Auditoria da Qualidade - 3ª Edição
Editora:atlas
Tipo:usado
Ano:1999
R$ 11,79
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Focaliza as tecnologias da qualidade, como definida pela ABNT/ISO, especificando as famílias de fraqueza da qualidade com o intuito de conectar a parte conceitual do livro com sua parte metodológica. É possível então verificar como se estabelece um sistema da qualidade e um sistema de auditoria da qualidade. Sumário: Etapas, Procedimentos, Documentação e Produto Final para a Criação e Operacionalização de Sistemas da Qualidade em Nível Operacional e de Gestão, Exemplos, Exercícios e Estudos de Casos. ANTONIO DE LOUREIRO GIL é professor da FEA-USP. ... Ler mais
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R$ 11,79 usado
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