Livro Gestão do Relacionamento Com o Cliente

Formato 16 X 23 cm. Com 191 págs. Brochura. Livro em bom estado de conservação. Capa e lombada possuem sinais de manuseio nas extremidades, miolo ok! Sem sinais de grifos e anotações. Sinopse: As organizações são um conjunto de processos complementares entre si, que culminan em produtos ou serviços destinados a clientes. A razão de ser desses processos é simples: atender às necessidades e expectativas de seus respectivos clientes e, para tanto, as organizações devem ter bastante claro quem são seus clientes-alvo de seus processos e o que eles almejam. É exatamente desse tema que trata esta obra ao discutir assuntos como definição do conceito de cliente, clientes como início e fim dos processos organizacionais, segmentação de mercado e identificação de cliente-alvo... ELO 11/2020

Livro em bom estado, com marcas de carimbo, brochura;190p.

Livro em bom estado, brochura com leves desgastes; 191p.

Livro em perfeito estado de conservação.

Livro usado em bom estado de conservação, conteúdo sem grifos nem rasuras, contem poucos grifos feito a marca texto, corte levemente amarelado - Daniel21

SKU: 26260243. Livro usado em ótimo estado, sem grifos nem rasuras, possui carimbo de livro excluído na biblioteca na pagina de rosto, contém 191 paginas. Boa leitura! 19/06/2021 Estante D°301

Livro em bom estado de Conservação. Sem marcas de uso

Livro com marca de uso, adquirido em biblioteca desativada com documentos comprobatórios, carimbo na Folha de rosto, cobertos com corretivo e adesivo, capa em brochura. Não contém riscos e nem marcas de caneta ou lápis, totalmente limpo e conteúdo íntegro, página 101com adesivo, 23cm. 342páginas

Miolo em ótimo estado de leitura, não possui grifos. Contem rasura a caneta na folha de rosto e algumas paginas. Brochura e laterais com marcas de manuseio. Possui marca de dobra na capa. Dúvidas nos solicite fotos por email. mp010

Lateral grifada com caneta marca texto. carimbo na primeira página do livro, ultima página amarelada devido ao tempo.

Miolo em perfeito estado de leitura, não possui grifos ou rasuras. Laterais com pontos de oxidação atingindo verso da capa, verso da contracapa e algumas páginas, não comprometendo a obra. Brochura com marcas de manuseio. Dúvidas nos solicite fotos por e-mail. Mp018

Livro capa em brochura, com marca de uso, adquirido em biblioteca desativada com documentos comprobatórios, bordas levemente amareladas, conteúdo intacto. 23 cm, 342 pgs

Livro capa em brochura, com marca de uso, adquirido em biblioteca desativada com documentos comprobatórios, bordas levemente amareladas, conteúdo intacto. 23 cm, 342 pgs

Brochura. Livro em bom estado de conservação. Capa, contracapa e lombada com marcas de manuseio. Corte com sinais de uso. Miolo em bom estado. Não apresenta grifos. Possui anotação e rasura na folha de guarda, ultima folha e no corte. Idioma: Português. Duvidas solicitar fotos por e-mail. Cat15-2555

livro em bom estado contem carimbo

livro em ótimo estado com algumas marcas de uso

livro usado, brochura, bordas e folhas com sujeiras e manchas devido a ação do tempo, capa e dorso com desgastes, marcas de dobraduras, com 191 páginas, sem grifos, 23 x 16 cm, ADm

Livro em ótimo estado, páginas sem rasuras

Brochura com marcas de manuseio e rasgos. Laterais com manchas de poeira e manchas amareladas atingindo paginas, verso da capa e da contra capa. Verso da capa com rasuras a caneta. Paginas com manchas de clipes, grifos a marca texto e rasuras a caneta. Miolo em bom estado de leitura. Op007

SKU: 25428954. livro em bom estado de conservação; ==== livro usado!! ==== livro usado==; miolo firme---conteúdo preservado; texto completamente preservado, livre de grifos, riscos, sublinhados, anotações, etc.; capas em bom estado, com sinais de armazenamento/manuseio; folhas limpas e claras; laterais/corte apresentam sinais de armazenamento/tempo; ; brochura; 16x23cm; 191 págs; isbn: 9788522105267; livro em português; cód.sep: 131153 / cód.int: 128798 Cód. Interno: 128798

ISBN. 9788522105267 Cod. 706962 LIVRO EM BOM ESTADO, CAPA DESGASTADA, PRIMEIRA PÁGINA MANCHADA Administração

Livro em ótimo estado. As organizações referem-se à combinação intencional de pessoas e de tecnologias para que seja possível atingir os objetivos preestabelecidos e benéficos à coletividade; sendo assim, elas dependem de um conjunto de processos complementares entre si, que culminam em soluções destinadas a clientes. A razão de ser desses processos é simples: atender às necessidades e às expectativas de seus respectivos clientes, e, para tanto, as organizações devem saber quem são os clientes-alvo de seus processos, bem como o que eles almejam

livro em bom estado, contem grifos, tem pontos de oxidação nas laterais das paginas ,na primeira pagina tem assinatura do antigo dono

Livro em muito bom estado. Miolo firme. Lombada conservada. Corte conservado. Capa conservada. Ante folha de rosto com assinatura. -- Páginas brancas e limpas, perfeita leitura. Sem riscos ou grifos. 2ª Edição.

Livro usado em regular estado de conservação sem grifos sem rasuras capa com sinais de uso folhas e contra capa inicial e final levemente amareladas pontos de oxidação sujidade na capa e no corte sinais de dobras nas pontas mas nada que comprometa seu uso nem sua leitura .Quantidade de Páginas 342 EST 250 Cris

Livro em ótimo estado de conservação, possui apenas minúsculos desgastes nas extremidades da capa, lombada e da contracapa e pequenos e discretos vincos no verso da capa e na região inferior da contracapa. / A obra discuti assuntos como definição do conceito de cliente, clientes como início e fim dos processos organizacionais, segmentação de mercado e identificação de clientes-alvo./ Formato: Brochura/ Dimensões: 16x23cm com 342págs./ ***Livro higienizado e bem embalado entregue em sua casa.***

Em bom estado, com leves sinais de manuseio. Grifos em caneta marca texto ao longo do livro. Pgs: 28/02/23 Matheus

ID 1601893 Lombada e capas desgastadas, páginas amareladas e/ou com manchas de oxidação, sem comprometer o conteúdo impresso.

Bom estado, leves sinais de enrrugamentos por umidade, 16x23 com 191 pags, leva carimbo de oferta!

Otimo!!191 pags claras e limpas 16x23 com nome simples