Descrição Por Que Alguns Produtos Satisfazem Os Consumidores, Enquanto Outros Os Deixam Completamente Frustrados? Em O Design Do Dia-A-Dia , O Especialista Em Usabilidade Donald A. Norman Analisa Essa Questao, Mostrando Que A Dificuldade Em Manipular Certos Produtos E Entender Seu Funcionamento Nao E Causada Pela Incapacidade Do Usuario, Mas Sim Por Uma Falha No Design Do Que Foi Fabricado. Para O Autor, Design E Mais Do Que Dar Uma Bela Aparencia A Alguma Coisa - E Um Ato De Comunicacao, Que Transmite A Essencia Da Operacao Do Objeto E Implica O Conhecimento Do Publico Para O Qual Ele Foi Criado. O Livro Apresenta Quatro Principios Fundamentais Do Design - Modelos Conceituais; Feedback Ou Retorno De Informacoes; Restricoes; E Affordances. Ao Longo Dos Capitulos, Donald A. Norman Da Exemplos De Produtos Adequados E Inadequados, Alem De Mostrar De Que Forma O Excesso De Tecnologia Pode Comprometer A Facilidade De Utilizacao Do Que Foi Fabricado. Ele Tambem Ressalta A Importancia Do Poder De Observacao. Sabendo Olhar Com Atencao A Si Mesma E Aos Outros, Cada Pessoa Se Torna Capaz De Contribuir Para A Melhoria Da Qualidade De Vida Da Populacao Em Geral. As Dicas, Analises E Consideracoes Reunidas Neste Livro Tornam Sua Leitura Interessante Nao So Para Quem Trabalha Com A Fabricacao De Produtos, Mas Para Todos Nos, Que Diariamente Temos Que Lidar Com As Engenhocas Criadas Por Nossos Semelhantes.
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