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O cliente em segundo lugar
Peters Rosenbluth
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- Editora: M.Books
- Ano: 2004
- ISBN: 9788589384346
- Coloque seus colaboradores em primeiro lugar e veja como darão o máximo por sua empresa. Esse é o tema abordado no livro, que apresenta estratégias e idéias que estimularam executivos, empresários e administradores. Na obra, os autores mostram comous ar serviços de qualidade para vencer em qualquer
Descrição: Exemplar em ótimo estado, sem dobras ou rasuras. E67