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Qualidade total em serviços: conceitos exercícios e casos práticos
Alexandre Luzzi Las Casas
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- Editora: Atlas
- Ano: 1999
- ISBN: 9788522422166
- Qualidade total em serviços: conceitos exercícios e casos práticos
Descrição: SKU: 29919225. Condição: USADO. . + Muito Bom estado de conservação: Capa, Miolo, Bordas, Lombada e corte Conservad... Veja mais