:quality(100))
imagem ilustrativa
Manual Prático de Recepção Hoteleira
Luis Di Muro Perez
Salvar edição
Compartilhar
- Editora: Roca
- Ano: 2001
- ISBN: 9788572413374
- A recepção de um hotel é o lugar de maior contato com o hóspede, desde sua chegada até sua partida e, é lógico, durante sua estada; é o centro de informações da empresa, em que são gerados ou canalizados todos os elementos necessários para que o hóspede (a pessoa mais importante para o hotel) se sin
Descrição: Livro em bom estado, lombadas um pouco amareladas pela ação do tempo, não apresenta anotações ou marcações, todos ... Veja mais