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Isto é Design Thinking de Serviços
Marc Stickdorn e Jakob Schneider
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- Editora: Bookman
- ISBN: 9788582602171
- A fronteira entre produtos e serviços está cada vez mais difusa, e é horade pensarmos de um jeito diferente: Isto é Design Thinking de Serviços.Escrito com as mesmas abordagens cocriativas que introduz, este livroapresenta uma perspectiva interdisciplinar ao design de serviços – temaque vem desperta
Descrição: 10.06.25. Livro em muito bom estado, sem rasuras.