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Vendendo o invisível
Harry Beckwith
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- Editora: BestSeller
- Ano: 2009
- ISBN: 9788576842255
- A partir da premissa de que os clientes estão interessados não apenas em qualidade, mas em estabelecer um relacionamento com seus fornecedores, o autor apresenta casos bem-sucedidos e fracassos para ilustrar o poder da marca e a importância do foco para estreitar relações com seus clientes e se dest
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