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Livro Receita Para a Excelência
Joseph A. Michelli
Em Receita para a Excelência, o experiente consultor organizacional Joseph A. Michelli volta sua atenção a um dos setores mais complexos e essenciais: a assistência médica. Ele mergulha fundo nos desafios e lições de liderança do Sistema de Saúde da UCLA, um dos maiores dos Estados Unidos, e mostra como esses ensinamentos se aplicam a vários contextos de negócios. Nesta obra, Michelli identifica os cinco princípios que transformaram a UCLA numa referência mundial em atendimento de primeira linha, revelando, de um modo muito inspirador, o que todos podem aprender com um serviço que não pode deixar margem para erros. ... Ler mais
Tipo do livro
- (57)
- (2)
Preço
- Até R$ 100 (2)
- Acima de R$ 100 (57)
Ano de publicação
- 2010 - hoje (59)
A ilustração da capa varia de acordo com o ano da edição e o estado de conservação do livro. Observe cuidadosamente a descrição da obra nos resultados abaixo. Em caso de dúvidas, entre em contato com o vendedor.
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RECEITA PARA A EXCELENCIA
MICHELLI, JOSEPH A. | 2012R$ 136,00 novo
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MICHELLI, JOSEPH A. | 2012R$ 126,00 novo
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MICHELLI, JOSEPH A. | 2012R$ 126,00 novo
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MICHELLI, JOSEPH A. | 2012R$ 126,00 novo
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MICHELLI, JOSEPH A. | 2012R$ 126,00 novo