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Marketing de serviços financeiros
Marcos Cobra
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- Editora: Senac São Paulo
- Ano: 2016
- ISBN: 9788539609093
- Este livro de Marcos Cobra - experiente profissional formado e doutorado pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo, da Fundação Getulio Vargas (FGV-EAESP) - trata das diferentes questões que envolvem o marketing de serviços financeiros, desde os conceitos fundamentais para fidelização de

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