Livro Qualidade Total Em Serviços

SKU: 27771748. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 206. Livro capa brochura, em bom estado de conservação, capa e cortes manuseados, pigmentação e cortes amarelados, segunda e penúltima página com carimbo de biblioteca, 206pp. 3ª Edição. O autor transmite as principais técnicas utilizadas para o desenvolvimento de qualidade em serviços, desde a mudança da cultura organizacional até a aplicação das técnicas tradicionais da qualidade.

SKU: 27771715. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 223. Livro capa brochura, em bom estado de conservação, capa e cortes manuseados, amarelados, com pintas de oxiadação, segunda e penultima página com carimbo de biblioteca, contra capa com etiqueta, 223pp. 6º Edição. O autor transmite as principais técnicas utilizadas para o desenvolvimento de qualidade em serviços, desde a mudança da cultura organizacional até a aplicação das técnicas tradicionais de qualidade. Objetivando abordar as técnicas adequadas a todos os tamanhos de empresas, o livro utiliza-se de exemplos variados, ora abordando casos de grandes empresas, ora de médias e pequenas.

Livro capa comum usado em bom estado de conservação, discretas rasuras, não contém grifos EN-4

Capa e contracapa com sinais de manuseio, desgastes nas bordas, a capa possui amassados na parte superior direita e a contracapa uma etiqueta colada na parte inferior; miolo íntegro; lombada com um desgaste na parte inferior e um amassado no topo; corte com amarelado médio e diversos pontos de oxidação; livre de grifos ou rasuras; folhas com manchas amareladas devido ao tempo; sem orelhas.

SKU: 29970598. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 231. Livro capa brochura, em bom estado de conservação, capa e cortes manuseados, 231pp. O autor transmite as principais técnicas utilizadas para o desenvolvimento de qualidade em serviços, desde a mudança da cultura organizacional até a aplicação das técnicas tradicionais de qualidade. Objetivando abordar as técnicas adequadas a todos os tamanhos de empresas, o livro utiliza-se de exemplos variados, ora abordando casos de grandes empresas, ora de médias e pequenas. Há, em cada capítulo, exercícios que devem ser feitos pelo leitor com o objetivo de avaliar seu conhecimento. A linguagem é simples, objetiva e de fácil compreensão, facilitando a leitura e a aplicação prática.

sku: 27423488. condição: usado. acabamento: capa mole, página: 231. livro em bom estado de conservaÇÃo. livre de riscos e anotaÇÕes, apenas escrita na primeira pagina. corte apresentando manchas. nome escrito a caneta no corte.

Adm4. Exemplar Usado, possui Assinatura Na Bordas de Baixo, Bordas e paginas com Manchinhas amareladas, e estao amarelando.

Livro em ótimo estado de conservação, não possui grifos ou rasuras . NE020D

Cod. 252877 / Administração / Brochura / 201 páginas / L.Mrr. Bom estado de conservação. Livre de rabiscos, rasgos, furos ou grifos. Pequenos desgastes na capa, contracapa e lombada. Manchas amareladas nos cortes e nas folhas. 18 x 25 cm. Duda

Edição econômica. Miolo em bom estado de leitura, possuí carimbo, grifo sublinhado e rasuras a caneta e a lápis. Brochura com marcas de manuseio, dobra e desgaste. Contém etiquetas no verso da contra capa. Versos da brochura com resíduos de cola. Laterais com carimbo atingindo as páginas.op005

ID 1352092 Lombada e capas desgastadas, páginas amareladas e/ou com manchas de oxidação, sem comprometer o conteúdo impresso. Está assinado. A imagem corresponde ao exemplar anunciado.

SKU: 25008046. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 206. brochura, usado, com sujidades, dedicatória, em bom estado de conservação.

Usao sem danos cod-1605

Livro em bom estado de conservação, sinais de manuseio, sujeiras, pagina livre de grifos, carimbo de uma biblioteca desativada no corte e em algumas folhas. By mylena, SKU; AFL9F3, Cadastro 04/07/23

Livro em bom estado de conservação, sinais de manuseio, sujeiras, pagina livre de grifos, carimbo de uma biblioteca desativada no corte e em algumas folhas. By mylena, SKU; AFL9F3, Cadastro 04/07/23

SKU: 27828082. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 206. (DEP3- N/C) Livro em bom estado, sinais de manuseio, livre de grifos, lombada azul desbotada.

SKU: 27828082. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 206. (DEP3- N/C) Livro em bom estado, sinais de manuseio, livre de grifos, lombada azul desbotada.

Livro em excelente estado de conservação, 223 páginas

SKU: 27828082. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 206. (DEP3- N/C) Livro em bom estado, sinais de manuseio, livre de grifos, lombada azul desbotada.

SKU: 27828082. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 206. (DEP3- N/C) Livro em bom estado, sinais de manuseio, livre de grifos, lombada azul desbotada.

SKU: 27828082. Condição: USADO. Acabamento: Brochura, Página: 206. (DEP3- N/C) Livro em bom estado, sinais de manuseio, livre de grifos, lombada azul desbotada.

Título: Qualidade Total em Serviços Autor: Alexandre Luzzi Las Casas Editora: Atlas Ano: 2007 Edição: 5 Volume: ISBN: 9788522442737 Assunto: Administração ESTADO DE CONSERVAÇÃO DO LIVRO: Livro em bom estado de conservação, doado por bibliotecxa possui carimbos e etiquetas.

Livro usado em bom estado, levíssimos desgastes nas bordas e quinas, leves sinais de oxidação no corte, contém assinatura à caneta, contém leves marcas de pressão, miolo perfeito. 24x17 cm , 206 pág. , brochura. _PI6357484_

215pag. bom estado

livro em ótimo estado, com laterais levemente escuras

SKU: 29195526. Condição: USADO. . livro em ótimo estado, com laterais levemente escuras

Brochura. 223 Páginas. 18x25cm.6ª Edição. Em excelente estado de conservação. leve manchas acinzentadas sobre as bordas devido a exposição. conteúdo livre de rasuras. leve sinais de manuseio nas laterais das capas. contém carimbo em duas páginas no decorrer do conteúdo. O autor transmite as principais técnicas utilizadas para o desenvolvimento de qualidade em serviços, desde a mudança da cultura organizacional até a aplicação das técnicas tradicionais de qualidade. Objetivando abordar as técnicas adequadas a todos os tamanhos de empresas, o livro utiliza-se de exemplos variados, ora abordando casos de grandes empresas, ora de médias e pequenas.

Brochura. 223 Páginas. 18x25cm.6ª Edição. Em excelente estado de conservação. leve manchas acinzentadas sobre as bordas devido a exposição. conteúdo livre de rasuras. leve sinais de manuseio nas laterais das capas. contém carimbo em duas páginas no decorrer do conteúdo. O autor transmite as principais técnicas utilizadas para o desenvolvimento de qualidade em serviços, desde a mudança da cultura organizacional até a aplicação das técnicas tradicionais de qualidade. Objetivando abordar as técnicas adequadas a todos os tamanhos de empresas, o livro utiliza-se de exemplos variados, ora abordando casos de grandes empresas, ora de médias e pequenas.

Brochura. 223 Páginas. 18x25cm.6ª Edição. Em excelente estado de conservação. leve manchas acinzentadas sobre as bordas devido a exposição. conteúdo livre de rasuras. leve sinais de manuseio nas laterais das capas. contém carimbo em duas páginas no decorrer do conteúdo. O autor transmite as principais técnicas utilizadas para o desenvolvimento de qualidade em serviços, desde a mudança da cultura organizacional até a aplicação das técnicas tradicionais de qualidade. Objetivando abordar as técnicas adequadas a todos os tamanhos de empresas, o livro utiliza-se de exemplos variados, ora abordando casos de grandes empresas, ora de médias e pequenas.

Brochura. 223 Páginas. 18x25cm.6ª Edição. Em excelente estado de conservação. leve manchas acinzentadas sobre as bordas devido a exposição. conteúdo livre de rasuras. leve sinais de manuseio nas laterais das capas. contém carimbo em duas páginas no decorrer do conteúdo. O autor transmite as principais técnicas utilizadas para o desenvolvimento de qualidade em serviços, desde a mudança da cultura organizacional até a aplicação das técnicas tradicionais de qualidade. Objetivando abordar as técnicas adequadas a todos os tamanhos de empresas, o livro utiliza-se de exemplos variados, ora abordando casos de grandes empresas, ora de médias e pequenas.