Administração de Conflitos - Abordagens Práticas para o Dia a Dia
Editora:jurua
Tipo:usado
Ano:2011
R$ 29,99
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Pesquisas organizacionais revelam que mais de 20 por cento do tempo das empresas são gastos em administrar conflitos e divergências entre pessoas.Logo, administrar conflitos passou a ser uma habilidade, não apenas essencial, mas também inadiável nos dias de hoje, pois a motivação e a produtividade de uma equipe dependem grandemente de um ambiente de trabalho harmônico.Este livro mostra de forma prática e objetiva como abordar e solucionar conflitos com colegas, chefias e subordinados - bem como entre equipes -, no ambiente de trabalho. Assuntos como: os 3 tipos de conflitos, as 5 formas de abordar e resolver divergências, como usar de comunic ... Ler mais
Tipo do livro
Preço
Ano de publicação
R$ 29,99 usado
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