Administração de Operações Em Serviços
Editora:ibmec 1999
Tipo:usado
Ano:0
R$ 6,00
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A cada dia que passa a prestação de serviço adquire maior importância. Neste livro os fundamentos da administração de operações de serviço são analisados e diferenciados da atividade industrial. Estudos de caso são apresentados, de maneira a proporcionar mais esse diferencial para administradores ligados à área industrial, que cada vez mais demanda utilização de serviços na economia pós-industrial. ... Ler mais
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R$ 22,00 usado
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R$ 32,18 usado
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