Descrição sinopse
hospitalidade - conceitos e aplicações apresenta um estudo não apenas para aqueles que buscam aprimorar seus conhecimentos, mas para todos que desejam se familiarizar com o mundo da hospedagem, dos alimentos e bebidas, de eventos, viagens e turismo, entre outros temas relacionados que compõem a indústria da hospitalidade. a obra explora o mercado e o produto hoteleiro, incluindo seu passado e seu presente, apresenta estudos de caso, lista de siglas comumente utilizadas, sistemas de referência e de classificação, glossário, além de ajudar no desenvolvimento das habilidades de liderança tão importantes nessa área.
detalhes do produto
livro novo
encadernação:brochura nº de páginas: 384 assunto: viagem - atividade econômica idioma: portuguÊs
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