Livro Isto é Design Thinking de Serviços - Fundamentos, Ferramentas, Casos

O livro é usado, mas está em ótimo estado de conservação. A capa, a lombada , corte e a contracapa apresentam sinais de uso. A brochura está perfeita, As páginas estão livres de manchas, rabiscos, grifos, rasgos, dobras ou anotações. Todos os nosso livros são limpos ,higienizados ,embalados em plastico filme ,plastico bolha ,e colocados em envelopes de papel pardo . todos colocados com no máximo de 24 horas no correio . qualquer duvida enviaremos ,foto ou ate mesmo filmagens dos nosso livros. Temos ponto de retirada dos livros no largo da Carioca - Centro - RJ

assinatura na folha de rosto; Miolo: sem marcas, riscos ou sublinhados;

Livro Usado, mas em ótimo estado de conservação, capa mole com leves sinais de manuseio, com 378 páginas aparentemente sem avarias, formato: 23cm x 18cm. Na primeira página tem dados do antigo proprietário a caneta. Livro com leves marcas do tempo que está na prateleira.

Isto é Design Thinking de Serviços: Fundamentos, Ferramentas, Casos cod-6223

A maioria dos livros do meu acervo são novos. Alguns livros comprei e acabei utilizando pouco ou nem utilizando. É o caso desse. Livro em ótimo estado para leitura e manuseio, sem grifos, pequenos detalhes nas bordas. A capa é a foto real do livro.

A fronteira entre produtos e servicos esta cada vez mais difusa, e e hora de pensarmos de um jeito diferente: Isto e Design Thinking de Servicos. Escrito com as mesmas abordagens cocriativas que introduz, este livro apresenta uma perspectiva interdisciplinar ao design de servicos tema que vem despertando interesse dos mais diversos campos. O livro esta estruturado em 3 secoes: Fundamentos apresenta os conceitos do design thinking de servicos e traz uma selecao de perspectivas individuais, mostrando as semelhancas e diferencas entre as areas envolvidas no processo. Ferramentas explica o processo iterativo do design de servicos e apresenta 25 ferramentas de design adaptaveis. Casos mostra como fundamentos, processos e ferramentas funcionam na pratica por meio de estudos de caso internacionais. Ao final, artigos refletem sobre a situacao atual da pesquisa na area e inserem o design thinking de servicos em um contexto filosofico.

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(Estoque N0552); Capa, contracapa, lombada, bordas e miolo preservados; páginas sem grifos e rasuras; quantidade de páginas: 380. Tradução: Mariana Bandarra. Exemplar em muito bom estado de conservação. *Fundamentos, Ferramentas, Casos. - 201656255

SKU: 25669992. Livro Usado, No geral está conservado.

Livro conservado

MM18112019. G3BA04-41. Administração . livro em muito bom estado de conservação. Apresenta alguns sinais de uso . Texto com grifos á marcador amarelo. 380 páginas. 17x24 . Ano 2014 . ISBN 9788582602171 Sinopse: A fronteira entre produtos e serviços está cada vez mais difusa, e é hora de pensarmos de um jeito diferente: Isto é Design Thinking de Serviços. Escrito com as mesmas abordagens cocriativas que introduz, este livro apresenta uma perspectiva interdisciplinar ao design de serviços – tema que vem despertando interesse dos mais diversos campos. O livro está estruturado em 3 seções: Fundamentos apresenta os conceitos do design thinking de serviços e traz uma seleção de perspectivas individuais, mostrando as semelhanças e diferenças entre as áreas envolvidas no processo.

Livro usado em bom estado. A capa está conservada, lombada firme, bordas e páginas alvas, texto sem anotações.

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Escrito com as mesmas abordagens cocriativas que introduz, este livro apresenta uma perspectiva interdisciplinar ao design de serviços – Isto é Design Thinking de Serviços. Apresenta os fundamentos, as ferramentas e os estudos de caso sobre o assunto.

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sem sinopse

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livro novo nunca manuseado

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