Livro Crm Series Marketing 1to1

miolo em ótimo estado de conservação, brochura com leve sinais de manuseio e com marcas de desgaste, laterais com sinais de manuseio. op003

Livro brochura em bom estado de conservação. Com anotações e grifos à caneta. 77 pag

Livro com capa e lombada pouco gasta, lombada com desgaste, paginas manchadas e amareladas pelo tempo, capa descolando, brochura, 77pgs

estado bom, brochura. 77 pags.

Um guia executivo para entender e implantar estrategias de customer relationship management. Livro em bom estado.(marketing)

livro em ótimo estado

6 – L -  Livro higienizado em bom estado de conservação para a data da edição: miolo firme, corte, borda, lombada e capa bons. Sem grifos, anotações, rasuras, dobras, páginas rasgadas, faltantes ou com furos de traça.  Sinopse: Mais importante que os passos de implementação do CRM, o processo de conversão em uma empresa realmente one-to-one passa pelo repensar das mais básicas filosofias de como fazer negócios, como superar posturas dos gerentes e dos funcionários e, provavelmente, como reconstruir a cultura da empresa. Há muito mais coisas envolvidas nesse processo do que simplesmente a instalação de um Web site, a instalação de um call center, ou a automação da força de vendas. Fazer negócios como uma empresa one-to-one significa ver todo o negócio a partir da perspectiva do cliente.

Livro em bom estado, capa, miolo e paginas em bom estado, sem grifos e em rasuras, apresentando leve sinais de manuseio nas bordas . Brochura 102 paginas.

Livro em bom estado de conservação, capa mole com 102 paginas. Formato 24 x 17 cm.