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a única coisa que importa
222 páginas, livro em bom estado com a folha de rosto escrita. Livro em Português.
1993
1 usado
R$ 11,00
A Unica Coisa Que Importa
Livro com capa e lombada pouco gasta, paginas manchadas e amareladas pelo tempo, anotações a lapis, brochura, 222pgs
1999
1 usado
R$ 15,00
Serviços Internos - Como Resolver a Crise de Liderança
Livro em bom estado, bordas amareladas
1994
1 usado
R$ 10,00
Programando o Futuro o Tem da Linha Norte
SKU: 25871829. Livro em bom estado capa brochura ok
1994
1 usado
R$ 16,20
Revolução nos Serviços
Como as empresas podem revolucionar a maneira de tratar os seus clientes, 254 páginas, formato 17 X 24 cm. _PI5597595_
1981
1 usado
R$ 45,70
Revolução nos Serviços - Karl Albrecht 1992 Pioneira
Páginas um pouco amareladas.Algumas manchas. Anotação e alguns grifos. Nome de leitor. Desgaste nas bordas. Marcas de dobras. orelhas. Foto do próprio livro.
1992
1 usado
R$ 15,13
A Única Coisa Que Importa
Livro em médio estado, com sinais de manuseio. Capa um pouco desgastada, corte um pouco escurecido, com manchas de oxidação. Páginas claras, com manchas de oxidação apenas nas primeiras páginas. Não possui grifos e anotações. Possui um carimbo na primeira página.
1997
1 usado
R$ 60,50
Serviços Internos
O livro está em bom estado.
1994
1 usado
R$ 9,99
Revolução nos Serviços
Livro em médio estado, com sinais de manuseio. Capa um pouco desgastada, corte um pouco escurecido com algumas manchas amarelas, páginas levemente amareladas, com manchas de oxidação apenas nas primeiras páginas. Não possui grifos e anotações. Possui uma anotação a caneta na primeira página.
2000
1 usado
R$ 60,50
A Única Coisa Que Importa
Livro em bom estado, leves sinais de manuseio. Capa um pouco desgastada, corte um pouco escurecido, páginas claras sem manchas, não possui grifos e anotações. Possui nome do antigo cliente a caneta na primeira página.
1997
1 usado
R$ 60,50
O Poder das Mentes Em Ação
Livro em brochura, muito bom estado de conservação contém 295 páginas com dimensões de 15x22 cm, traduzido por Dayse Batista, isento de marcações e escritas. . 09/05/2024 Administração Cód. 0168
2003
1 usado
R$ 23,00
Revolução nos Serviços - 2ªed.
cod62976brochura -258pág. - corte amarelado - sublinhados e marcações a lápis - sem assinatura - ilustrado - algumas páginas com leves manchas amarelas/claras - bom estado geral -
1992
1 usado
R$ 30,00
O Gerente e o Estresse
cod25576 corte amarelado - ilustrado- folhas de guarda com leves manchas - bom estado geral - brochura- 292 páginas
1988
1 usado
R$ 30,00
O Poder das Mentes Em Ação
Desenvolvimento e gestão da inteligência organizacional. Capas em brochura e em muito bom estado, conteúdo com 295 páginas, brancas, limpas, sem anotações ou sublinhados e em bom estado. A9.7
2003
1 usado
R$ 19,89
Revolução nos Serviços
Bom estado, pouco amarelado
1992
1 usado
R$ 11,38
Programando o Futuro : o Trem da Linha Norte
200pgs., brochura em ótima conservação - sem nomes, grifos , marca textos - - O Livro de Karl Albrecht é abrangente , explora as futuras tendencias no mundo dos negócios e em que as empresas bem sucedidas precisarão se concentrar para sobreviver e prosperar num futuro cada vez mais rápido - Observações importantes e esclarecedoras de forma prática. - o "" valor do Cliente "" é o centro do co...
1994
1 usado
R$ 16,00
Revolução nos Serviços
8585921468 254 pág. Este livro mostra lições aprendidas na implantação da gerência de serviços. como as grandes empresas as estão implementando. novas pesquisas e idéias sobre gerência de serviços. erros comuns no lançamento de programas de serviços. como construir uma cultu
1992
1 usado
R$ 56,00
Social Intelligence: the New Science of Success
(EL200620) MA160T. Administração. Livro em inglês.Livro em bom estado de conservação. Corte e borda escurecidas devido ação do tempo.Miolo com páginas limpas. 289 páginas em brochura. Ano 2006. ISBN 9780470444344.
2006
1 usado
R$ 60,00
Serviços Com Qualidade - a Vantagem Competitiva
MM10112020 . GG15-130 . Administração . Livro em bom estado de conservação. Capa com sinais de manuseio e anotações, páginas, corte e margens amareladas, com pintas e manchas de oxidação, folha de guarda com selo de livraria. Texto livre de grifos e anotações. Livro encadernado em Brochura. 215 páginas. 18x25 . Ano 1999 .Foto Ilustrativa
1992
1 usado
R$ 16,00
Trazendo o Poder do Cliente para Dentro da Sua Empresa
Livro em bom estado de conservação ,brochura 222 paginas
1993
1 usado
R$ 6,00
Programando o Futuro
O trem da Linha Norte. Definindo os objetivos. Determinando a direção. Programando os destinos de sua empresa. Brochura e em ótimo estado de conservação.
1994
1 usado
R$ 10,00
Unica Coisa Que Importa- Trazendo o Poder do Cliente ..
K75 362/C19A Ótimo estado! Páginas com manchas .As folhas estão firmes e nos lugares, sem rasuras ou rabiscos que comprometam a obra! Considerar, evidentemente, os natura efeitos da ação do tempo e do uso. . Podemos enviar por registrado ou, para retirar em mãos, entre em contato antes! - 201652237
1995
1 usado
R$ 12,00
Revolução nos Serviços- Ano 92
l86 985/ c42j- o livro se encontra em otimo estado de conservação! as folhas estão firmes e nos lugares, sem rasuras ou rabiscos que comprometam a obra! considerar, evidentemente, os naturais efeitos da ação do tempo e do uso, leves rabiscos nas folhas. se optar po...
1 usado
R$ 12,00
Social Intelligence - the New Science of Success
Livro com algumas palavras grifadas a caneta nada que atrapalhe a leitura, livro com bordas bastante amareladas, 289 páginas.(cod=b14015)
2006
1 usado
R$ 10,00
Programando o Futuro
Livro com páginas amareladas e manchadas devido ações do tempo, conteúdo sem anotações ou rasuras. 199 Páginas. Mooca. AS. 07/12/2022
1 usado
R$ 10,00
Social Intelligence
Livro usado em bom estado ,com diversos grifos e anotações ,capa brochura , amarelado, 289 páginas, 16 x 23 cm
2009
1 usado
R$ 35,00
At Americas Service
Livro em capa dura, livro com bordas amareladas, texto sem grifos e sem anotações, livro em bom estado, 241 páginas.(cod=34398)
1988
1 usado
R$ 10,00
Revolução nos Serviços
"Como as empresas podem revolucionar a maneira de tratar seus clientes". Tamanho grande, 254 páginas. Ligeiros puídos na capa e na lombada; miolo íntegro; páginas firmes e sem rasuras.
1992
1 usado
R$ 15,00
Revolução nos Serviços
Livro brochura em bom estado com 254 páginas. Entre a capa e a lombada na parte inferior o livro está com um pequeno rasgo. Os demais ítens deste livro encontram-se em perfeito estado.este livro mostra como as empresas podem revolucionar a maneira de tratar os seus clientes.
1992
1 usado
R$ 18,00
A Única Coisa Que Importa: Trazendo o Poder do Cliente....
"trazendo o poder do cliente para dentro da sua empresa" - brochura - 222 páginas - 17 x 24 cm - miolo perfeito, sem anotações, grifos ou danos - Q2
1995
1 usado
R$ 15,00
A única Coisa Que Importa 3ªedição
livro com as laterais das páginas amareladas pela ação do tempo, capa pouco gasta e pequenas orelhas pelo o uso, em bom estado, sem anotações ou rasuras.
1995
1 usado
R$ 17,00
The Northbound Train: Finding the Purpose, Setting the Direction
"Shaping the Destiny of Your Organization": This is a powerful book about strategic vision: what it is, why its critically important, how to create it, and how to implement it. Using the metaphor of a train to focus the attention of business leaders on knowing where they and their organizations are going, Karl Albrecht brings together the best of strategic thinking models and methods. - capa dura ...
1994
1 usado
R$ 50,00
Serviços Internos
"Como resolver a crise de liderança do gerenciamento de nível médio". Livro em bom estado, marcas poeira na capa. 176 páginas.
1994
1 usado
R$ 15,90
Serviço ao Cliente
Outros Autores: Ron Zemke / Subtítulo: A Reinvenção da Gestão do Atendimento ao Cliente - As 10 verdades definitivas em Serviços - Livro sem uso, em ótimo estado de conservação / 342 páginas
2002
1 usado
R$ 45,00
Radar Corporativo
Como entender os cenários que estarão regendo o futuro de seus negócios. Livro em bom estado com um pequeno rasgo na lateral da capa
2000
1 usado
R$ 10,00
Trazendo o Poder do Cliente para Dentro da Sua Empresa
Livro íntegro e bem conservado. Livro usado, apresenta marcas de uso e do tempo, Não apresenta rasuras Capa Em Bom Estado , Sem grifos e Sem rasuras, Livro usado com marcas de uso
1999
1 usado
R$ 10,00
Trazendo o Poder do Cliente para Dentro da Sua Empresa
Livro íntegro e bem conservado. Livro usado, apresenta marcas de uso e do tempo, Não apresenta rasuras Capa Em Bom Estado , Sem grifos e Sem rasuras, Livro usado com marcas de uso
1999
1 usado
R$ 10,00
Trazendo o Poder do Cliente para Dentro da Sua Empresa
formato 17 x 24 cm. com 222 págs. brochura. livro em bom estado de conservação. capa e lombada com sinais de manuseio, capa com sinal de orelha, miolo ok! sem sinais de grifos ou anotações. páginas e corte das páginas com início de amarelamento devido a ação do tempo. sinopse: a Única coisa que importa, a obra guia de um grande pensador empresarial, baseia-se nos seus anos de experiência, observaç...
1992
1 usado
R$ 26,65
A Única Coisa Que Importa
Bom estado, capa com sinais de manuseio, pontos amarelados no corte da brochura, assinatura na folha de rosto, grifos à caneta. Na duvida solicite fotos por email. Cadastrado FEV15 / 01 / 2014
1998
1 usado
R$ 17,75
Revolução nos Serviços
Formato 17 X 24 cm. Com 254 págs. Brochura. Livro em bom estado de conservação. Capa e lombada com desgastes nas extremidades, capa com pequena marca de orelha, nada grave, miolo ok! Sem sinais de grifos e anotações. Corte das páginas com início de amarelamento devido á ação do tempo. Sinopse: A revolução nos serviços está ganhando força rapidamente. Em todas as grandes indústrias de serviços, as ...
1992
1 usado
R$ 41,47
Trazendo o Poder do Cliente para Dentro da Sua Empresa
Livro íntegro e bem conservado. Livro usado, apresenta marcas de uso e do tempo, Não apresenta rasuras Capa Em Bom Estado , Sem grifos e Sem rasuras, Livro usado com marcas de uso
1 usado
R$ 10,00
Trazendo o Poder do Cliente para Dentro da Sua Empresa
Livro íntegro e bem conservado. Livro usado, apresenta marcas de uso e do tempo, Não apresenta rasuras Capa Em Bom Estado , Sem grifos e Sem rasuras, Livro usado com marcas de uso
1999
1 usado
R$ 10,00
Revolução nos Serviços
Livro íntegro e bem conservado. Livro usado, apresenta marcas de uso e do tempo, Não apresenta rasuras Capa Em Bom Estado , Sem grifos e Sem rasuras, Livro usado com marcas de uso
1 usado
R$ 10,00
Trazendo o Poder do Cliente para Dentro da Sua Empresa
Livro usado, em bom estado de conservação, levemente sujo, pequenos carimbos desgastes nas bordas e nas duas primeira página, 224 páginas, com alguns grifos, pequenas rasuras, capa paginas e bordas amareladas devido o tempo e uso, caoa com adesivo e desgaste 03/07/2018
1999
1 usado
R$ 10,00