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Qualidade e Excelência em Serviços
Dálcio Roberto dos Reis Júnior
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- Editora: InterSaberes
- Ano: 2022
- ISBN: 9786555173178
- Os serviços têm grande importância na economia de toda a sociedade e geram um grande impacto em várias áreas, desde recursos humanos até legislação. Por essa razão, esse segmento tem sido analisado e estudado, para que se encontre a melhor forma de prestação de serviços.Nesta obra, conheceremos os m

Descrição: NVC - Livro sem uso. ISBN 9786555173178. Sinopse: Qualidade e Excelência em Serviços