Livro O Cliente por um Fio

Miolo em ótimo estado de conservação, não possui grifos ou rasuras. Laterais com pontos amarelados, não comprometendo a obra. Dúvidas nos solicite fotos por email. NE01E

Livro usado em mediano estado de conservação, com diversas marcas de manuseio e desgaste na capa. Corte amarelado com oxidação. Texto livre de rasuras, porem contem grifos e marcações. sa2-1673

Livro com 151 páginas, lateral de cor preta com letras brancas capa e lateral com manchas e marcas de uso. Com assinatura a caneta na folha de rosto. Capa Brochura. Fil.B / Est.4 / Pra. 7

Miolo e brochura em ótimo estado de conservação, não possui grifos ou rasuras. Corte das páginas com sinais de manuseio, contem dedicatória a caneta na folha de guarda e na catalogação também apresenta data de 2004. mp004

Miolo em ótimo estado de conservação, não possui rasuras, brochura e folha de guarda com etiqueta colada. Folha de rosto com carimbo. mp014

Miolo em ótimo estado de conservação, não possui rasuras, brochura e folha de guarda com etiqueta colada. Folha de rosto com carimbo e contém grifos em algumas páginas. mp014

Miolo em ótimo estado de conservação, não possui rasuras, brochura e folha de guarda com etiqueta colada. Folha de rosto com carimbo. mp014

Livro em bom estado de conservação ( B39 )

livro em brochura em bom estado, capa com leves marcas de manuseio, páginas preservadas, texto sem grifos nem nada que atrapalhe a leitura, aj 07/05. Título:-O Cliente por um Fio Autor:-Marcelo Rissato Editora:-Nobel Ano:-2004 inventario

Miolo em ótimo estado de conservação, não possui grifos. Laterais com leves pontos de oxidação. Brochura com marcas de manuseio e etiqueta colada. Contém rasura a caneta e etiqueta colada nas primeiras folhas. Dúvidas nos solicite fotos por e-mail. mp010

livro em bom estado

livro em perfeito estado. Como novo. 12161

Brochura, 151 p., capa em bom estado, sem grifos ou anotações , usado bom.09/04/17 iv.

Livro em bom estado de conservação, com autógrafo, poucas linhas sublinhadas a caneta, ao longo do texto, 151 páginas. O que você precisa saber sobre marketing e call center.

dedicatória na folha de rosto, em bom estado de conservação, sem grifos ou rasuras, 151 p.

(Cod:97830) Livro em bom estado para o uso, capa Brochura, Bordas levemente sujas, folhas sem rasuras e sem grifos.

151 páginas - livro usado - brochura original - em bom estado - com marcações a grafite dentro e fora do texto mas somente em algumas poucas páginas - com trechos destacados com marca-texto dentro do texto mas somente em algumas poucas páginas - exemplar autografado com dedicatória - ricamente ilustrado. #ADM05770

Livro em estado de novo, sem rasuras, manchas ou amassados.

Com leves sinais de manuseio, bordas e páginas levemente amareladas devido ao tempo. Não contém marcações ou rasuras. (foto meramente ilustrativa) - 2016120952

Em bom estado. Sem grifos. 151 páginas. Cód. Barras: 9788521312642

Livro Brochura em bom estado de conservação, 152 páginas, sem grifos, sem rasuras, sem anotações. A- 10.248

(Bb) Livro Novo, 151 Paginas / 16X23 Cm (07/08/15). N5480 (#!#)

Livro em ótimo estado, sem grifos ou anotações.

Livro íntegro e bem conservado. Livro usado, apresenta marcas de uso e do tempo, Não apresenta rasuras Capa Em Bom Estado , Sem grifos e Sem rasuras, Livro usado com marcas de uso

Livro em ótimo estado com dedicatória na primeira página.

principal preocupação do autor é estimular a reflexão sobre temas fundamentais para qualquer empresa: o marketing e o relacionamento com os clientes, e as centrais de atendimento, os call centers. Visualmente sedutor e dinâmico, o livro não tem uma sequência: pode ser aberto em qualquer página e lido em qualquer direção. Chamadas, fotos, citações, dicas, informações, teorias, tudo chama a atenção, estimula a reflexão, a criatividade e coloca o cliente no foco principal. Fruto de muita reflexão, de erros e acertos, e dos 12 anos de vivência do autor em estratégias de marketing e call center, este livro contém o universo das ferramentas para conquista e fidelização de clientes utilizadas pelas maiores empresas do mundo.

SKU: 23739638. Condição: USADO. Livro em bom estado de conservação. Rasuras e grifos a caneta.

Livro Novo Lacrado. est5-d

Brochura, Ilustrado, 152 páginas, Bom Estado (sem grifos, rasuras, etc).

O que você precisa saber sobre Marketing e Call Center. Brochura, 152 páginas, Ilustrado, Bom Estado (sem grifos, rasuras, etc).