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+Versos Nus Edmundo Brandão Dantas
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Marketing descomplicado
O autor mostra, nesse livro recheado de polêmicas acerca do marketing, que ter os clientes como o centro da proposta de valor e da estratégia de toda e qualquer organização, além de viável, é uma postura de valor inestimável para as empresas.
2019

Atendimento ao público nas organizações
Recheado de exemplos vivenciados pelo autor, o livro apresenta uma realidade bem brasileira do atendimento ao público em organizações e empresas públicas e privadas. Oferece ao leitor uma série de informações e sugestões, além de ajuda efetiva para que a administração de empresas e organizações possa proporcionar a seus clientes um atendimento mais humano e profissional.
2020

Manual realmente prático para elaboração de plano de marketing
Livros que trazem como tema os planos de marketing existem muitos. Na verdade, são simples: uma declaração de objetivos, com as estratégias e ações a serem implementadas. As ferramentas, também, não variam muito. Começam com uma análise do ambiente interno e externo e, traçam os detalhes do plano, com foco nas quatro variáveis controladas pelo marketing. O problema crucial, porém, é que o marketin...
2014

Branding e comunicação
Branding ou brand management (gestão de marcas), refere-se à gestão da marca (em inglês, brand) de uma empresa, tais como o nome, as imagens ou ideias a ela associadas, incluindo slogans, símbolos, logotipos e outros elementos de identidade visual que a representam ou aos seus produtos e serviços. Este livro é um dos resultados das propostas apresentadas ao Programa de Pós-Graduação em Comunicação...
2025

Pesquisa de mercado
Ensinar pesquisa, principalmente com abordagem quantitativa a alunos e profissionais de Comunicação Social que, em geral, não têm afinidade com a Estatística e a Matemática é o grande desafio que os autores deste livro se propuseram. Com 9 capítulos perfeitamente encadeados, recheados de exemplos e com riqueza de detalhes, esta obra da Editora Senac-DF, aborda aspectos que vão desde a pesquisa em ...

Atendimento ao público nas organizações
Recheado de exemplos vivenciados pelo autor, o livro apresenta uma realidade bem brasileira do atendimento ao público em organizações e empresas públicas e privadas. Oferece ao leitor uma série de informações e sugestões, além de ajuda efetiva para que a administração de empresas e organizações possa proporcionar a seus clientes um atendimento mais humano e profissional.
2012

Marketing descomplicado
Fala-se muito sobre marketing, discute-se muito sobre marketing, mas a verdade é que poucos, muito poucos profissionais, entendem de marketing. No Brasil, esse problema se agrava ainda mais, tendo em vista o mau uso da palavra marketing, principalmente pelos profissionais da imprensa, que, por desconhecerem seu conceito, o deturpam e vendem uma imagem distorcida do que ele realmente representa. Co...
2005

Termos, expressões, personagens e curiosidades da terra das águas
Termos, expressões, personagens e curiosidades da terra das águas
2025

Gestão Da Informação Sobre A Satisfação De Consumidores E Clientes
Conquistar pessoas enquanto consumidoras de bens e serviços e transformá-las, ao longo do tempo, em clientes fiéis, tem sido, historicamente, o grande desafio de muitas empresas e organizações. Essa transformação, entretanto, depende diretamente de se conhecer essas pessoas com o máximo de detalhes que se puder conseguir, a fim de oferecer a elas, na medida do possível, o que melhor atenda às suas...
2014

Atendimento ao Publico Nas Organizacoes - Quando Marketing De...
* * * * BOM, Capas e lombada conservadas. Cortes com pontos de oxidação. Miolo conservado, livre de grifos ou rasuras. Contra capas e contra guardas com pontos de oxidação. __________________________________________________________________ Encadernação: Brochura, ISBN: 9788598694016, Formato: 16X23X1 Cm, 173 Páginas. , Editora: Senac, Ano: 2004 _____________________________________________________...
2004
1 usado
R$ 9,00

Atendimento ao Publico Nas Organizações
176 Páginas, formato 15x23 cm, capa, dorso, conteúdo em bom estado de conservação.
2009
1 usado
R$ 15,00

Atendimento ao público nas organizações
Cod 64568 / 175p / ISBN: 9788562564215 / Em muito bom estado com muitos grifos e anotações com lápis e marca texto.
2012
1 usado
R$ 6,00

Atendimento ao Público Nas Organizações
(quando o marketing de serviços mostra a cara). Livro em bom estado geral de conservação, capa na cor vermelho, ilustrado, Traz poucos grifos e anotações a lápis, 173 páginas. 1103
2004
1 usado
R$ 26,50

Atendimento ao Publico Nas Organizações
G2 P1337 Livro em excelente estado de conservação, apenas alguns pontos amarelados na borda# O livro apresenta uma realidade bem brasileira do atendimento ao público em organizações e empresas públicas e privadas, além de tentar passar ao leitor uma série de informações e sugestões, e oferecer ajuda efetiva, embora modesta, colaboração para que a administração de empresas e organizações possa pro...
2004
1 usado
R$ 23,66

Atendimento ao Público Nas Organizações
Ótimo estado, sem grifos ou rasuras. 5ª Edição.
2011
1 usado
R$ 12,00

Atendimento ao Público Nas Organizações - 5ª Edição
Livro em bom estado; nome do antigo dono na folha de rosto; conteúdo sem grifos ou anotações. 175 páginas. EF 22 - P 1
2011
1 usado
R$ 12,12

Atendimento ao Público Nas Organizações
com algumas anotações á lápis 175 páginas usado em bom estado
2013
1 usado
R$ 16,98

Atendimento ao Público Nas Organizações
6ª edição 175 páginas usado em excelente estado
2013
1 usado
R$ 14,99

Atendimento ao Público Nas Organizações
Livro com 173 páginas, lateral de cor vermelha com letras brancas e pretas, capa e lateral com manchas e marcas de uso. Capa Brochura. Fil. A/ Est. 11/ Pra. 3
2004
1 usado
R$ 7,00

Atendimento ao Público Nas Organizações: Quando o Marketing de Ser...
Edição brochura, livro em bom estado de conservação. Contém marcas de manuseio na capa e na lombada, marcas de poeira nas extremidades do livro e na última página. Cadastrado dia: 23/11/2022. CÓD: LK290 _PI5755620_
2004
1 usado
R$ 35,00

Atendimento ao Público Nas Organizações
175 pág, miolo capa e corte esta ok, livro em bom estado, cx 898
2012
1 usado
R$ 15,00

Atendimentos ao Público Nas Organizações
175 pág, miolo capa e corte esta ok, livro em bom estado cx 1001
2014
1 usado
R$ 10,00

ATENDIMENTO AO PUBLICO NAS ORGANIZAÇOES - DANTAS
LIVRO EM BOM ESTADO, POREM LATERAIS COM PEQUENAS PINTAS AMARELADAS.
2011
1 usado
R$ 11,74

Atendimento ao Público Nas Organizações
Livro em ótimo estado. Marketing.
2012
1 usado
R$ 25,00

Atendimento ao Público Nas Organizações, Quando o Marketing de Serviço
livro usado, brochura, bom estado de conservação, sem grifos, 23 x 16 cm, com 175 páginas, Adm
2013
1 usado
R$ 7,50

Atendimento ao Público Nas Organizações, Quando o Marketing de Serviço
livro usado, brochura, bom estado de conservação, sem grifos, 23 x 16 cm, com 175 páginas, Adm
2013
1 usado
R$ 7,50

Atendimento ao Publico Nas Organizações: Quando o Marketing de Serviço
16x22, 7 cm175 PaginasBrochura.Livro em bom estado de conservação, sem cortes ou grifos.
2011
1 usado
R$ 15,00

Atendimento ao Público Nas Organizações
Livro em bom estado de conservação, com rasura a lápis em algumas páginas, mas nada que atrapalhe sua boa leitura. GU
2004
1 usado
R$ 11,99

Atendimento ao Público Nas Organizações
Livro em bom estado de conservação, dorso levemente sujo. GU
2004
1 usado
R$ 11,99

Atendimento ao Público Nas Organizações
Livro em bom estado de conservação. Capa com leves sinais e marcas de manuseio. Corte claro, páginas claras e sem manchas. Não possui grifos ou anotações. 253 paginas. Algumas paginas estao com marcas de dobras.
1 usado
R$ 8,00

Atendimento ao Público Nas Organizações - 3ª Edição
Livro com sinais de umidade no rodapé das páginas nada que comprometa ou atrapalhe a leitura do mesmo, com algumas marcações em parágrafos feitas a lápis, livro com bordas amareladas, 175 páginas.(cod=b15388)
2010
1 usado
R$ 6,00

Atendimento ao Público Nas Organizações
livro usado, mas em bom estado. Capa integra, sem orelhas. Possui todas as páginas. Não enviamos fotos. A foto aqui mostrada é a de nosso livro.
2009
1 usado
R$ 20,39

Atendimento ao Público Nas Organizações
Livro usado, em bom estado de conservação, possui avaria na capa, carimbos em páginas e bordas, sem grifos ou rasuras, composto por 173 páginas.(02/01/2023) - Est - 203 - ( Taty )
2004
1 usado
R$ 7,68