:quality(100))
imagem ilustrativa
Customer Experience B2B
Nick Hague e Paul Hague
Salvar edição
Compartilhar
- Editora: Autêntica Business
- Ano: 2024
- ISBN: 9786559283729
- A experiência do cliente, ou CX, tomou a cena do marketing nos últimos tempos e colocou o cliente como centro da estratégia e dos processos das organizações. No entanto, a maior parte dos livros sobre customer experience gravitam em torno do universo B2C (business-to-consumer). Neste livro, Nick e P
Descrição: Livro usado em ótimo estado, pronto para ser utilizado.Micka 706