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Indicadores de desempenho
Ronaldo de Fávero
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- Editora: Qualitymark
- Ano: 2017
- ISBN: 9788541403184
- Este livro faz uma abordagem preferencial, no uso de indicadores de desempenho, em engajar e energizar as pessoas, ao invés de pregar um tipo de gerenciamento conhecimento como comando e controle. São apresentados ao longo do texto vários conceitos e técnicas de gestão que possuem fortes proximidade
