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Modelo de melhoria
Gerald J. Langley, Ronald D. Moen, Kevin M. Nolan, Thomas W. Nolan, Clifford L. Norman e outros
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- Editora: Editora Mercado de Letras
- Ano: 2011
- ISBN: 9788575911617
- Este livro trata de um assunto de extrema relevância para qualquer organização, seja ela pública ou privada, de pequeno, médio ou grande porte, de serviços ou de manufatura: melhoria de processos, produtos e serviços para, em última instância, melhorar o desempenho como um todo. Nele, os autores ex
Descrição: SKU: 28159213. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 554. Livro em bom estado de conservação.>> Primeira f... Veja mais