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Manual Prático de Recepção Hoteleira
A recepção de um hotel é o lugar de maior contato com o hóspede, desde sua chegada até sua partida e, é lógico, durante sua estada; é o centro de informações da empresa, em que são gerados ou canalizados todos os elementos necessários para que o hóspede (a pessoa mais importante para o hotel) se sinta como em sua própria casa. Luis di Muro aborda esse aspecto, que é um dos mais importantes para a...
2001
Manual Prático de Recepção Hoteleira
Manual Prático de Recepção Hoteleira traz um panorama histórico do desenvolvimento do setor, a organização e os diversos tipos de estabelecimentos, bem como o modo de operação de cada um deles, enfatizando a relevância do ciclo de hospedagem – da reserva ao check-out. Todos esses aspectos são abordados com o objetivo de oferecer ao cliente um atendimento dentro dos padrões de excelência internacio...
2014
Recepção Hoteleira
Brochura em ótimo estado, 198 páginas brancas e limpas, sem grifos ou rasuras e formato: 17x24cm. *T* 15/04/2021
2001
1 usado
R$ 22,00
Manual Prático de Recepção Hoteleira
Livro em bom estado de conservação, possui algumas rasuras.
2001
1 usado
R$ 10,99
Manual Prático de Recepção Hoteleira
SKU: 29280687. Exemplar em bom estado de conservação. Contém grifos a marca texto. Nada que atrapalhe a boa leitura. 198 páginas. C9
2001
1 usado
R$ 14,45
Manual Prático de Recepção Hoteleira
Livro conservado, corte com leve amarelado. 16 x 23cm 198p
2001
1 usado
R$ 15,00
Manual Prático de Recepção Hoteleira
livro em muito bom estado, levemente amarelado
2001
1 usado
R$ 18,00
Manual prático de recepção hoteleira
Livro usado. Em bom estado. Manchas ao longo do livro, pigmentações amareladas principalmente nas lombadas. Miolo gasto. Sujo na capa. Rabiscado. Grifos a lapis.
2001
1 usado
R$ 16,00
Manual Prático de Recepção Hoteleira
Brochura. 271 Páginas. Tamanho 18x25cm. Traz um panorama histórico do desenvolvimento do setor, a organização e os diversos tipos de estabelecimentos, bem como o modo de operação de cada um deles, enfatizando a relevância do ciclo de hospedagem - da reserva ao check-out. Todos esses aspectos são abordados com o objetivo de oferecer ao cliente um atendimento dentro dos padrões de excelência interna...
2014
1 novo
R$ 29,79
Manual Pratico de Recepcao Hoteleira
SKU: 23584533. Exemplar Novo
1 novo
R$ 48,00