestadoras...
2014
Você sabe gerenciar projetos? : Cumpra seus prazos finais e atinja suas metas
Desde o cronograma até a relação com as pessoas, aprenda a concentrar-se nas questões essenciais e obtenha os melhores resultados. A administração de projetos não é mais exclusividade dos engenheiros. As organizações atuais sabem que qualquer série de atividades que tenha objetivos deve ser considerada um projeto e administrada como tal. Seja qual for a atividade em que estejam envolvidas, as pess...
2008
Sustentabilidade e emancipação: A gestão de pessoas na atualidade
A autora procura compreender o conceito de sustentabilidade e suas implicações no gerenciamento de pessoas. Para isso, lança mão das considerações já presentes na filosofia grega sobre a relação entre homem e natureza, bem como das noções de desen¬volvimento sustentável e responsabilidade social que permeiam o discurso de governos, organizações e sociedades em todo o mundo. Voltando sua atenção à ...
Exito profissional : Conhecimentos e atitudes
Êxito profissional auxilia o jovem na escolha da profissão, de forma que ela se adapte a suas expectativas sem deixar de lado as leis de oferta e procura do mercado; prepara o candidato para otimizar suas aptidões e conquistar vagas em empresas privadas, passar em concursos públicos ou para iniciar seu próprio negócio; aponta as melhores formas de evoluir em um novo emprego e obter reconhecimento;...
Vendendo com eficácia: Processos e procedimentos
Para desempenhar bem o papel de negociador e obter melhores resultados, o profissional de vendas precisa aprimorar seus conhecimentos e técnicas. Essa publicação, cujo conteúdo é apresentado de forma didática e acessível, é recomendada a empresários, vendedores, corretores, supervisores e gerentes que têm consciência da necessidade de aprimoramento para se manter ou se inserir no mundo dos negócio...
2025
Gestão de marcas
A gestão de marcas é uma área fascinante para aqueles que pensam estratégias que favoreçam a competitividade de um negócio ou produto. Ao explorar temas como arquitetura e hierarquia de marcas e a formação das memórias e das emoções dos consumidores, esta obra apresenta elementos que auxiliam na construção e na gestão de marcas fortes, demonstrando por meio de diversos exemplos reais como as te...
Motivação e satisfação no trabalho:
Esta obra aborda os temas da motivação, da satisfação e da qualidade de vida no trabalho, profundando os conceitos relacionados a essas questões no contexto organizacional. Além disso, as autoras apontam caminhos para a transformação das teorias em programas práticos que promovam a motivação dos trabalhadores. Cada capítulo traz sugestões de obras complementares sobre os temas discutidos e ativida...
Planejamento estratégico orçamentário
Este livro demonstra que, nos dias de hoje, administrar bem o dinheiro tem sido uma forma de planejamento cada vez mais complexa e desafiadora. É por isso que visa auxiliar o leitor a entender as tendências globais e saber como realizar estratégias orçamentárias. É leitura ideal para acadêmicos, gestores ou profissionais que desenvolvem projetos em instituições públicas e privadas e que desejam ap...
2012
Fora da curva 2
Treze ícones do mercado financeiro narram sua trajetória de sucesso e dão conselhos valiosos para quem se interessa por investimentos e empreendedorismo. Empreendedores, gestores de fundos, um ex-presidente do Banco Central. Os treze grandes nomes do mercado financeiro retratados neste livro têm histórias distintas, mas exibem algumas características comuns que chamam a atenção. A disposição pa...
2024
Planejamento Quântico
Gerald Harris expõe o uso de alguns conceitos estimulantes da física quântica no mundo do planejamento estratégico e consegue provar isso ao aplicá-los com sucesso a muitos dos importantes problemas e questões com que os executivos e planejadores estratégicos hoje se defrontam. Usando uma linguagem simples e exemplos tirados do mundo real, Harris oferece um guia de acesso rápido e repleto de orien...
2014
Para novos gerentes (10 leituras essenciais - HBR)
IDEIAS CLÁSSICAS, CONSELHOS QUE NÃO SAEM DE MODA, OS MELHORES PENSADORES – TUDO ISSO EM APENAS UM VOLUME.O que significa estar no comando, os mitos e equívocos mais comuns e como alcançar os melhores resultados em equipe para sua empresa.Artigo bônus: “Como gerentes se tornam líderes?”, de Michael D. WatkinsO processo de se tornar líder é uma árdua jornada de aprendizado e autodesenvolvimento cont...
2024
As dez leis da confiança
Como construir organizações de alta confiança e deixar os funcionários felizes, otimistas e motivados. Com a contribuição de David A. Kaplan, Joel Peterson, presidente da JetBlue e professor da Stanford Graduate School of Business, explora como a cultura de confiança é um dos maiores diferenciais das empresas. Considerando os benefícios de trabalhar em uma empresa onde chefes e colegas confiam un...
2024
Negócios sem crise
Negócios sem crise contribui para a recuperação e o fortalecimento das empresas, mostrando que apenas o conhecimento dos números é insuficiente em uma situação de crise. É necessário também que se compartilhe o conteúdo e a abrangência das medidas corretivas e de seus impactos, pois não lidamos, quando a dificuldade financeira se impõe, apenas com dados, mas também com pessoas.
2024
Competência social
Vergonha por não saber como agir em determinadas situações socioprofissionais e falta de traquejo social não são mais perdoados no mundo globalizado. A construção da imagem das empresas depende cada vez mais da postura e atuação das pessoas que nela trabalham, tanto no dia a dia das operações como em situações que surgem em função de viagens e relacionamentos de negócios. Com tiradas engraçadas e ...
2024
Expertise em aprender
A língua francesa começou, no século XIV, a usar o vocábulo expert (do particípio passado do verbo latino experiri) como sinônimo de profissional perito, capaz, hábil. O que talvez alguns não saibam e, neste livro, Fernando Jucá não nos deixa sem saber e ainda aponta caminhos concretos, é que experiri, de fato, significa fazer experiência, vivenciar situações, provar circunstâncias, significa, por...
2024
Gerência de serviços para a gestão comercial:
Um bom gerenciamento de produtos é essencial para manter e conquistar novos clientes, já que é através dele que as organizações mantêm os consumidores dos seus produtos/serviços satisfeitos. Com este livro, empresários, gestores e até mesmo colaboradores podem aprender dicas infalíveis para o sucesso da organização em que trabalham.
2012
Marketing 4.0
"Ninguém mais qualificado que o pai do marketing para documentar asenormes mudanças que estão ocorrendo. O futuro do marketing é digital, e este é seu guia." – Al Ries, coautor de Marketing de guerra e PosicionamentoEste livro comprova mais uma vez por que Philip Kotler é considerado o pai do marketing moderno. Em seu livro anterior, ele explicou a transição do marketing orientado ao produto (1.0)...
2024
Eu mexi no seu queijo: Para aqueles que se recusam a viver como ratos no labirinto alheio
Para aqueles que se recusam a viver como ratos no labirinto alheio.Há mais de uma década, o best seller Quem mexeu no meu queijo? conquistou o mundo com a fábula sobre aceitar mudanças que, às vezes, são inevitáveis. Agora, Deepak Malhotra, professor da Harvard Business School, contraria totalmente essa lógica com Eu mexi no seu queijo. Nesta nova fábula, há três ratinhos no labirinto que, em vez ...
2012
Como fazer amigos e influenciar os lucros
No mercado de consultoria e de serviços, as empresas que conseguem construir e manter boas relações com os clientes acabam se tornando referências. Trata-se de um dos mercados que mais exige bons relacionamentos interpessoais.Focar em negócios com as pessoas que já fazem parte do raio de ação valoriza a posição diante da concorrência. Em Como fazer amigos e influenciar os lucros, David Kean e Chri...
2024
O vírus da responsabilidade
Este livro analisa sob um novo prisma o relacionamento nas organizações contemporâneas e identifica uma grave disfunção recorrente nas hierarquias modernas, o que afeta direta e drasticamente a realização profissional dos funcionários e o rendimento das empresas. O autor, Roger Martin, realizou uma investigação minuciosa de como o medo de ser responsável por qualquer deslize causa notáveis fracass...
2004
O poder de uma visão inspiradora
Você já reparou, ao entrar em uma empresa uma placa na parede enunciando a visão, a missão e os valores daquela organização? a visão inspiradora precisa sair do papel, ou da parede, e tornar-se uma parte essencial das práticas da liderança. Não adianta ter palavras bonitas e bem emolduradas se a empresa não pratica o que está escrito lá. Neste livro, Odino Marcondes conceitua Marco Filosófico – vi...
2024
Guia do franqueador : Como desenvolver marcas mundiais
Este livro é o trabalho mais completo e profundo de análise e orientação do sistema de franquias no Brasil, ajudando empresas a desenvolverem projetos de sucesso e marcas mundiais. Inova na análise de canais de distribuição, orientando as empresas a escolherem os canais mais adequados para seus produtos e serviços; aborda os temas jurídicos e fiscais e apresenta o novo projeto de Lei de Franquia, ...
2006
Mercado Ético
Esse livro é tão inspirador quanto o próprio título. Henderson apresenta uma análise abrangente das iniciativas mundiais mais avançadas para conservar o planeta, as pessoas e os negócios das empresas. Há muito tempo ignorados e subestimados pela mídia convencional, empreendedores, ambientalistas, cientistas e outros profissionais visionários estão criando uma nova economia produtiva e rentável, qu...
2007
Estreitando a Lacuna da Inovação
A inovação é um golpe de sorte ou resultado de um trabalho árduo? É um lampejo de inspiração ou fruto de uma meticulosa administração? Os inovadores já nascem prontos ou são formados? Em Estreitando a Lacuna da Inovação; Judy Estrin; empresária que integra o banco dos pioneiros da inovação tecnológica; responde a essas e a outras perguntas cruciais para o nosso futuro; revelando o que é necessário...
2010
Vírus - o perigo dos boatos nas empresas
Por meio de uma narrativa ficcional, Vírus explora o perigo dos boatos que infectam a comunicação e desestabilizam as organizações, e propõe uma vacina: oito ações simples, mas efetivas, que donos e empregados podem aplicar no ambiente de trabalho para conseguir uma boa comunicação interna e imunizar a empresa contra os efeitos da famosa rádio-corredor.
2008
O Que Atraiu Warren Buffett
Em um encontro casual de apenas 30 segundos, Barnett Helzberg, autor deste livro, conseguiu atrair a atenção do megainvestidor Warren Buffett a ponto de levá-lo a comprar sua rede de joalherias, a Helzberg Diamonds. O que tornou essa empresa tão atraente? Como Helzberg conseguiu vendê-la tão facilmente e para um homem que é conhecido por ter o melhor faro para negócios do mundo? Em O que atraiu Wa...
2009
FORMANDO EQUIPES VENCEDORAS
A trajetória e as lições de liderança de um dos maiores nomes do esporte - o técnico da seleção brasileira de futebol Carlos Alberto Parreira - estão reunidas neste livro, uma referência para formar equipes vencedoras e manter resultados sempre positivos. Ao longo de sua carreira, Parreira precisou enfrentar as mais adversas situações, quebrou paradigmas e superou obstáculos construindo uma vida p...
2006
Superdicas para conquistar clientes e para um atendimento 5 estrelas
Como conquistar, fidelizar e encantar seus clientes? Qual a melhor maneira de tratá-los e relacionar-se com eles? Você quer desenvolver as competências e atitudes para atendê-los de forma personalizada, sincera e inesquecível? Esse deve ser o objetivo de todos que trabalham com o público e pretendem diferenciar o atendimento, ganhando tanto na qualidade dos serviços prestados quanto no aumento das...
2009
Reengenharia do tempo
Este livro convida o leitor a uma reorganização do cotidiano, recuperando a discussão sobre o sentido da vida e propondo, a homens e mulheres, uma nova arte de viver. Analisando experiências já em curso em países europeus e nos Estados Unidos, a autora abre um leque de opções ainda inexploradas em nosso país, respondendo, com exemplos da vida real, às angústias que suportamos como sem solução. Ros...
2003
Métricas em mídias sociais
Com o aumento da popularidade das redes sociais, as empresas se tornaram mais vulneráveis às opiniões e necessidades de seus clientes. Os profissionais de marketing estão atentos a esse fenômeno, no entanto, há muito alvoroço e poucas referências sérias sobre o assunto. O livro Métricas em mídias sociais tem como foco a medição do resultado do empenho da área de marketing nas mídias sociais. Traz ...
2011
A intrigante ciência das ideias que dão certo
Criatividade inovadora é um processo que acontece a partir do Big Bang, há 13,7 bilhões de anos. Suas regras são as mesmas desde sempre e sua dinâmica pode ser bem entendida. Neste livro, Clemente Nobrega descreve tal dinâmica, mostrando como as ciências — a Física, em particular — podem nos ajudar a construir inovação em empresas por meio não só de insights reveladores, mas de ferramentas prática...
2015
Como organizar sua vida financeira
"Gustavo Cerbasi é um dos grandes responsáveis pela transformação de diversas pessoas e famílias no Brasil em poupadores e investidores, pois com sua didática consegue nos orientar para uma vida financeira melhor." — Robert Dannenberg, sócio da Time2Play"Eu mudei completamente a minha forma de encarar o dinheiro depois de ler Gustavo Cerbasi. Gostaria de ter parado para pensar nesse assunto quando...
O ego é seu inimigo
Ele arruinou a carreira de gênios promissores.Mandou pelos ares grandes fortunas e destruiu empresas.Tornou as adversidades insuportáveis e transformou esforço em vergonha.Seu nome? Ego.O ego é um adversário interno citado por quase todos os grandes filósofos da história, em incontáveis obras de arte, de todas as culturas e todos os tempos.E agora vamos aprender a destruí-lo, antes que ele destrua...
2024
Canais de marketing & distribuição
O livro Canais de marketing & distribuição combina rigor e simplicidade, funcionando como uma referência de partida e consulta para situações de avaliação e simulação de gestão, que envolvem os canais de marketing. Abrangente, introduz o tema do composto de marketing para em seguida aprofundar-se no ?P? da distribuição, incluindo estrutura, configuração, arquitetura, entre outros. Além de analisar...
2012
Como construir uma grande marca
Como construir uma grande marca ? A magia da marca Harry Potter conta a notável história da marca Harry Potter. É uma história sobre histórias: a história da autora, dos livros, dos filmes, da propaganda, das críticas, dos consumidores ? a história completa do fenômeno Harry Potter, na verdade. Também conta como essas histórias se encontram, misturam, desenvolvem e às vezes se anulam. Há lições aq...
2006
Como se tornar um profissional em gerenciamento de projetos
Este livro contempla o Guia Project Management Body of Knowledge terceira edição. Nele, encontram-se explicações detalhadas, exemplos, exercícios resolvidos; constando situações de tomada de decisão que o gerente de projeto enfrenta no dia-a-dia, com o objetivo de tomar mais claros os conceitos genéricos colocados no Guia, além de questões simuladas, artigos e descrição dos processos de gerenciame...
2004
Administração estratégica
Este livro oferece uma abrangente e completa cobertura de administração estratégica. Integrando dois dos conceitos mais conhecidos da área – economia da organização industrial e visão baseada em recursos da empresa – objetiva explicar o processo de administração estratégica e sua aplicação em todos os tipos de organização. As pesquisas clássicas, que oferecem a base para grande parte do conhecimen...
2014