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Persuasão e influência
Robert B. Cialdini, Noah J. Goldstein e Steve J. Martin
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- Editora: HSM
- Ano: 2018
- ISBN: 9788567389301
- Pesquisas recentes em psicologia, economia comportamental e neurociência ajudam a compreender melhor a mudança gerada pela persuasão. Cada vez mais, a força dos argumentos e a quantidade de informação têm menos peso nas negociações. Em vez disso, o contexto psicológico em que a informação é apresent

Descrição: Ótimo estado