Marketing de relacionamento

Regis Mckenna

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  • Editora: Campus
  • Ano: 1992
  • ISBN: 9788570017659
  • Hoje as empresas já sabem que, para agradar a clientela, precisam bem mais do que usar as técnicas convencionais que elas vêm usando há décadas. Neste livro, McKenna vai mais fundo ainda nos conceitos que ele mesmo criou, redefinindo o papel do marketing um processo que aprende com o mercado e se ad
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Marketing de Relacionamento: um Verdadeiro Obituário da Propaganda....

Marketing de Relacionamento: um Verdadeiro Obituário da Propaganda....

Regis Mackenna. Tradução: Outras Palavras | 1999

Descrição: Livro em estado de NOVO, capa mole com 254 páginas, formato: 23cm x 16cm. Capa e páginas sem avarias. Milo com pequ... Veja mais

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