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Gestão de concessionários de veículos
Carlos Alberto Riquena e Valdner Papa
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- Editora: Editora Alaúde
- Ano: 2011
- ISBN: 9788578810863
- A proposta deste livro é apresentar um panorama do setor de concessionárias no Brasil a partir da experiência dos autores. O objetivo é formar novos profissionais e aprimorar as técnicas de administração desse setor. Entre os temas abordados estão a gestão do mercado de peças de automóveis, os servi
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