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        2. administracao estrategica de servicos

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        administracao estrategica de servicos

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        Administração Estratégica De Serviços: Operações Para A Satisfação Do Cliente

        Administração Estratégica De Serviços: Operações Para A Satisfação Do Cliente

        O setor de serviços vem ganhando importância cada vez maior em muitos países que outrora, tiveram sua economia fortemente baseada na atividade industrial. A urbanização das populações, a introdução de novas tecnologias e o aumento da qualidade de vida são fatores que contribuem para o crescimento do setor de serviços nos países industrializados. Para os autores, não basta apenas defender o conc...

        Irineu Gianesi Henrique Luiz Corrêa

        1994

        51 usados

        2 novos

        A partir de R$ 8,96

        Ver ofertas
        Administração Estratégica de Serviços, Operações para a Satisfação..

        Administração Estratégica de Serviços, Operações para a Satisfação..

        livro usado, brochura, bordas com sujeiras, capa e dorso com desgastes, marcas de dobraduras, cantos superior e inferior com inicio de orelhas, com 233 páginas, sem grifos, primeira página com dados do antigo comprador, Adm

        Irineu G. N. Gianesi e Demais Autores

        1994

        1 usado

        R$ 12,00

        Administração Estratégica de Serviços

        Administração Estratégica de Serviços

        livro usado em bom estado com bordas e primeiras e ultimas paginas amareladas

        Irineu Gianesi - Henrique Correa

        1994

        1 usado

        R$ 48,38

        Administração Estratégica de Serviços

        Administração Estratégica de Serviços

        Livro em ótimo, sem grifos ou rasuras, brochura, 233 pags.

        Irineu G. N. Gianesi / Henrique Luiz Corrêa

        2007

        1 usado

        R$ 80,00

        Administração Estratégica de Serviços

        Administração Estratégica de Serviços

        Livro em ótimo, sem grifos ou rasuras, brochura, 233 pags.

        Irineu G. N. Gianesi / Henrique Luiz Corrêa

        1994

        1 usado

        R$ 65,00

        Administração Estratégica de Serviços

        Administração Estratégica de Serviços

        Otimo Estado . Apresenta ótima aparência, alinhado, integro e sem avarias. Paginas limpas e livre de marcações ou anotações. Miolo, dorso e lombada firme. Cortes e folha guarda discretamente empoeirados. (N.ABR.1) . Obs: Nosso exame obedece critérios subjetivos e temporais, portanto estão sujeitos a alteração de percepção realizada pelo cliente.

        Irineu G. N. Gianesi; Henrique Luiz Corrêa

        1994

        1 usado

        R$ 44,90

        Administração Estratégica de Serviços

        Administração Estratégica de Serviços

        Livro em bom estado , páginas e corte pouco amarelados

        Irineu G. N. Gianesi; Henrique Luiz Corrêa

        1 usado

        R$ 6,10

        Administração Estratégica de Serviços

        Administração Estratégica de Serviços

        Brochura. Livro em bom estado de conservação. Capa, lombada e contracapa com sinais de uso e manuseio. Corte escurecido. Páginas amareladas devido a ação do tempo. Sem anotações e rasuras. BS01-689

        Henrique Luiz Corrêa/irineu Gustavo Nogueira Giane

        2019

        1 usado

        R$ 120,60

        Administração Estratégica de Serviços. Operações para a Satisfação Do

        Administração Estratégica de Serviços. Operações para a Satisfação Do

        Livro Espetacular que está em perfeito estado de conservação de uso * Administração de Empresa * Consumidores * Vendas * Administração de serviços * Comportamento * Tamanho médio * Brochura * Com 233 páginas

        Irineu G. N. Gianesi. Henrique Luiz Corrêa

        2014

        1 usado

        R$ 285,00

        Administração Estratégica de Serviços

        Administração Estratégica de Serviços

        Brochura, bom estado, sem riscos ou rasuras, 233 pp.04/2019

        Irineu G. N. Gianesi; Henrique Luiz Corrêa

        1994

        1 usado

        R$ 14,50

        Administração Estratégica de Serviços

        Administração Estratégica de Serviços

        SKU: 24851269. Condição: USADO. . Livro em muito bom estado, brochura, capa e lombada ótimo, corte com sujidade causado pelo manuseio, folhas limpas, sem grifo e rabisco, , 233 páginas.

        Irineu Gianesi Henrique Correa

        1994

        1 usado

        R$ 54,90

        Administração estratégica de Serviços

        Administração estratégica de Serviços

        Livro em bom estado. Bordas amareladas. ISBN 8522411522. pc3482

        Irineu G. N. Gianesi

        1994

        1 usado

        R$ 30,00

        Administração Estratégica de Serviços

        Administração Estratégica de Serviços

        SKU: 31325623. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 233. Livro em bom estado de conservação. Título: - Administração Estratégica de Serviços

        Irineu Gianesi Henrique Luiz Corrêa

        1996

        1 usado

        R$ 22,00

        Administração Estratégica de Serviços

        Administração Estratégica de Serviços

        SKU: 31324966. Condição: USADO. . L4 Livro em bom estado; laterais e páginas amareladas pelo tempo; capa com marca de vinco-(.)Operações Para a Satisfação do Cliente - 201638623

        Irineu Gianesi 0(illustrator)

        1996

        1 usado

        R$ 75,00

        ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA DE SERVIÇOS

        ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA DE SERVIÇOS

        ESTADO ÓTIMO

        IRINEU G. N. GIANESI

        1994

        1 usado

        R$ 17,00

        Administração estratégica de serviços

        Administração estratégica de serviços

        Codigo:2748044 Nota:A presente obra encontra-se em bom estado de conservação, contém, apenas, algumas manchas amareladas causadas pelo tempo. Páginas:293. Formato:16 x 23. Ano:2019. Editora:Atlas. Conservação da capa:Bom Estado. Conservação da miolo:Bom Estado. Acabamento:Brochura. Curiosidade:.

        Henrique Luiz Corrêa & Irineu Gustavo Nogueira Gi

        2019

        1 usado

        R$ 27,00

        Administração Estratégica De Serviços

        Administração Estratégica De Serviços

        Razoável Desgastes Manuseio Bordas E Folhas Amareladas Manuseio Em Geral Pequenos Grifos Anotações Nada Que Interfira Na Leitura Do Exemplar

        Irineu G. N. Gianesi

        1994

        1 usado

        R$ 10,00

        Administração De Produção E De Operações: Manufatura E Serviços - Ed. Compacta

        Administração De Produção E De Operações: Manufatura E Serviços - Ed. Compacta

        Administração de Produção e Operações é uma área instigante e que tem mudado bastante nas últimas décadas em três principais sentidos: tornou-se mais estratégica, à medida que fica cada vez mais claro o seu potencial de contribuição para o desempenho competitivo das organizações em que se insere; ampliou seu escopo de atuação, de exclusivamente fabril, para um escopo que inclui a gestão dos tão im...

        Henrique Corrêa Carlos Corrêa

        2013

        27 usados

        2 novos

        A partir de R$ 6,00

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        Administração De Produção E Operações: Manufatura E Serviços - Uma Abordagem Estratégica

        Administração De Produção E Operações: Manufatura E Serviços - Uma Abordagem Estratégica

        A Administração de Produção e Operações é uma área instigante e que tem mudado bastante nas últimas décadas em três principais sentidos: tornou-se mais estratégica, à medida que fica cada vez mais claro o seu potencial de contribuição para o desempenho competitivo das organizações em que se inserem; ampliou seu escopo de atuação, de exclusivamente fabril, para um escopo que inclui a gestão dos t...

        Henrique L. Corrêa; Carlos A. Corrêa

        2012

        19 usados

        3 novos

        A partir de R$ 30,00

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        Administração de produção e operações
        EV Indica

        Administração de produção e operações

        Administração de produção e operações

        Henrique L Correa Carlos a Correa

        2004

        63 usados

        4 novos

        A partir de R$ 6,00

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        Administração de Produção e Operações - manufatura e serviços - uma abordagem estratégica

        Administração de Produção e Operações - manufatura e serviços - uma abordagem estratégica

        3ª edição. Capa dura, ótimo estado, levemente amarelado pelo tempo, pronunciado no corte, 680p.

        Henrique L. Corrêa / Carlos A. Corrêa

        2012

        1 usado

        R$ 120,00

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