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A Estratégia Em Ação Balenced Scorecard
Editora:elsevier campus
Tipo:usado
Ano:1997
R$ 100,00
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Os autores mostram como altos executivos de diversos setores estão utilizando o Balanced Scorecard para orientar o desempenho atual e focalizar o desempenho futuro. Eles ilustram a utilização de medidas em quatro categorias - desempenho financeiro, conhecimento do cliente, processos internos, e aprendizado e crescimento - para alinhar iniciativas individuais, organizacionais e interdepartamentais. ... Ler mais
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R$ 100,00 usado
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