Livro Cliente Eu Não Vivo sem Você

as profundas transformações vividas pelo mercado, que passou da era do produto para a era do cliente, geraram um novo cenário, no qual a qualidade dos serviços prestados é fator fundamental para a sobrevivência da empresa. a relação entre as organizações e seus clientes é o ponto de partida para cliente, não vivo sem você, livro de sérgio almeida, autor do best-seller cliente nunca mais. dividido em seis capítulos, cliente, não vivo sem você analisa diversos temas, entre os quais a importância das mais diversas situações nas quais os clientes entram em contato com uma empresa e avaliam a qualidade dos serviços prestados. o livro também comenta o nível de serviço no brasil, detectando que a má qualidade está presente mesmo em livro em excelente estado qc0724

Livro com 180 páginas, lateral de cor azul com letras brancas, capa e lateral com manchas e marcas de uso. Capa Brochura. Fil.B / Est.8 / Pra. 7

Capa com sinais de manuseio, pequenos esfolados no rodapé. Contra capa com sinais de manuseio. Corte amarelado com pigmentos. Miolo sem grifos ou anotações. No geral livro em bom estado de conservação.

Livro com 177 páginas, lateral de cor azul com letras amarelas, capa e lateral com manchas e marcas de uso. Capa Brochura. Fil. H/ Est. 6/ Pra. 4

Livro usado com marca de manusieo ,em bom estado ,sem grifos ou anotações.SA2-3778

Est. administração O que você não pode deixar de saber sobre qualidade em serviços e clientes. Livro com 180 páginas, ilustrado, em perfeito estado de conservação.

SKU: 22042829. LIVRO EM BOM ESTADO PARA LEITURA, LIVRE DE RISCOS OU ANOTAÇÕES. CORTE AMARELADO.CAPA MARCADA E COM CORTE LEVEMENTE ESCORIADO DEVIDO MANUSEIO.

Bom estado de conservação. Sem grifos ou rasuras. Páginas amareladas devido a ação do tempo. Leitura perfeita. 23x16 cm. 177 pg. NB-A 23/01/2020 2109

SKU: 29352812. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 180. Livro em bom estado de conservação, isento de grifos ou rasuras. Em perfeitas condições de leitura.

SKU: 29015229. Condição: NOVO. Acabamento: Brochura, Página: 177. Atenção Ano Correto deste Exemplar:1995. Tamanho do Livro (24x18x2) Livro em brochura, usado. Conservação da Capa.bom. Conservação do Miolo e paginas.bom. pequena anotação á caneta na folha de rosto, leves desgastes nas bordas das capas e lombadas, laterais das paginas levemente amareladas pelo tempo. Quantidade de paginas:177. (Localização:Estante: J-03). data de cadastro 23/08/2023. Bruna.

Livro íntegro e bem conservado. Livro usado, apresenta marcas de uso e do tempo, Não apresenta rasuras Capa Em Bom Estado , Sem grifos e Sem rasuras, Livro usado com marcas de uso ,,

Livro usado em bom estado de conservação sem grifos nem rasuras, possui dedicatória escrita a caneta na página de rosto, possui corte com leves pontos de oxidação, contém 175 páginas. 20/02/2022-SARAH - 386

Livro em bom estado, contracapas e páginas levemente amareladas, grifos feito à lápis, desgastes, marcas de dobras e manuseios.

sku: 21766771. condição: usado. acabamento: brochura. livro em bom estado, cortes empoeirados e com manchas de oxidação, leves desgastes nas extremidades.Área de vendaslombada : azulescrita : branca

em bom estado .... dep 11

Livro usado em bom estado de conservação sem grifos nem rasuras, possui corte e páginas com pontos de oxidação, contém 175 páginas. 02/03/2022-SARAH - 424

Cliente, eu não vivo sem você: o que você não pode deixar de saber qualidade em serviços e clientes. Livro com páginas levemente amareladas devido ao tempo, brochura com leves desgastes; 175p. (DEP)

Livro em brochura contendo 180 páginas em bom estado. Capa com discretos sinais de manuseio, páginas livres de rabiscos e rasuras, corte levemente amarelado.

Livro com 180 páginas, lateral de cor azul com letras brancas, capa e lateral com manchas e marcas de uso. Capa Brochura. Fil.B / Est.7 / Pra. 7

Livro com 180 páginas, lateral de cor azul com letras brancas, capa e lateral com manchas e marcas de uso. Capa Brochura. Fil.B / Est.7 / Pra. 7

SKU: 15044983. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 175. Isento de grifos e rasuras, exceto por assinatura na folha de rosto. Capa e laterais das páginas com sinais de uso e marcas de dobra nas extremidades. Páginas amareladas devido ao tempo. Perfeitas condições leitura.

SKU: 28966905. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 180. Livro em bom estado de conservação, isento de grifos, possui pequeno furo na última página do conteúdo. Capa e lombada com leve desgaste, laterais das páginas com sinais de sujeira devido ao manuseio. Em perfeitas condições de uso e leitura.

ID=M40978A. Conservação do produto: Condição geral: bom, conserva-se em boas condições para o manuseio da leitura em relação ao ano de publicação. Capa/Contracapa: com leves desgastes nas extremidades. Páginas: amareladas pela ação do tempo; com leves desgastes nas extremidades. primeira folha arrancada. Nada que atrapalhe a leitura. Qtd. Páginas: 175. Dimenssões: 16 X 23. Acabamento: Capa Comum

Livro em bom estado de conservação. Bordas amareladas. Il. ISBN 85-85651-15-6. Sem riscos ou anotações. Lombada e capas levemente desgastada pelo tempo. 175p

Miolo em ótimo estado de leitura, não possuí grifos ou rasuras. Brochura com marcas de manuseio, dobra e desgaste. Verso da brochura com resíduos de cola. Laterais com leves de oxidação atingindo as páginas.op005

Miolo em perfeito estado de leitura, não possui grifos ou rasuras. Contem assinatura a caneta na folha de guarda. Laterais com pontos de oxidação atingindo verso da capa, verso da contracapa e algumas páginas, não comprometendo a obra. Brochura com marcas de manuseio. Dúvidas nos solicite fotos por e-mail. Mp012

Livro em bom estado de conservação, Conteúdo sem anotações ou rasuras. 180 páginas. Estoque mooca. T 04/10/22

Capa e lombada com marcas nas extremidades - Sem grafia e grifo nas páginas - Miolo bordas com manchas devido ação do tempo - 180 páginas - formato 16x23 Sinopse: O que você não pode deixar de saber sobre qualidade em serviços e Clientes para lucrar mais .

Livro usado, semi novo, sem qualquer rasuras, com 175 páginas...22/01/2021 Taty

Ano de publicação 1995. Exemplar em muito bom estado de conservação. Miolo firme com suas páginas sem qualquer nome, carimbo, sublinhado, risco, rasura ou qualquer outra marca de caneta ou a lápis. 16º Edição - Atualizada. Administração -exposto ok