Psicologia dos Serviços Em Turismo e Hotelaria

Fernando Brasil da Silva

  • Editora: Pioneira
  • Ano: 2004
  • Idioma: Português
  • ISBN: 9788522104079
  • //// Subtítulo: "Entender o Cliente e Atender com Eficiência" ___ Perfeito estado de conservação, brochura sem prévio manuseio, exemplar objetivamente "acima de seminovo". Vide data. ___ 1.ª edição __ 142 pp _ 22, 5 cm __ Inclui Bibliografia. //// 1. Clientes : Contatos - 2. Hotelaria - 3. Serviço a
Ler mais
Psicologia dos Serviços Em Turismo e Hotelaria

Psicologia dos Serviços Em Turismo e Hotelaria

Fernando Brasil da Silva | 2004

Descrição: //// Subtítulo: "Entender o Cliente e Atender com Eficiência" ___ Perfeito estado de conservação, brochura sem prév... Veja mais