Livro Medindo a Satisfação do Cliente

SKU: 26489046. Condição: USADO. . L4 Livro em bom estado; laterais levemente amareladas pelo tempo; páginas grifadas à marca texto; páginas grifadas à lápis-Desenvolvimento e uso de questionários - 201642088

Copa (7666 ) - 228 páginas - livro embom estado; capa e contra capa conservadas, sem rasgos sem dobras , cortes limpos ;texto íntegro, perfeito ;leve marca ao longo da lombada ,apenas um detalhe ;não possui anotações ,marcações e sublinhados .É muito importante que você receba o livro no estado esperado , se tiver alguma dúvida , não hesite em nos mandar uma mensagem -enviamos fotos e + informações, 10 por cento das nossas vendas são revertidas para instituíções que lutam pela causa animal

Cod. 126476 / Administração / Brochura / 228 pg. / ISBN: 85-8536-085-2 / Livro em estado de novo / Capa totalmente íntegra ao miolo / Miolo isento de grifos, assinaturas, carimbos e rasuras / Carimbo de posse na página de rosto

capa brochura, bom estado de conservacao, sem rasuras, grifos ou marcacoes de umidade, com 209 pags. O livro traz informações detalhadas e dados científicos (tudo ilustrado) para o desenvolvimento de questionários, com o objetivo de avaliar o grau da satisfação do cliente.